2023年城管局上半年队伍建设工作总结.docx

城管局上半年队伍建设工作总结 2023年上半年，市城管局市委、市政府、市建设局的正确领导下，紧紧围绕深入学习实践科学开展观，扎实开展了一系列活动，圆满地完成了学习调研、分析检查等阶段各项工作任务，队伍建设得到进一步加强。现将上半年工作情况汇报如下： 一、科学开展观活动方面 （一）规定动作到位，落实要求扎实 1、宣传发动，统一认识。城管局领导高度重视，把开展学习实践活动作为当前工作的头等大事，及时召开党总支会议，成立了深入学习实践科学开展观活动领导小组和办公室，研究制定了第一阶段的工作方案，召开了发动大会，同时对城管局学习实践活动进行了发动和部署。我们充分利用宣传栏、简报、橱窗等进行大力宣传，使职工深刻认识到活动的重要意义，营造浓厚气氛，掀起学习活动高潮。 2、领导带头，率先垂范。上半年局领导班子学习和党员集中学习已达29次，每名党员、群众均做了近2万字的学习笔记，每人撰写心得体会3篇。党总支书记、局长、党支部书记带头撰写调研报告，带头宣讲、参加研讨，为党员、群众学习辅导，完成方案要求的一系列规定动作，真正使科学开展观学习实践活动入脑、入心、进入城管。 （二）结合城管实际，开展特色活动 1、组织学习资料，人手一册。我们按要求把必须学习的资料、文件收集汇总，将学习实践科学开展观实施方案、活动安排、市委书记、市长发动报告等学习资料编印成册，人手一份。 2、创新学习形式，人人参与。采取“五个一〞学习措施。一是“一天一写日志〞。要求全局人员坚持每天写一篇工作日志，对学习，工作中的重点问题及时报告和解决，办公室负责一月一检查；二是“一周一次学习〞。要求每周四进行一次集中学习；三是“一周一次例会〞。每周五下午一次例会，小结本周工作，部署下周工作安排，使全局各项工作有序进行；四是“一周一条效能格言〞。要求每人每周撰写一条效能格言，办公室一月一汇总，每月评选优秀效能格言进行展示，年底将优秀格言聚集成册，进行表彰；五是“一季度一次考试〞。实行每季度一次法规考试，对考试优秀和不及格者分别给予奖励。使党员干部统一了思想，提高了认识，在全局职工中掀起爱学习，强素质的热潮。 3、加强队伍建设，提高素质。我们在开展活动的同时，教育干部职工对待手中的权力，时刻保持“四个距离〞。一是对身边的人和事保持“等距离〞，处事公正，一视同仁；二是对金钱名利保持“远距离〞，清清白白做事，堂堂正正做人；三是对真情实况保持“近距离〞，力戒漂浮，求真务实；四是对效劳对象保持“零距离〞，排忧解难。从而强化了干部职工的责任意识和执行力，提高了办事效率，确保了工作质量。全局上下形成了一种爱岗敬业的良好气氛和“廉洁、务实、高效〞的社会形象。 4、走访调查市民，广纳良言。为充分解决一批市民反映的热点、难点问题，落实全面、协调、可持续的科学开展观。采取了一是了解民意，深入社区。城管局党员干部纷纷走出机关，深入社区，开展法规讲座，号召城市管理从我做起，从身边做起，从小事做起，从家庭做起，引导群众把优化开展环境与加强城市管理有机结合起来，增强了市民的城市意识。二是体察民情，效劳至上。针对占道经营问题，适量开辟经营市场。在XX县区相应指定一些经营区域，建立小型便民摊区，划定一定比例的季节性、限时性摊点，既方便了群众，又鼓励了创业。同时，帮助困难群体向背街小巷引导、不明显影响市容市貌地段转移，并标准他们的经营行为。通过活动的开展，努力让市民群众得实惠，党员干部受教育，作风形象得到改进。实现了市容好转、群众满意、困难群体生存三者之间的和谐统一。三是倾听民声，广纳良言。我们以“城管进社区、进企业、进学校、进机关、进居民户〞和“送温暖、送法律、送效劳〞为主要形式，认真组织，精心布置，以确保活动有序进行，局领导亲自带头，要求各部门负责人带队纷纷走出单位，深入社区、深入各困难群众家中，与联系对象结对子、交朋友，为他们解决思想、工作、生活上的实际困难和问题。