2023年邮政局工作总结.docx

XX年邮政局工作总结 2023年xx邮政局在省、市局领导的亲切关心和指导下，在局党委的领导下，我局干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以效劳求创新，调动一切积极因素，迎难而上促开展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，为企业步入良性循环奠定了坚实的根底，为地区的开展做出了一定的奉献。其具体表达在以下几个方面： 邮政各项指标完成情况 （一）、业务收入完成情况 我局全年业务收入方案为954万元，今年1-11月份实际完成883.3万，完成全年方案的92.6%。其中储蓄业务收入完成696.3万元，包裹收入完成52.2万元，特快业务收入完成37.7万元，汇兑业务收入完成28.7万元，报刊发行收入完成28.6万元，代办业务完成6.6万元，其他业务收入5万元。 （二）、储蓄任务及收支差额完成情况 截止11月20日，我局储蓄余额到达34605万元，累计净增余额6560万元，活期储蓄余额9978.5万元，占储蓄比重的28.88%。 经营工作根本情况 （一）、邮政业务开展进一步加快 1、储蓄业务开展较快 邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的78.8%以上。2023年市局给我局下达的邮储余额净增指标为2022万，但是由于银行转存款利率的下调，一年内完成2022万元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上，我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在0.5%以下、控制库存现金在2%以下、加快资金归行率等方法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的，截止3月20日，累计余额达31，775万元，上划资金4，850万元，超额完成市局下达的方案指标，受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会，其中426万元的保费中有80%以上资金都来源于邮政储蓄，加之四、五月份又是农村播种季节，也是用钱的顶峰，想保住一季度的邮储增长额是非常困难的，因此局领导屡次召开会议，号召职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，截止6月20日，我局邮储净增余额3，658万元，仅比3月20日少了73万。在第三季度，我们又加大了储蓄业务的开展力度，截止11月20日，我局实现了净增储蓄余额6560万元，完成了全年方案的182.2%，创下了我局储蓄净增余额的新高。 2、代办保险业务开展突出 邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务，是躲避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。2023年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化开展的关键性一年。根据国家邮政局发出的关于加快2023年代理保险业务开展的假设干意见和省、市局的要求，我局把代理保险作为做大、做强“代〞字号业务的切入点，充分利用邮政网络资源优势，努力开拓农村市场和大客户市场业务开展，积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作，联合开展各类营销宣传活动，取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作，我们先后召开了三次开展保险业务工作会议，制定了切实可行的业务开展奖励方法，邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务开展经验，并借鉴XX县区局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱〞保险推介会，实现保费426万元，超出了原订的300万元目标，到达了预期的效果，为今后保险业务的开展开了一个好头。这次推介会中国共产党有15个储蓄单位、68名个人参加揽收，职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲，付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体，是一支特别能战斗的团队。 3、其他业务开展较快 按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同开展的原那么，我们积极开辟联合开展领域，寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作，大力开展中间业务。今年5月份，我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的开展，仅一个月的时间就卖出了充值卡57万多元。 另外，面对剧烈的市场竞争形势，我们还专门研究了xx的市场环境和客户需求，适时调整了业务开发重点，积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦，屡次攻关，成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、xx发电厂等七家邮资封业务，为局创收2.4万元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产〞的时机，积极与县委县政府沟通，发行“五女山山城个性化邮票〞，为局创收40余万元。另外，我局还开发了大雅河漂流邮资明信片2022枚，为移动公司制做了2022枚企业拜年卡，使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务开展上实现了零的空破。 （二）、邮政效劳水平有了一定的提高 效劳是邮政的永恒主题，是企业生存和开展之本。今年，我们把对外效劳工作的要求提高到了以效劳促开展的高度来对待，把改善效劳作为企业经营的重要举措，以桓邮字[2023]1号文件下发了xx邮政生产效劳考核标准，并根据XX市邮政效劳工作考核方法的规定，对职工的对外效劳工作做了明确的规定。根据考核标准我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产效劳工作专项检查，对没有到达考核标准 第5页 共5页