第1页共2页XX市客管处开展打击社会车辆从事非法营运活动专项行动会议XX市客管处联合市运管处、市公安局研究部署市场监管年活动市客管处研究部署市场监管年活动会议纪要：2023年4月18日上午，市客管处宋学义处长在市客管处三楼会议室主持召开会议，贯彻落实全省道路运输市场监管年电视会议精神及市交通运输局、市客运管理处的工作部署，更为进一步加强行业作风建设，标准出租车道路运输市场秩序、运输经营行为和执法行为，促进出租车道路运输业能够更好地效劳全市经济开展。参加会议的有市客管处宋学义处长;市运管处李俊菲科长；市公安局吴琼队长以及相关部门的负责同志。会议认为，要按照“综合治理、标准秩序、诚信经营、依法行政、效劳开展〞的原那么，进一步加强行业作风建设，加大市场监管力度，取缔非法经营，标准经营行为，抓好执法队伍建设，提高监管能力，创立安全有序、标准诚信的道路运输市场环境。经过协商、讨论，各相关部门达成了一致的认识。会议决定如下事项：（一）、打击无经营证照的“黑车〞非法经营行为；开展经营许可复核审查工作，查处许可要素发生变化后，达不到许可条件的车主、从业人员和车辆，净化运输市场环境。（二）、加强出租车车辆标志标识管理，查处车辆技术状况不达标、安全设施不合格、私自改装等影响运输安全的违法行为。（三）、加强经营行为监管，查处出租车拼客、揽客、宰客拒载、返程载客等违法行为；出租车从业人员效劳低劣、效劳不标准问题。（四）、加强道路运输价格监管，查处不按规定使用计价器私自改动计价器、载客完毕后不出具客运发票等违反价格管理规定的行为。（五）、加强驾驶员培训监管，查处不按教学大纲教学、恶第2页共2页意竞争、弄虚作假等违章行为。（六）、加强执法监督检查，标准执法行为，查处行政不作为、乱罚款、违反执法程序，不按要求制作处分案卷、违规参与运输经营活动、索取非法经济利益、充当违法经营保护伞等违法行为。会议强调，要在一年中到达以下目标：（一）、出租车道路运输营运证、从业资格证齐全，整改合格率到达100%。无证经营得到有效治理，市场秩序明显好转。（二）、道路运输经营行为标准，违章率低于5%。效劳水平进一步提高，乘客投诉率低于0.2次/万人次；驾驶员资格培训投诉率低于6次/培训学员千人次。（三）、执法制度健全，执法行为标准，依法行政，文明执法。执法人员考试合格率达98%以上；无行政败诉案件。（四）、合理调配人员，保证50%以上道路运输管理人...