为建立沟通交流平台，开通城管效劳热线，建立完善的接听、登记、办理、反响制度。通过电视告示、公益广告等多种形式进行宣传，进一步提高城管热线的知晓率和覆盖率，延长了管理触手，扩大了社会监督面，提高了城管效劳效能。受理办结率到达20230%，涉法信访案件下降了一半以上，市民满意率不断上升。上半年全局参加大走访活动共有34人，其中党员25人，领导班子成员3人；共走访了6个社区，走访社区调查时共发放问卷调查表202300份、宣传资料2023000份、征集意见和建议20230多条。经梳理汇总形成城市管理建议16条，及时真该落实，聘请“学习实践活动群众监督员和观察员〞14名，在社区聘请“规划执法信息员〞8名。时刻关注民生，倾听市民呼声，真正践行科学开展观。 （三）自选动作创新，各项改革顺利 城管局上半年队伍建设工作总结第2页 城管局在科学开展观的指导下，不断健全、创新工作体制机制。一是环卫体制改革。在环卫中心内部实行改革，制定一系列保洁考核制度，采取每月定期检查和随机抽查相结合，目标任务和经费管理相挂钩的综合考核方法，实行内部承包，优化组合，竞争上岗，优上劣下，打破过去那种“人浮于事、吃大锅饭〞的格局，进一步提高了保洁质量，增强了责任感。二是管理方式改革。从培育环卫效劳市场入手，转化经营机制，向社会开放效劳市场，建立社会化管理新机制。将局部路段清扫保洁、园林管护、“牛皮癣〞、公厕、垃圾容器等管理权拍卖，初步实行环卫保洁向社会效劳型方向的转化。三是收费方式改革。打破XX县区生活垃圾处置费靠环卫工人上门挨家挨户“催、逼〞收缴的僵硬模式，采取垃圾处置费随水费代收的管理方法，使垃圾处置费收缴走上正轨。四是评价体系改革。我们诚借深入学习实践科学开展观的东风，重点围绕市民群众最关心、最直接、最现实的市容环境问题，构筑“三个平台〞。即：“居民评价、机关评价、临街门店评价〞。建立“四个机制〞。即：“鼓励机制、考核机制、联合机制、全民参与机制〞。形成环境卫生社会综合评价体系。突出“构建和谐社会〞这个主题，突出全面优化XX县区环境保障水平这个目标，突出解决市容环境“瓶颈〞。 （四）广泛征求意见，深入查摆问题。为了高标准开好领导班子、党员干部、职工民主生活会。城管局根据要求，在做好专题调研、征求意见、分析问题、谈心交流等前期准备工作后，于6月5日召开了深入学习实践科学开展观活动专题民主生活会。此次民主生活会以加强了解，增进团结，提高班子的凝聚力为主题，对照“六查六看〞的具体要求，联系思想和工作实际，本着对城管工作无限忠诚和对城市管理事业开展高度负责的精神，敞开心扉、开诚布公、畅所欲言、各抒己见，对领导班子在坚持科学开展观、推进学校单位改革开展方面的经验和教训，查找领导班子和个人的突出问题，开展批评和自我批评，进行了实事求是的评价和认真的总结。会议表达了团结、务实、积极、进取的精神，既是抓住机遇、迎接挑战、谋求开展的发动会、谋划会，也是发扬民主、化解矛盾、达成共识、形成合力的交心会、恳谈会，更是迎难而上、自我加压、求真务实、开拓创新的鼓劲会。为充分解决一批市民反映的热点、难点问题，落实全面、协调、可持续的科学开展观。共召开座谈回会3次、发放征求意见表20230份、“走出去，请进来〞等多种形式征求意见26条。经过认真梳理 3类16条，走访座谈到达150人次。并精心制定整改措施，边学边改。 （五）携手互联共建，促进和谐城管。①走进社区，分管领导和科室对口联系社区，共6个社区，走访400余户，上法制课2次，慰问贫困党员群众8人次，送慰问金1200余元，为社区办实事、排忧解难2023件次以上，规划中队在红春社区聘请规划“监督员〞8名，结对共建促进城市管理科学开展。②针对校园周边存在的“脏、乱、差〞等现象，我们调整人员安排，加强校园周边环境治理，确保校园周边有一个良好的市容秩序。