2023年工作总结第四季度物业管理工作总结范文.docx

2023年工作参考总结-第四季度物业治理工作参考总结范文 　　第四季度物业治理工作总结 　　一、自觉加强学习，努力适应工作 　　我是初次接触物业治理工作，对综合治理员的职责任务不甚理解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，谦虚请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、探究、查阅材料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，征询书本、征询同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的协助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐步摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 　　二、做好物业治理工作方案，心系本职工作，认真履行职责 　　(一)耐心细致地做好财务工作。自接手xxxx治理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目的的实现。一是做好每一笔进出账。关于每一笔进出账，我都按照财务的分类规那么，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据治理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进展对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴效劳费。结合xxxx的实际，在进一步理解掌握效劳费协议收缴方法的根底上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协议的效劳费，定期予以收缴、催收，2022年全年的效劳费已全额到账。四是合理操纵开支。合理操纵开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助治理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监视关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。 　　(二)积极主动地搞好文案治理。半年来，我主要从事办公室的工作，xxxx的文案治理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是材料录入和文档编排工作。对治理处涉及的材料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，按照工作需要，制造表格文档，草拟报表等。二是档案治理工作。到治理处后，对档案的系统化、标准化的分类治理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，并做好收发文登记治理。 　　(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和治理经历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作情势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。 　　三、主要经历和收获 　　在2023工作半年来，完成了一些工作，获得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经历和收获： 　　(一)只有摆正本人的位置，下功夫熟悉根本业务，才能尽快适应新的工作岗位 　　(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态 　　(三)只有坚持原那么落实制度，认真理理财管账，才能履行好财务职责 　　(四)只有树立效劳认识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 　　四、存在的缺乏由于工作实践比较少，缺乏相关工作经历，本年的工作存在以下缺乏： 　　(一)对物业治理效劳费的协议内容理解不够，特别是对以往的一些收费情况理解还不够及时; 　　(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上操纵困难; 　　(三)绿化工作情势严峻，本身在小区绿化治理上还要下更大的功夫 　　五、下步的方案针对2023年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： 　　(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系; 　　(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益; 　　(三)管好财、理好账，操纵好经常工程开支; 　　(四)想方设法治理好食堂，处理好本钱与伙食的关系; 　　(五)抓好小区绿化维护工作。 　　第四季度物业治理工作总结 　　上半年，物业治理分公司以公司2023年工作指导思想、目的、要求为出发点，遵照和发扬“依存主业、效劳主业、以人为本、细节治理〞的运营理念和工作主题，紧紧围绕“以效劳求生存、以治理求效益、以奉献求支持〞的战略思想，在各级领导和各个部门的关心支持下，狠抓根底治理，不断改革创新、开拓开展，特别好完成了厂及公司的各项物业效劳和后勤保障工作。现将第四季度工作总结汇报如下： 　　一、业绩指标完成情况 　　上半年物业治理分公司全体员工在公司领导班子的指导协助下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司年初确定的业绩目的，团结一心，真抓实干，积极参与采气一厂的各项物业效劳工作，物业治理分公司上半年总收入到达7578419.05元。完成了全年业务指标的51%。(其中餐饮业收入完成893149.04元;物业效劳收入完成6812592.11元.洗涤中心收入完成72677.9元，实现了时间过半、任务过半。 　　二、消费运营情况与分析 　　1、营业收入情况 　　今年上半年营业总收入到达7578419.05元。完成了全年业务指标的51%。