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2023年党支部先进事迹 客运总站党支部先进事迹材料.docx
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天道酬勤 党支部先进事迹范文 客运总站党支部先进事迹材料 全市交通工作会议材料 2022年在局党组的正确领导下,在各兄弟单位的大力支持和各位领导的精心关注下,客运总站党支部一班人,带着全体员工抓日常工作不放松,全面统筹,步步推进;开展保持共产党员先进性教育和政风行风评议活动不走过场,注重实效;防控高致病性禽流感工作措施得力,工作认真;黄金周和节假日期间的旅客运输工作注重平安,全力以赴;局里安排的各项工作积极响应,唯旗是夺,全站各项工作进一步加强,员工素质进一步提高,管理和效劳进一步到位,窗口形象进一步在全局和我市树立,取得了良好的经济效益和社会效益。我们主要进行了以下工作: 一、加强管理,确保平安。 为了保证旅客的平安,我站从平安根底管理工作入手,对进站的301辆客车建立了平安运行档案,建立了司、乘人员、二级维护、灭火器、防滑链、保险、三险品登记、司乘人员平安例会、平安培训、违章违约处理、事故记录等台帐。进站车辆从进站营运到停运,车辆的各种情况都能得到如实的记录和反映。管理过程中,不断提升管理标准,全站平安档案和档案系统能及时提供运营车辆的各种有期限的平安性指标,提前10天告知经营户及时办理并档案,实现了科学化管理。同时工作从细微处入手,认真完善规章制度,制定了xx客运总站平安管理方法等35项管理制度、44个岗位职责、5项管理方法、全体站务人员和6个关键岗位应知应会、13种效劳岗位的工作程序、作业内容及质量要求,形成了工作的长效机制。工作中,站领导敢抓敢管,站各办、组员工认真负责,全站建立健全了平安责任制,落实到岗、责任到人,2022年签定各种形式的平安责任书600余份。在“黄金周〞运输等重要时期,为了杜绝驾驶员酒后驾车,站务人员在坚持日常平安管理的根底上,加大观察力度,对有疑似饮酒的司乘人员一律进行呼气酒精含量测试,一年来全站没有发现一例司乘人员酒后驾车现象。为防止平安事故和其它意外,还安装了保险门1套,门窗防护网8套,进出站防护栏杆2套,更换维修候车大厅及其它部位照明灯具200套,安装路面限速带20米,安装了车站电子监控系统,完善了客运管理系统软件。通过细致扎实的工作,保证了全站的平安工作和正常运转,受到群众和上级的好评。 二、树立新风,优化效劳。 客运总站是全市的窗口单位,涉及面广,效劳范围广,为了树立良好的形象,我们对全站人员严格要求,严格管理,从站领导做起,坚持学习,努力创立学习型班子,并在全体员工中认真开展学习和岗位培训,努力提高全员素质。严格履行效劳承诺,认真推行“六心〞、“五勤〞、“四要〞、“十不准〞的效劳标准,开展精神文明创立活动,明确“一个目标〞,抓住“两个重点〞,实现“三个突破〞,打造“四大品牌〞,创立“五个文明〞。 一个目标:构建和谐交通,效劳人民、奉献社会、增强客运总站精神文明创立的实效。 两个重点: 1、以创新工作方式为重点,通过学习先进典型和窗口建设,带动总站精神文明创立工作的全面开展。 2、总站文化建设为重点,提升总站精神文明创立水平面,使职工精神面貌大变化,综合素质大提高,凝聚力大增强,各项工作大开展。 三个突破:经济与社会效益新突破、职工队伍素质新突破、总站内外形象新突破。 四大品牌: 1、打造和谐交通,平安交通品牌。 2、打造廉洁交通、创立一流品牌。 3、打造务实高效、优质效劳品牌。 4、打造文明诚信、窗口形象品牌。 五个文明: 全站开展文明窗口、文明车辆、文明班组、文明职工、文明家庭五个文明创立活动。 特别是站领导和员工自发捐款设立的“扶危救困基金〞,为20多人次购置了车票,不让一名旅客上不了车,受到社会各界的高度称赞。 以“创优效劳环境,树立总站形象〞为目标的政风行风评议活动,使总站的环境进一步优化,效劳的硬件设施进一步齐全,管理进一步到位,效劳更加人性化,好人好事层出不穷。自2022年3月1日起我们出售站台票以来,总站员工克服重重困难,在面对旅客对我们工作的不理解,面对少数旅客对我们的谩骂,工作人员耐心地向旅客解释,努力学习讲话的技巧,但由于我们的经验少,我们在出售站台票的过程中发生3起检票员被打事件,但是我们坚持了原那么,也做到了骂不还口,打不还手,为总站树立了形象。 自9月份全局开展交通系统质量月活动以来,站领导高度重视,先后两次召开发动大会,全站员工牢记“人人是形象,处处有环境〞,涌现出了许多好人好事,9月26日下午,有位老大爷在候车厅急急忙忙地往前走,不小心和另一位旅客碰在一起,把手中拿的水果撒了一地,周围的人看到后没有人帮他,撞到他的那位旅客什么也没说转身走了,这时正在大厅值班的xx看到了,急忙跑上前去帮助老人把水果拾起,在从老人口中得知他刚从寿阳来到xx,因等不到来人来接而心中着急。