2023年掌控供应链管理的三大关键词.docx

　掌控供给链管理的三大关键词 为调查和掌握中国主要制造与流通行业供给链管理状况和面临的挑战，同时促进中国供给链管理的认识深化与行动加速，平安银行联合一批长期致力于供给链及相关领域研究、实践或理念传播的机构，共同发起了“2023年中国供给链管理〔金融〕调查〞活动。 　　调查自2023年4月至9月间进行，历时半年。参与调查的821家企业，以制造业和流通行业为主，涉及机械、电子、化工、医药、零售、煤炭、钢铁、汽车等多个行业。同时这些企业贯穿供给链中的上、中、下游。 　　2023年5月27日平安银行等机构在深圳发布2023年中国供给链管理调查报告，总结2023年中国供给链管理的“六大发现〞，呼吁各界关注供给链管理的“本钱、融资与供给稳定〞等关键问题，并就加速中国供给链管理行动提出了建立和健全供给链管理组织、培养和储藏供给链管理的专业人才、加快供给链电子商务的应用和加大对信息化技术投入等建议。 六大关键发现 95%企业感受到本钱压力 　　2023年一季度GDP同比增长7.7%，低于此前市场预期的8%。在宏观经济增速趋缓的环境下，企业同时又面临着不断攀升的原材料和劳动力本钱，日益白热化的行业竞争等问题。“以前控制物流本钱差不多在1％，超过1％是不合理的；现在的〔物流本钱〕要高很多了，最近两年显着增加了公司的负担。药价在降，运营本钱也在升高。油价上涨，人力资源本钱上涨，还有原料本钱也在上涨。〞某上市制药公司的财务主管一语点出了目前国内多数企业所面临的困境。 　　59%的受访企业认为，公司所处行业的竞争非常剧烈。其中周期性行业如钢铁、煤炭行业由于产能过剩，政策调控等原因，竞争较其他行业尤为剧烈。企业明显感受到本钱压力，有95%的受访企业认为本钱是非常重要〔47%〕或比拟重要〔48%〕的考虑因素。大型企业的竞争压力和本钱压力较中小企业明显。本钱压力也可从企业去年的净利润率得到印证。有15%左右的受访企业去年处于亏损状态。中小企业比大型企业亏损的比例要高。 银行仍是融资主渠道；供给链融资采用比例低，但前景广阔 　　金融海啸过后，国内企业尤其是众多的中小民营企业仍面临着流动性短缺的问题。调查发现，面对资金压力企业目前融资方式主要还是以信用借款为主，其次分别是担保借款和供给链融资。三类融资方式的获取渠道仍以银行为主，民间个人和机构方式获取融资占有一定比例，但远非主流，而通过物流公司和网络平台等方式获取融资的比例更微。中小型企业通过民间个人和机构、物流公司及网络平台等方式获取融资的比例相比大型企业要高，这也在一定程度上说明传统的银行信贷资源对中小型企业来说还是相对稀缺。除了银行等金融机构之外，也有相当一局部企业以延展或缩短账期、提供预付款、赊销等方式帮助上下游企业解决资金短缺问题，这种互助方式在一定程度上有利于供给链社区的稳定和长远开展。 　 　　英国首相卡梅伦最近公布了一项政府供给链金融法案，以鼓励和倡导英国的大型企业去帮助供给链上的中小企业，解决他们融资难和本钱高的问题，保护就业市场。整体上来说，国内企业采用供给链融资效劳的比例相对较低，与兴旺国家的数字相比差距较大。使用供给链融资效劳的企业仅占被访企业的30%；煤炭和钢铁行业是开展供给链融资最为活泼的两个行业。有28%的企业正在研究和考虑各种供给链融资方案；余下的42%尚无开展实际行动。大型企业在开展供给链融资方面较中小型企业活泼：有45%的受访企业正在积极采用供给链金融方案，降低上下游的供给链融资本钱。参与供给链金融的企业当中，应收账款融资" href="/webinfosmains/index/pages/_%E5%BA%94%E6%94%B6%E8%B4%A6%E6%AC%BE%E8%9E%8D%E8%B5%84_1.html" target="_blank">应收账款融资和存货融资占居主导地位，而预付账款融资次之。