2023年办公室工作总结及工作计划2.docx

办公室工作总结及工作方案 　　想要做好办公室工作，我们的办公室工作人员就要不断的总结工作，不断思考，明晰存在的问题。下面是小编搜集整理的办公室工作总结及工作方案，欢迎阅读，希望对大家有所帮助。 　　办公室工作总结及工作方案 　　xx年，在市委、市政府的正确领导下，我办认真履行“值守应急、信息汇总、综合协调〞职能，坚决贯彻落实国家、省、市应急管理工作决策部署，大力夯实应急管理根底工作，积极推进应急管理联动机制，深入开展应急管理宣传，努力提升应急管理水平，较好地完成了各项应急管理工作任务。 　　一、xx年所做的主要工作 　　(一)加强事前预防。针对不同时期、不同特点，市应急办及时下发了关于切实做好低温雨雪冰冻天气保道路畅通工作的紧急通知、关于做好新一轮强降雨防御工作的紧急通知等有关文件，对相关工作进行安排部署。同时，催促安监、水利、国土资源、林业、交通、消防等部门深入到工矿企业、大中型水库、地质灾害隐患点、林区、航道、人口密集场所等地进行风险排查，对排查出的各种平安隐患及时制定整改方案，落实有关措施，做到早预防、早安排，尽可能将突发事件消除在萌芽状态。 　　(二)加强应急值守和信息报送。市政府办下发了关于进一步加强应急值守和突发事件信息报送工作的通知，对全市应急值守和突发事件信息报送工作提出了具体要求;市应急办制定了xx市应急值守和突发事件信息报送工作考核方法，对各县区政府办及市直有关单位办公室进行考核，并实行全市突发事件信息定期通报制度。市政府值班室实行24小时轮流值班，安排三人专门轮流值守，确保24小时不间断，不脱节。 　　“低温雨雪冰冻〞、“两节两会〞、“森林防火〞、“防汛抗洪〞、“抗冰救灾〞等敏感期实行主副班制度，应急办全体人员全天候值守，确保各类值守应急作业得到及时处理。严格按照xx市人民政府总值班室值守工作制度要求，认真做好各类来电、函件、明传电报等的登记和处理工作，做到条理清楚，分类明确，有据可查。据初步统计，全年总接打各类 xx余个，办理领导同志的指示、批示5200余次，处理各种明传电报1200余个，没有出现大的遗漏和错误。严格按照湘政办函x号文件精神和市政府办关于进一步加强突发公共事件信息报送工作的意见的要求，扎实做好各项信息接报工作，确保突发事件信息得到及时处理。 　　同时，注重信息研判，加强部门街接，提高信息质量。今年以来，我办共上报各类突发事件信息55那么，工作信息36条，编制各类简报18期，根本做到了客观、及时、准确。积极主动、热情耐心地协助有关部门做好上访群众的各项解释工作，确保来访群众有接待、有解释，确保市政府机关大院正常的办公秩序。积极催促各县区及市直有关部门做好值守应急和信息报送工作。在法定节假日及敏感期，按照市委、市政府要求，事先做好值班安排，报省政府和市政府领导，确保联络畅通、快速反响。 　　(三)开展应急管理科普宣传。按照省里统一部署，我市于5月在全市范围内大张旗鼓地开展了以“学习应急知识，提高应急技能〞为主题的应急管理宣传日活动。当日，由市应急办和市地震局牵头，市民政局、市卫生局、市安监局、市疾控中心等x余个部门(单位)参与，在冷水滩城区中心地段设点集中开展宣传活动。各参与单位由分管领导带队，派出了专业人员到宣传点现场答疑解惑，发放宣传资料。各县区、乡镇、基层单位也根据各自实际设点集中宣传，悬挂彩色气球，张贴横幅标语，设置移动宣传栏，播放抗灾救灾宣传片，发放各类应急资料，接受群众应急知识咨询。据不完全统计，当天全市各宣传点制作宣传拱门26个，彩色气球x多个，出动宣传车150余台次，展出宣传展板680余块，悬挂横幅标语1060余条，发放避灾自救知识、泥石流灾害常识及脱险方法、学生应学会的防火平安自救知识与技能和其他公众应急知识手册8000余册，各类应急知识宣传资料30万余份，接受群众咨询40多万人次。 　　(四)推进区域应急联动合作机制。根据泛珠三角区域内地9省应急管理合作协议精神，我市采取走出去、请进来的方法，大力加强与周边省区的应急联动合作，积极推进区域应急联动合作机制。