她把老人安排到老弱专座上,并帮助他联系到了来人。10月4日有位旅客把一个手提袋遗忘在安检机旁,xxx、xxx发现后,翻开一看里面有一件新买的白色女外套,她们主动把手提袋交给组长保管好,直到快下班时那位旅客来取走。10月13日上午在安检工作的张福仙,冯xx看到有一位抱小孩的妇女拿着好几个行包吃力地进行安检,她们二话不说主动帮助那位妇女拿行李,又帮助她购置车票,并平安把她送到定州车上,却没有向任何人张扬。在效劳工作中,我们投资30多万元改善了硬件环境,洗车、检车、方便旅客休息、购票、乘车等条件设施,提高了效劳功能。一年来,正是全体员工通过这些细小而平凡的事例,通过他们点滴积累的经验,来表达我们不断提高效劳质量的追求,来表达出优质效劳这个无形的产品,使“质量就是生命,质量就是效益,质量就是品牌,质量就是能力,质量就是形象〞的观念深入人心,使上级满意,让旅客认可。检票组等班组以扎实的工作被评为出席交通局的先进班组。 三、精心组织,有序安排。 总站的工作性质,确定了越是节假日,越是工作最忙的时候。像春节、五一、国庆节、元旦等节假日,都是客运顶峰期,为了把工作做好做扎实,站领导早准备,早安排,在严格各项管理程序的同时,抽调机关人员充实一线,加大站场内外管理人员的力量,及时协调好备班车辆,严格执行“三关一监督〞的管理方针,把严车辆进站平安管理关;把住载客车辆平安出站关;严格进站旅客行李“三险品〞平安检查;加强东、西安检站检查监督力度;加强站务秩序管理,确保站场平安,园满完成了各个“黄金周〞运输任务。2022年,在平安管理过程中共进行了12次全站的平安大检查,召开专题平安工作例会22次,定期和不定期抽查客运车辆5521辆次,撤除乱加座位60个,没收小马扎20个。检测旅客行包336296件,查获危险品330件;日检站共检车50633辆次,检出故障车46辆,其中:停运3辆、进行更换部件复检后15辆,经修理后再检的28辆。公布二级维护到期车32批1467辆次,下发停班通知书11辆。发送运营班次80532个,输送旅客123.5万人次,平安无事故,创造了良好的经济效益和社会效益。 四、扎实工作,唯旗是夺。 2022年全站干部职工团结协作,顽强拼搏,各项工作效果明显。在开展保持共产党员先进性教育活动中,全站党员认真按照局里的指导和要求,规定动作不折不扣,自选动作有声有色,大胆创新、围绕提高党员素质,敢于发现缺乏和存在问题进行整改,确保成为职工满意工程等目标要求,为职工和旅客办实事,解难事,想职工所想,办职工所急,先后为职工上了保险,更换了工作服、提高了福利待遇,上了大病医疗统筹,保障了工资收入,为职工、车主和旅客办好事、实事30多件,受到一致好评,进一步调动了员工的积极性和工作热情,促进了总站的工作。 在质量月活动中,站里认真学习局里的文件,认真领会精神,周密部署,认真开展工作,努力建设质量交通,取得了很好成绩,被评为局质量月活动先进集体,受到局的表彰并在我站召开了质量月活动总结会,全站的工作进一步得到检阅和提高。 在党风廉政建设工作中,站党支部和班子成员认真践行“三个代表〞重要思想,严于自律,认真接受职工的监督,党风廉政建设成效突出,得到上级的肯定,进一步提高了班子的凝聚力和战斗力以及在职工中的号召力、影响力。 在防控高致病性禽流感,防止法轮功人员进京滋事以及局交办的各项工作中,总站全体员工认真安排,细化措施,加强工作,圆满完成了各项任务,特别是本着对人民生命平安高度负责的精神,我们采取有利措施,明确责任,对进站旅客严格排查,严格对旅客进站携带活禽、禽类产品及宠物进行严格查处,认真注意旅客健康状况,重点观察发热、腹泻等病症的旅客,做好应急处理严防扩散的准备,在防止传染病通过客运车辆扩散传播的工作中取得了成效,为xx人民把好了关。同时严防法轮功人员进京滋事,时刻不放松,进行了认真细致的预防和把关工作。 2022年,在局党组的正确领导下,全站坚持贯彻落实科学开展观,围绕交通开展这个中心,服从效劳于交通局工作大局,自觉地将精神文明建设与物质文明建设、政治文明建设紧密结合起来,覆盖工作全方位,贯彻各项工作的始终,渗透到总站各个工作岗位。 到2022年底,全站平安生产无事故,并完成售票额2720.3万元,实现营业收入365万元,经济效益比2004年有大幅度提高,增长率达16%。2022年,我站要认真贯彻局党组的各项决议,认真落实和树立科学的开展观,努力建设“五好精神〞和“七好单位〞,团结拼搏,戒骄戒躁,为确保“十一五〞规划第一年各项任务指标的圆满完成起好头,虚心向先进单位学习,各项工作争取走在全局前列,为建设“和谐交通、文明交通、质量交通、率先交通〞,再做奉献,再立新功。

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