企业在选择供给链融资效劳银行时，考虑的前三位购置因素分别是贷款利率、贷款额度和银行的品牌，说明资金本钱仍是企业的首要关注因素。 　　调查同时显示，我国开展供给链金融的实体环境已相当成熟，开展前景广阔：以大型企业为核心的供给链上下游社区规模大，并且合作稳定；同时在上下游开展合作共赢方面，大局部企业已形成共识。75%的受访企业认为公司建立的上下游供给链体系需合作共赢；同时在产品设计和业务流程设计上都希望与供给链合作企业开展广泛的合作。 　 　 供给稳定至关重要 　　2023年日本大地震和泰国洪水造成汽车行业和电子行业的零部件短缺，由此带来的巨大损失也正促使企业重新审视和积极应对供给链运转中的相关风险。据报道美国波音公司当时约有35%的在制梦幻者飞机受到了日本地震的影响。地震过后波音也因此在考虑建立一套新的供给商系统去减少自然灾害对日常运营的冲击。 　　总体来说，由于生产所需原料、零部件断货等原因引起的供货风险成为影响企业供给链管理的最主要风险，其次为与生产安全、运输安全，产品本身的安全性等相关的安全风险及受政策法律法规、环保要求等影响的政策风险。但煤炭行业和钢铁行业将政策风险列为与供货风险同等程度的影响要素。风险要素排名与影响供给链管理的要素根本一致。不过在医药行业中，安全风险被列为影响客户关系管理的首要风险要素。 　　日本地震和泰国洪水带给我们的警示是，企业需要去识别和监控供给链中的各种风险，并采取风险缓释措施来加以应对。受访企业的数据显示，有超过一半的企业已经开始在风险识别，风险躲避或风险监控上有所动作；有38%的企业已开始进行思考如何管理风险；只有不到一成的企业还未进行任何动作。大型企业在风险管理机制建设方面要远远领先中小型企业。大型企业在风险识别、躲避或监控上开展行动的比例占受访企业的75%左右，而中小型企业的比例仅约为47%。 　 物流可视化亟待提升 　　供给链可视化是指利用信息技术，对产品在供给链流转环节中所产生的数据进行采集、加工和传递，供给链成员企业据此做出快速反响和决策。无论是企业内部可视化，还是企业所在供给链上下游的可视化对提升供给链各成员的反响速度、决策质量及风险管理能力等至关重要。 　　调查显示，只有46%的受访企业采用了ERP或核心业务系统支持供给链管理流程。同时大局部企业未能直接在上述系统中看到货物在途信息，而另需到物流企业的网站查询。总体来看整个物流过程中的信息透明性一般，有70%的受访企业只能看到局部数据或由于缺乏系统支持看不到数据；同时能看到的局部数据存在更新不及时、不准确等现象。 　 　　在上下游的协同方面，企业与其上下游之间的数据供给相当局部还采用纸质文件、电子邮件等比拟原始的方式，而通过系统接口方式的仅占25%左右，一定程度上影响了上下游信息的共享与可视化。 八成企业外包物流运输 　　中国作为低本钱国家长期以来为跨国公司制造业务的外包目的地之一。但这一趋势正在改变。受人民币升值、劳动力本钱上升及运费上涨等影响，中国制造外包的本钱指数也正同步上涨。根据AlixPartners的2023年美国制造外包本钱指数报告，中国已成为制造业务外包目的地中本钱最高的国家，远超罗马尼亚、印度、越南、墨西哥等国家。 　　调查发现，大局部受访企业〔约69%〕在生产制造方面选择无外包或小局部外包；全部外包的企业占到约6%。煤炭和汽车行业的外包比例较高。例如汽车行业约49%的企业会选择将大局部的制造业务外包出去；医药和化工行业的无外包情况比拟多。 　 　　企业库存外包方面，71%的企业选择了无外包或少局部外包，只有4%的企业选择了全部外包。采用零库存方式的企业更少，只有2%，且主要集中在汽车、电子、机械设备和零售。 　　相反企业物流运输的外包程度较高，有将近82%的企业将该局部业务外包给第三方物流公司；只有7%的公司选择了无外包。物流运输外包程度最高的行业为钢铁行业，接近全部外包；其次是汽车和电子行业。