市容管理中队将执法队员按7人一组，分成两班，早上6点至中午2点；中午2点至晚上11点，在重点时段、重点地段采取专人把守、突击检查、疏堵结合的方法，严格管理校园周边占道经营，去除无证占道经营摊贩。通过环境治理，让校园周边道路畅通，确保高、中考有一个良好的秩序。③走进市民，化解各种疑难，倾听群众呼声，了解群众意愿。党员利用休息时间为报刊亭业主搬迁寻找落脚点，为居民住房排除雷电妨害等，全体党员干部用实际行动对社区困难群众一件件、一次次真情、真心、真实的帮扶，增进了于人民群众的感情，与社区架起了互联共建连心桥。 （六）坚持边学边改，狠抓整改落实。①坚持不懈抓好党建和队伍建设。我们把队伍建设作为活动的重中之重，积极开展党员队伍，今年预备党员专政1名，开展入党积极分子2名。结合实际，制定一系列内部管理方法，实行工效挂钩，想方设法抓好队员、协管员内部管理，提高队员、协管员工作热情。解决了环卫历史遗留问题，狠抓队伍建设，为城管局的科学开展奠定根底。 ②坚持不懈提高效劳质量和水平；一是加强城管效劳热线的管理，方便市民，有求必应，全天24小时和双休日确保热线畅通，做到落实回复率到达20230%。二是加强环卫效劳中心工作管理，针对街上灰尘大，市民反映强烈等问题，我们申请政府新购置吸污车1辆，提升保洁水平和质量，降低了环卫工人劳动强度。三是加强广场和园林管理。在外地聘请园林专家对XX县区园林绿化生长情况进行会诊，制定可行性方案，提高园林绿化长势和成活率。③坚持不懈提高工作效能。出台了环境卫生社会评价体系；建筑工地、广场管理建立台帐，对市容和协管员队伍实行错时工作制，完成了建筑工地管理台帐、园林管护社会化、城郊结合部环境卫生整治、环卫机械清扫、增加洒水作业次数等。使协管员守点部位管理效果明显加强，环卫保洁质量效劳意识明显增强，环卫收费工作进展顺利，各项工作有序开展。④坚持不懈加强和改进机关管理。从完善制度机制上寻求突破，着力创立创新型机关。实行岗位责任制、效劳承诺制、限时办结制、首问负责制、失职追究制、一次性告之制等制度。制定了科学量化、可操作性强的绩效考核方法，把绩效考核、工作目标考核、党风廉政责任制考核、干部年终考核等结合起来，以制度管事管人，以制度标准办事程序。不断强化公仆意识，进一步树立为人民效劳的思想，努力破解影响提高效劳质量的制约因素，不断提高效劳水平。⑤坚持不懈抓好领导班子带头学习实践活动。做到领导干部带头学习，带头落实，挤时间到一线参与管理。通进行工程社会化管理，多方设法，争取领导重视，加强与社区各界联系、对话、沟通，和谐机关正在逐步形成。 二、日常管理工作方面 1、园林科。对XX县区绿篱、草坪、色块等防止病虫害7次18550平方米，行道树防止病虫害2180株，修剪草坪、绿篱、花草、树木14次55600平方米，对广场、草坪、色块施肥、松土5660平方米，更换、移植树木、花草202303株。 2、规划中队。立案30起；结案12起；下发停工通知书23份；下发处分决定书4份；下发撤除通知书8份；下发停工通知书16份；申请法院强制执行6起；行政强制撤除4起。 3、环卫效劳中心： 为加大XX县区清扫保洁力度，组织了15次环卫作业大检查，落实责任制度，实行绩效考核，严格清扫保洁、垃圾清运质量，为提高清扫效力和水平，上半年新购置清扫车一辆，并根据季节变换，增加道路洒水次数，确保了XX县区夏季的环境卫生质量，受广阔市民好评。 4、市容环卫科。顺利完成垃圾处置费随水费代收工作，协调、处理XX县区XX县区各社区垃圾无人清运等矛盾40余次，完成XX县区垃圾容器设置安装395个。对XX县区局部路段的清扫保洁、公厕、“牛皮癣〞对外招标实行社会化管理。出台环境卫生社会综合评价方案。加大社会化工程的质量考核，垃圾应急分队上半年清运90余车。 5、市容中队：上半年，市容中队特别注意办好群众迫切要求办的实事，坚持把学习实践活动同正在实施中的城乡结合部市容环境综合