2023年当前卷烟价格管理工作现况及思考范文.docx

天道酬勤 当前卷烟价格管理工作现况及思考 当前卷烟价格管理工作现况及思考 当前价格管理工作现况及思考 201x年初国家烟草专卖局向全烟草行业下发了关于开展卷烟价格管理检查工作的通知，这意味着国家烟草专卖局把稳定卷烟价格提高卷烟零售户盈利作为一项重要的行业任务来抓，这也是烟草行业践行共同价值观“维护国家利益、维护消费者利益〞的一种重要表现。当前笔者观察到卷烟零售指导“一价制〞推广宣传一浪高过一浪，标准价格管理的举措也不断推陈出新，卷烟零售价格整体上有了很大提升，但从市场走访调查还是能发现价格管理工作还存在方方面面不尽人意的地方，比方卷烟零售客户间的无序竞争、落后的卷烟零售营销模式都致使标准卷烟零售指导价推广受阻。 一、当前影响价格管理工作推广的几个因素。 〔一〕、烟草行业对卷烟零售价格管制没有法定权限。卷烟作为一种国家专卖品，其生产、销售都有严格的法定程序，但在市场零售上仍然是自由定价，低价销售卷烟烟草公司无权干预，只能进行价格引导。 〔二〕、局部零售户对卷烟价格稳定的重要性认识缺乏，经营习惯固化，接受程度不高。像目前一些村级客户，这些客户主要以附近居民为销售对象，流动人口少，消费群体相对固定，又受经营资金限制，为和周边客户竞争而以低价拉拢消费。 〔三〕、局部卷烟零售“大户〞违规经营行为扰乱卷烟零售价格。有些大户是专门从事商品批发的零售客户，其日常经营以副食品、生活用品等为主业，以卷烟销售为副业，他们利用卷烟特别是紧俏卷烟作为促销品，通过压低卷烟销售价格来吸引更多客户，进而带动其主业销售，到达提高经营利润的目的，还有些大户是为多拿紧俏烟而成心多进其他烟以抬高等级的零售客户，本身销售能力并不大，但为拿到紧俏烟，尽可能多地占有货源，进货量大于销售量，平销烟就低价销售。 〔四〕、局部卷烟零售客户打卷烟促销迷惑牌，用搭配销售策略比方买一条卷烟赠送一包纪念烟再捆绑销售其增值商品，这样一方面用“卷烟没有赚一分钱〞来迷惑顾客；另一方面又貌似配合了烟草的标准价格管理工作，放松对其的价格监控。 〔五〕、零售户布局不够合理，同一地段许可证的发放过多客户商圈逐步缩小，造成客户间为拉拢客户而相互低价竞销。这样的竞争形成了恶性循环，进而涉及其他客户的正常的经济利益，同时也扰乱了正常的卷烟零售环境。 〔六〕、地域间的卷烟投放标准不统一，一些卷烟品牌在一个地域市场因货源供给缺乏而成为紧俏卷烟，而在另一个地域这些品牌货源充足是平销烟，局部不法商户在掌握这一信息后非法购进并以超低价格暗地销售这些紧俏品牌卷烟来赚取更多的经营利润，因此造成其他卷烟客户的销售压力，而参加这种不正常的价格战进入到低价销售行列，甚至也参加到了销售乱渠道卷烟行列。 二、当前开展价格管理工作的几点思考。〔一〕、统一思想，强化责任意识明确工作内容加强客户经理、专卖稽查人员对价格管理的层面和执行价格管理的急迫性认识并征集价格管理的合理化建议，全员发动全员参与，把标准价格宣传工作作为日常首要工作，要在卷烟零售客户心中形成一种无形的价格管理压力而遵循烟草公司的价格指导。〔二〕、分片管理，做到守土有责 辖区市场要根据市场特性，对市场进行细分由专卖稽查中队长或市场经理负责区域内卷烟价格管理工作，为价格管理第一责任人，对划定区域内客户进行细分划定目标管理对象，由片区客户经理和稽查员直接管理价格工作。 〔三〕、集中培训，深化客户自律 一是结合辖区效劳管理乡镇的特性，制订科学合理的客户培训方案，对乡镇所在地及公路沿线卷烟零售客户进行集中培训，其他偏远村级卷烟零售客户要求客户经理进行一对一的宣传讲解；二是稳步推进卷烟价格自律小组的建立，让客户互相监督卷烟销售价格，标准卷烟经营行为，有效减少违规降价销售行为的发生，使零售户共同自觉维护价格稳定。 〔四〕、稳步推进，加强日常工作 1、强调专销联系工作的重要性，专卖、营销加强相互协作意识，一方面加大对经营假冒、违规卷烟行为的检查和打击力度，有效遏制非法卷烟对卷烟零售价格的干扰；另一方面积极提高卷烟营销效劳水平充分满足卷烟零售客户的需求。