通过外包，企业也在一定程度上降低了物流本钱，节约了大量的资本开支，提高了运营效率。物流的及时配送率很高， 92%的企业认为他们的产成品能及时配送到最终客户/经销商的比例为90%以上。从另一个侧面说明，我国的第三方物流已到达一定水平。 体制是根本制约 　　阻碍供给链管理水平提升的因素很多，而体制性因素是首因，这其中包括企业高层对供给链管理的认知度和重视度；供给链管理组织的设置；专业人才的引进和培养及专项资金的投入。加拿大供给链部门委员会最近发布的2023年供给链部门战略人力资源研究报告指出，对供给链的认知度和理解程度不高；新入职员工的专业技能，特别是领导力缺乏；员工离职率高等因素正使加拿大的供给链部门面临前所未有的挑战。 　 　　调查显示，企业高层对供给链管理的熟悉程度一般。79%的受访企业高层对供给链管理的熟悉程度停留在熟悉或比拟熟悉两个状态，而只有10%的企业高层对供给链管理非常熟悉。汽车行业的高层管理者对供给链管理的熟悉程度相对较高。 　　多数企业〔72%〕没有在企业内部设置供给链管理部门。这一结果说明，企业内部缺乏统一协调和组织方案、采购、生产、销售等活动的专职部门以快速应对客户需求。大型企业已设置供给链管理部门的比例占受访大型企业的44%，该比例比中小企业高出1倍。调查同时也显示90%的企业缺少供给链管理方面的专业人才，暗示我国在供给链管理专业人才的培养和引进方面有待加强。资金投入方面相对缺乏，有专门的资金与拨款的受访企业仅占14%，必要时才投入或资金缺乏的占了53%。大型企业相对中小企业在专业人才引进和资金投入上较为领先。 　 管理差异与行业景气度强相关 　　开展此次专题调查的目的之一，在于了解我国主要制造业供给链管理与运行现况，以期针对不同行业提出更具针对性的管理提升、效率增进的建议。本次调查发现，不同行业间的供给链管理存有较大差异，并显示了与该行业景气度的强关联性： 　　受宏观整体环境低落和产能过剩的影响，钢铁和煤炭两大周期性行业在刚刚过去的2023年举步维艰。通过调查发现，钢铁和煤炭行业在供给链管理方面有待提高。相比其他行业，两大行业的企业高层对供给链管理的熟悉程度缺乏；供给链管理专业人才缺乏；供给链管理部门设置缺失的比例较高。 　　整体而言，汽车行业在客户管理、订单管理、物流管理以及信息化技术应用等方面都体现了较高的水平，供给链管理成熟度高。例如汽车整车制造商通过运用准时有序的交货模式〔JIT/JIS〕，显着降低了库存本钱。 　　零售最为贴近客户和市场，有着天然的优势去了解客户需求，了解客户购置、付款、退货等行为，并积累海量数据。零售行业也正在利用这一得天独厚的优势。调查显示该行业对商业智能系统〔BI〕的应用比例在所有调查行业中最高。 　　电子行业产品的生命周期较短，需要整条供给链具有高度的信息透明性和快速反响能力，以防止商机流失和产品过期等带来的损失。调查数据显示，电子行业的信息化程度很好地契合了这一需求，相当数量的企业使用ERP系统整合企业内部供给链流程，并通过EDI与上下游进行数据交换。 　　与此同时，调查也发现大型企业和中小型企业在供给链管理中存在差异：在竞争压力和本钱压力方面，大型企业的感受要比中小企业明显；在融资渠道上，与大型企业相比，中小企业通过民间个人和机构方式、物流公司及网络平台等方式获取融资的比例较大型企业高；在供给链风险管理机制的建设方面，大型企业迈出的步伐比中小企业快，大型企业在风险识别、躲避或监控上开展行动的比例占受访企业的75%左右，而中小型企业的这一比例仅约为47%；组织管理方面，大型企业也较中小企业领先，大型企业高层对供给链管理的熟悉程度处于熟悉或比拟熟悉两个状态的比例较中小型企业多，大型企业已经设置供给链管理部门的比例到达44%，是中小企业比例的1倍；在外包方面，大型企业制造业务的外包程度较中小企业高；同时与中小企业相比，大型企业的信息化和可视化程度较中小企业高。 从组织、人才和技术方面强化供给链管理