在去年与广东清远市和广西贺州市、桂林市签订了建立相互支援的应急联动合作机制协议的根底上，今年着重指导和催促相邻县级应急联动机制的展开。目前，我市与广西贺州市周边五县区均签订了建立相互支援的应急联动合作机制协议，与广东清远市周边县区的应急联动合作进展顺利。根据泛珠三角区域内地9省突发事件信息通报制度，我市初步实现了与周边市的突发事件信息共享。 　　(五)极推进应急平台建设。根据省里要求，我们在市政府常务会议室配置了应急视频终端，初步实现与省应急指挥平台视频对话与会商。目前，视频声音与图像效果良好，根本能适应省应急办每周视频点名及突发事件会商。为尽快熟悉小型应急平台的使用及管理，今年9月，市应急办派出2名工作人员到郴州进行了为期三天的小型移动应急平台操作培训。 　　(六)开展应急管理知识培训。与市委党校联合，在每期的党政领导干部培训班开设应急管理专题课程，x年共培训基层党政干部300余人。市应急办在全市每年新进公务员培训班上专题讲授应急管理知识，培训人员200余人。积极配合市委组织部开展的全市乡镇长和基层党支部书记加强社会管理集中轮训工作， x年x月以来，在市委党校开展了六次应急管理授课培训，累计培训乡镇村干部3000余人次。同时，积极推进应急法律、法规、规章和应急预案等应急管理知识纳入干部教育培训内容，并在中小学校普遍开展预防、避险、自救、互救、减灾等有关应急常识教育。 　　(八)开展应对工作评估和应急体系建设调研。我们按照省应急办的统一部署， 早调研、早准备，集中力量、集中时间，成功对xx全市突发公共事件的应对工作行进行了总结评估，并对xx年全市突发公共事件趋势进行了预测分析，将评估报告精装成册，呈送各位领导和有关单位负责人参阅。为进一步了解全市应急体系建设情况，市应急办从xx年3月开始，就全市的应急预案制订、应急组织体系建设、应急机制建设、应急保障能力、应急管理培训等方面进行了为期2个多月的调研，根本摸清了底子，掌握了情况。 　　二、xx年工作方案 　　(一) 继续做好应急管理根底工作。进一步标准值守应急工作制度，继续实行24小时轮流值班制和节假日领导带班制。加强对突发事件信息的分析与研判，进一步标准突发事件信息处理流程，严格按照省、市突发事件信息报送要求报送信息，杜绝漏报、瞒报、谎报现象。加强应急值守人员自身素质建设，提高值守应急的快速反响能力和信息分析研判水平。坚持一季度召开一次应急管理形势分析会，及时通报全市应急管理工作情况，在此根底上，组织开展突发事件应对工作年度评估和趋势分析，并对典型案件进行总结分析评估。 　　(二)深入开展应急管理宣传和培训工作。按照省、市要求，开展应急管理宣传周活动，采取多种形式宣传突发事件应对法及实施方法等法律法规。继续抓好公众应急知识普及工作，提高社会公众防灾避险意识和自救互救能力。加强应急管理培训，重点培训各县区、有关部门从事应急管理工作的领导干部。采取走出去的方法，举办应急管理培训班或学习考察活动，分期分批对各县区、市直有关部门从事应急管理工作的人员进行轮训，不断提高其综合素质。 　　(三)进一步健全应急预案体系。根据领领导指示和市情需要，及进出台相关应急预案，不断完善应急预案体系。对已出台的应急预案实行动态管理，催促有关部门根据情况变化及时修订更新，并做好应急预案的宣传解读和培训工作，增强应急预案的实施效果。加强各预案之间的街接，增强预案的针对性、实用性和可操作性。加强应急预案报备工作，建立应急预案数据库。继续指导和催促各县区、各有关部门进一步完善应急预案体系，开展应急预案演练，不断提高应急管理实战能力。 　　(四)推进应急平台建设。根据省里要求，积极推进小型移动应急平台建设，拟先配备1套标准型小型移动应急平台，待条件成熟，逐步建设市级中心及市综合应急平台。 　　(五)继续推进应急联动机制。一是推进市内县区与周边省区相邻县的应急联动，尽快实现资源共享、就近救援、协同应对的应急联动机制。二是主动与省内相邻市的联系，推进市际应急联动合作。 　　