从管理到效劳实施刚柔价格管理。 2、对卷烟零售户的卷烟出样及价格标签进行维护，做好明码标价、明码实价工作，做到一烟一码一价。挑选出一个街道、一个集镇作为“明码实价示范街、示范集镇〞。选取价格执行到位、顾客口碑好的卷烟零售客户作为重点引导对象，通过典型树立标杆客户触动价格管理工作。对明码实价做得好的卷烟零售客户实施鼓励政策，优先免费提供卷烟品牌烟套、卷烟展示柜、新品牌优先定点供给或增加紧俏烟供给等一系列优惠政策。还可以组织其他零售户到示范点进行参观、座谈，以点带面促进零售价格的标准稳定。 〔五〕、广开言路，拓展工作思路 一方面加强对卷烟客户价格实施情况的市场抽查工作力度，定期不定期组织人员实地查访零售户价格执行情况，记录违规现象并要求片区价格管理责任人及时整改，将零售价格考核情况纳入月度过程化考核范围，提高价格管理责任人的执行力。经查实发现不标准经营行为或出现不按零售指导价销售的零售户，降低该品牌月供给量或停供紧俏卷烟，情节严重的给予降级处理，来保障价格管理工作的执行落实。另一方面开通价格管理客我互动平台。一是方便及时掌握卷烟销售动态、卷烟零售价格、社会库存等根底信息，从而更好地根据市场零售价格制定月度营销策略，调整品牌投放；二是可以对出现的问题及时进行收集整理，拟定解决方案并对相关责任人进行处分。三是方便价格管理经验和点子的收集，以便于在日常价格管理工作中予以灵活运用。 扩展阅读：县级烟草专卖管理现状与对策 谈县级局烟草专卖管理现状与对策 目前县级局烟草专卖管理工作在法规法律宣传、联合执法、队伍建设、案件查处、 绩效考核、市场监控、内部监管等方面作出较大努力，取得一定成绩，但纵观全局，仍存在薄弱环节和问题，具体表现在：一是内部监管机制建设不完善。二是市场监控手段单一，外渠道进货、贩私、贩假由经营场所转入隐蔽，大案、要案、网络案社会关系错综复杂，没有得到较好的突破。三是专卖队伍整体素质、执法能力有待提高等，这些存在的问题制约了专卖管理职能的有效发挥。针对这些薄弱环节和问题，结合多年工作实际，笔者提出粗浅解决对策，仅供参考。 一、加强内部专卖管理监督和建立内部监管长效机制是促进专卖管理工作健康和谐开展的有效途径。 内部监管是以烟草专卖法及烟草专卖法实施条例为宗旨，是推动行业持续开展而组织实施监控内部行为标准的准那么。它所涉及的都是一些根底工作，如卷烟营销、物流配送、烟叶生产经营、专卖管理。要加强内部专卖管理监督，首先，抓好专卖管理。只有扎扎实实开展内部整顿标准，把加强内部监管与行业自律紧密结合起来，注重从源头上设关口，堵漏洞，才能促进卷烟销售渠道标准，杜绝虚订、虚摊、乱渠道供货现象；才能增强零售终端经营能力，到达营销与专卖的效劳管理全面到位；才能全面推进烟草依法行政工作，做到执法有保障、有权必有责、用权受监督、违法受追究、侵权须赔偿；才能有力监管烟叶种植合同、烟叶站点设置、合同收购、烟叶打包入库、烟叶调拨准运证、烟叶调拨执行、资金回笼、废弃烟叶处理等重点环节；才能保证各项监管措施畅通到位，保障烟草企业的健康开展。其次，建设好内部专卖管理监督长效机制。完备的内管制度、工作流程及考核方式是按章办事的根底，也是到达确保长效监管的保证，加大对内管部门与“两烟〞部门的考核力度，并结合当前推行的绩效管理，制订长期有效的考核方案尤其重要；要进一步建立完善专销结合机制，提高专卖对卷烟的监管力度和可控性，充分突出专卖职能，发挥整体效能，有效地控制市场。再次，成立专门机构，整章建制，明确专职人员开展内部监管工作。按照上级要求，对内部监管制度进行完善和修改，针对存在的问题，逐步整改和完善并强化制度执行力，充分发挥制度建设在内部专卖管理监督中的标准作用。第四，对卷烟方案执行、卷烟配送到位、严格执行省局的价格规定、省外卷烟的落户消费、业务烟和特供烟的管理，烟叶种植方案、合同执行、烟叶严格按合同收购、报废烟叶处置和专卖行政执法等工作环节实行重点监管，促进各项工作健康和谐开展。 