(其中餐饮业收入完成893149.04元;物业效劳收入完成6612592.11元.洗涤中心收入完成72677.9元,实现了年初制定的收入预算指标。 　　(一)物业效劳收入 　　1—6月份，物业效劳主营业务收入完成6612592.11元，较上年同期增长29%(其中一净物业队收入1450724.4元,较上年同期增长34%;北区物业队收入2189028.55元,较上年同期增长38%;南区物业队收入920237.59元,较上年同期增长41.2%;小区物业队收入2052651.57元,较上年同期增长5%;)。 　　今年一季度收入完成2415596.86元,二季度收入完成4196995.25元,二季度比一季度收入增加202381398.39元,增长率为73.7%。(其中小区物业队一季度收入986768.30元,二季度收入1065883.27元,二季度比一季度增长22.05%。一净物业队一季度收入477084.32元,二季度收入973640.08元,二季度同比一季度收入增长51%。南区物业队一季度收入269873.11元,二季度收入650314.48元,二季度比一季度收入增加58.5%。北区物业队一季度收入681871.13元,二季度收入1507157.42元,二季度比一季度收入增加54.8%。) 　　(二)餐饮效劳收入 　　1-6月份，餐饮效劳业务收入完成893149.04元。较上年同期增长16%。(其中基地餐饮部收入440613.41元.一净餐饮部收入97296.82元,较上年同期收入减少79234.33元,减少率为81.4%;南区餐饮部收入145061.18元,较上年同期收入减少94273.06元,减少率为64.9%;北区餐饮部收入21020237.63元,较上年同期收入减少122064.97元,减少率为58%。今年增加了基地餐饮部,收入平均同比上年增加145077.85元,增长率为16%。) 　　今年一季度餐饮收入完成382022.66元，二季度收入完成511147.38元,二季度比一季度增长129145.72元,增长率为25.3%。(其中基地餐饮部一季度收入完成161145.13元,二季度收入完成279468.28元,二季度比一季度收入增加118323.15元,增长率为42.3%。一净餐饮部一季度收入完成44812.54元，二季度收入完成52484.28元，二季度比一季度收入增加7671.74元，增长率为14.6%.南区餐饮部一季度收入完成70763.39元,二季度收入完成74297.79元,二季度比一季度增加3534.40元,增长率为4.8%。北区餐饮部一季度收入完成105280.6元,二季度收入完成104897.03元,二季度比一季度收减少383.57元,减少率为0.37%。) 　　(三)洗涤中心收入 　　上半年洗涤中心收入完成72677.9元,同比去年上半年收入下降59544.7元,下降率为45% 　　基地餐饮部收入比年初预算少收入10万元左右,主要的缘故一是第一个月餐饮部未运营，二是一季度伙食本钱(菜价、副料)过高,饭菜价格不变;三是春节三天提供免费就餐;这是导致收入比预算下降的主要缘故。 　　2、营业支出情况 　　今年上半年总支出到达3919126.2023元.较上年同期相比支出增加2371612.10元，增长率为61%.比年初预算指标下降969626.2023元,下降率为25%(其中餐饮业效劳支出1086452.37元;物业效劳支出2824688.68元.洗涤中心支出7985.12元)。 　　(一)物业效劳支出 　　1-6月份物业效劳实际支出2824688.68元，较上年同期相比支出增加71%。(其中北区物业实际支出602621.42元,较上年同期相比支出增加82.5%;南区物业队实际支出270771.36元，较上年同期相比支出增加48.15%;一净物业实际支出462863.39元，较上年同期相比支出增加88.2%;小区物业队实际支出1426.939.96元，较上年同期相比支出增加76%。综合办公室实际支出61492.55元,较上年同期相比支出下降68%) 　　一季度物业效劳支出877989.11元(含综合办公室),二季度支出1946689.59元,二季度比一季度支出增加1068700.48元,增长率为55%。(其中综合办公室一季度实际支出30463.13元,二季度支出31029.42元,二季度比一季度支出增加1.8%;小区物业队一季度支出39520230.61元,二季度支出103202369.37元,二季度比一季度支出增加61.7%;一净物业队一季度支出185683.73元,二季度支出27720239.66元,二季度比一季度支出增长33%;南区物业队一季度支出79206.51元,二季度支出191564.85元,二季度比一季度支出增加58.65%;北区物业队一季度支出187465.13元,二季度支出415156.29元,二季度比一季度支出增加54.84%) 　　(二)餐饮效劳支出 　　餐饮效劳支出1086452.37元，较上年同期相比支出增加429910.86元,增长率为65%。(其中基地餐饮效劳支出552675.8元。一净餐饮效劳支出114376.4元，较上年同期相比支出减少71.7%;南区餐饮效劳支出168216.64元，较上年同期相比支出减少24.8%;北区餐饮效劳支出251183.53元，较上年同期相比支出增加0.38%。) 　　一季度餐饮效劳支出498135.03元,二季度支出586458.34元,二季度比一季度支出增加88323.31元,增长率为0.18%(其中基地餐饮部一季度支出230388.92元,二季度支出320777.88元,二季度比一季度支出增加39%.一净餐饮部一季度支出52198.54元,二季度支出6220237.86元,二季度比一季度支出增加16%.南区餐饮部一季度支出84502.75元,二季度支出83713.89元,二季度比一季度支出下降0.94%.北区餐饮部一季度支出131094.82元,二季度支出119728.71元,二季度比一季度支出下降9.44%.) 　　(三)洗涤中心支出 　　上半年总支出7985.12元,同比上年支出增加647.8元,增长率为0.1%. 　　3、营业利润 　　上半年总营业利润完成了3659292.88元,较上年同期相比下降了491874.66元,下降率为11.8%。(其中物业效劳营业利润完成3787903.43元,较上年同期下降了204572.67下降率为5%。洗涤中心营业利润64692.78元,较上年同期相比营业利润下降了2432.18元,下降率为3.6%。餐饮营业利亏损191444.33较上年同期相比亏损增加284869.81元,亏损率为311%.综合办公室上半年支出61492