办公室工作总结及工作方案 　　一、2023年度年终总结 　　2023年3月23日，为了充实自己，学到更多有用的专业知识和技能，我来到了XXX公司这个“新家庭〞。 　　一年来，在领导的关心指导下，在同事们的支持帮助下，我顺利完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务，包括： 　　1、完成整套资质资料的申报(XX位技术人员资料整理，代表工程业绩资料整理及其他)，XXX资质已经申报完成，XXX资料已根本就位; 　　2、共同组织一、二级建造师考试各X次;一级建造师(XX专业X人)继续教育X次;一、二级建造师注册、变更资料整理申报; 　　3、共同组织三类人员考试X次，三类人员注册、延期、变更资料整理申报; 　　4、共同组织五大员考试X次，继续教育(X人)X次; 　　5、共同组织特种工理论考试X次、实践考试X次; 　　6、共同完成高级经济师资料整理及申报;完成中、高级工程类职称人员X个人员的继续教育; 　　7、参与公司会议的组织、筹备及会议纪要的记录，并对会议纪要进行整理、存档; 　　8、协助办公室主任完成人事招聘的初期面试工作; 　　9、考取社保管理员一证并接受局部XXX公司社保管理工作; 　　10、协助办公室主任完成年终考评资料整理及申报，完成XX个签证合同的编制。 　　此外，协助办公室主任做好公司行政各项事务及部门内部日常事务工作，保持良好的工作秩序和工作环境，为其他各部门提供必要的行政效劳等。 　　回忆2023年，自身能力在各方面都有一定提升，经验值有所增加，虽然自我感觉是原地踏步，没有多少实足进步，却更加坚决的了解到办公室工作的实质：做办公室工作，必须秉持一颗踏实、细致和不怕麻烦的心。 　　二、2023年工作安排 　　(一)、目标 　　2023年工作包括以下具体目标： 　　1、资质 　　a、跟踪并确保XX资质顺利通过; 　　b、因一代身份证已经被取缔，所以必须未雨绸缪，更换一批工程技术人员，整理出一套新的资质所需的技术人员(预计XX人); 　　c、完善XX资质资料; 　　d、申报XX资质并进行跟踪; 　　e、整理出XX资质所需的代表工程; 　　f、整理XX资质的各类资料; 　　g、申报XX资质并进行跟踪; 　　h、洞察市场资质稀缺情况，对稀缺资质类型进行归结，结合公司自身情况，提出合理化建议。 　　2、招聘 　　a、协助办公室主任引进各类高层次人才，做好招聘工作及储藏人才的统计工作，以满足各部门人力资源规划; 　　b、实施“蓄水池〞方案，做好人才储藏。 　　3、培训考试 　　a、积极组织各类证书考试(一、二级建造师、三类人员、五大员、特种工、造价员等); 　　b、掀起考证热潮，鼓励在职员工进行各类证书考试，落实奖励制度。 　　4、资料 　　a、做好各类证书(一、二级建造师、三类人员、五大员、特种工、造价员等)的考前资料、考后注册资料、变更资料、延期资料等; 　　b、协助办公室主任做好2023年度工程师、高级工程师、高级经济师的申报资料及继续教育工作。 　　(二)、工作思路及工作安排 　　1、做好资质申报的各类工作 　　(1)思路分析 　　近些年来，资质申报的难度越来越大，通过率也越来越低，说明建设部、省厅 　　对建筑公司的正规性越来越重视。所以要严把资质申报资料的正确性、合理性及合法性。 　　以目前公司所具备的各项数据，资质资料所需的缺口相当之大。以最重要的代表工程业绩而言，公司对外工程资料的回收，如施工图、竣工验收单、备案表等，无专人管辖，使得在资质申报中，代表工程业绩无从着手。 　　公安部对一代身份证已于2023年1月1日起停用，而公司所拥有的各类技术人员中，一代身份证占据了70%左右，如果建设部和省厅规定，证书所附身份证必须为二代身份证，这将给公司资质申报工作带来重大的难题，所以必须未雨绸缪，及早更换一批工程技术人员，主要更换对象为技术员、助理工程师(此2个职称证书所需流程简单，费用低)，从而整理出一套新的技术人员