二、建立完善有效的市场监管制度，创新办案手段，扩大信息来源是促进专卖管理工作有的放矢的重要手段。 随着烟草专卖对假、私、乱烟打击力度的不断加大，经营假、私烟的空间进一步缩小，使得局部违法经营行为由公开转入地下，具有很强的隐蔽性，而且反侦查能力也不断提高。现有的烟草专卖法律法规的滞后性，已不能完全适应时代的需要，给我们专卖执法带来一定的难度。因此，制定相关措施非常重要。 1、确立现代卷烟零售市场体系。认清当前卷烟打假工作面临的形势，建立完善有效的市场监管体制，着力解决存在的问题，确定新目标，制定新措施，深入推进卷烟打假工作质量的提高，营造有序的现代卷烟零售市场体系。 2、加大联合执法力度。加强与职能部门的配合，形成以政府牵头的县领导打假小组，联合公安、工商等部门，统一思想，形成合力，达成共识。 3、强化市场检查整治。市场整治要求认真仔细，讲求标准实效。市场整治工作是一项长期艰巨的任务，来不得半点马虎，必须引起高度的重视，如监管不力就会带来市场秩序的混乱，同时给消费者利益带来损害，因此各项检查工作要落到到位，讲求标准实效。在查处违法违规案件时，必须严格依法办案，文明办案，绝不允许办“人情案〞、“关系案〞。4、开展专项整治活动。利用节假日重拳出击，开展市场专项整治活动，发现违规一户，打击一户，绝不留死角，同时向社会开展打假防假宣传知识，公开举报，让全社会自觉地联合起来远离制假、售假、贩假的违法活动。 5、开展情报网络建设，强化案件经营，培养专业线人。目前制售假烟的不法行为已经网络化，而且分工明确，没有强有力的信息情报支撑，根本无法开展工作。我们一是获取有用情报。获取烟草信息网络方面的有用情报，是取得证据，破获案件的有效手段，因此有针对性的选择重点城区和重点户进行全方位的长期监管和布控，了解并掌握违法经营者的生活规律、经营动态以及社会关系，一旦成熟，果断出击；二是发挥情报网络作用。最重要的是加强监控体系建设，加大对地下大案、要案、网络案的侦破力度和对重点户的打击力度；三是创新办案手段。展开案前的摸排工作，积极搜集有价值的线索，进一步扩大信息来源，加强对违法卷烟存放地点的监控，强化案件经营。 三、全面提高专卖管理人员素质和执法能力是新时期专卖管理工作的重点。专卖管理人员是代表国家行政执法，天天和卷烟零售户及各部门打交道，其一言一行都会引起关注，专卖人员的素质关系到烟草专卖管理队伍的形象，关系到能否严格执法、依法行政。临武烟草专卖局历来一直重视提高专卖管理人员素质工作，通过努力，专卖管理人员的结构、素质不断得到提高，但与新时期专卖管理工作的要求相比还有一定距离，因此，必须继续狠抓专卖管理人员素质工作，加大专卖机构建设，制度建设，人员培训等工作，促进专卖管理队伍整体素质提高的新突破。不断完善、严密的科学制度，是强化专卖管理队伍建设的保证，也是实现正规化管理，标准化办案的前提和条件。制定了相关的制度，关键是抓好落实，再好的制度如果不落实，制度就成了摆设，没有起到应有的管理作用，所以必须加大监督检查，落实各项制度的执行情况。在烟草专卖执法水平上，正规化管理，标准化办案，在行政执法中，做到事实清楚，证据确凿，法律依据充分，处分适当公平，程序合法。以文明的执法行为，热情周到的效劳，崭新的精神风貌展示社会， 总之，目前烟草专卖管理工作面临新的机遇和挑战，机遇是潜在的，但挑战是现实的，只有我们转变思想观念，立足现实，解决问题，与时俱进，夯实根底，才能为烟草事业的持续健康稳定开展提供坚强保障。 农村卷烟销售市场现状调查及营销策略 李景武201x-3-7 随着中国烟草企业改革的不断深入，整个烟草行业面对经济全球化迅猛开展的大格局，进行着创新性的整合与再造，体制上和品牌上的做大做强，网络化进程的不断加快与完善，企业内部全面的监督与管理，经营管理体制上的创新等一系列行之有效的重大举措，其目的只有一个，那就是在当前世界烟草业剧烈竞争的前