2023年中国移动社会渠道.docx

中国挪动社会渠道 篇一：中国挪动社会渠道治理系列建议三 中国挪动社会渠道治理系列建议三：不能应用城市的营销方式开拓农村市场 标签： 渠道 中国挪动 社会渠道 农村消费特点 渠道策略 2023-05-27 00:02 不能应用城市的营销方式开拓农村市场 -------农村市场开拓的3板斧 庄永任 厦门希尔企业治理征询 高级征询参谋 渠道研究团队负责人 中国挪动99年分营以来，通过10年的运营开展，城市市场的客户数趋于饱和，挪动通讯客户普及率也特别高，在如此的背景下，企业需要高速增加新用户数，只有开拓农村市场，而其是深耕农村市场，中国挪动农村市场的深耕类似于中国电网农村市场的开拓，中国电网也是首先在城市进展铺设电网，然后销售电力给城市居民，随着城市居民都用上了电，中国电网开始向农村市场铺设电网，并销售电力给农村居民，中国挪动也是先在城市架设网络，开展城市用户，然后在农村架设网络，发证农村居民；目前中国电网几乎铺设到任何一个角落，因而这中间需要一定的时间进展，中国挪动农村市场的开发也是网络先行，然后是开拓市场； 中国挪动从2023年开始进展农村市场的开拓，通过的3年的市场开拓，也获得了一定的效果，但为什么成效不明显，然道是整体战略有征询题？笔者认为主要是“我们习惯性的用城市的营销方式来进展农村市场的营销〞，举个例子，一个城市市场我们可以看成一个整体，然后进展渠道网点的规划，城市居民会本人到店面内进展消费；同时城市的居民也会经常流淌，假设在一个网点享受的效劳不好，会选择其他的网点，但我们再看看农村市场，例如一个县有12个乡镇，A乡镇的客户一定不会到B乡镇进展消费，A乡镇的居民只会在A乡镇消费或到县城消费，不会由于B乡镇有自办营业厅就到B乡镇消费，由于A乡镇确实是一个整体，因而我们不能把一个县当成一个整体进展营销，我们也不能只看整个县网点分布图或数量，而应当把每一个乡镇看成一个独立的市场进展运营和营销，因而还有一个缘故确实是中国市场的每一个乡镇之间也是有差异的，更要把每一个乡镇单独对待，单独进展营销； 笔者纵观中国挪动进展农村市场开拓的历程，总结了中国挪动农村市场开拓的3板斧： 第一板斧：农村市场关系营销 中国挪动农村市场居民比拟相信政府，对政府的可信度比拟高，这和城市市场有区别，在进展农村市场开拓过程中，需要把握好政府关系，把握好政府关系 后，可以迅速借助政府的阻碍力，提升中国挪动在农村居民心中的阻碍力，同时也可以开拓农村市场； 中国挪动农村市场的居民消费才能比拟低，消费相对较高确实实是政府、乡镇企业部门，而且在乡镇市场，人与人之间的关系显得更为重要，假设要提升农村市场的普及率，特别大一块确实是提升政府、乡镇企业使用中国挪动的产品； 中国农村市场的政府、乡镇企业是比拟大的企业集团，假设要进展集团客户业务的营销，更是需要进展关系营销。 第二板斧：农村市场渠道开拓 中国广阔的农村市场，地广人稀，治理幅度大，假设只是依托几名员工进展治理，难度相当大，有的地区走访1个乡镇，路途时间就需要花去半天的时间，更不用说还要进展市场开拓了，因而农村市场开拓一定需要借助广阔的社会渠道； 乡镇一级的社会渠道可以重点开展比拟大的专营店，通过专营店向下辐射农村网点，通过治理乡镇一级的专营店，治理农村网点；这一点可以借鉴“可口可乐〞的渠道治理方式，我们可以觉察不管在多么偏远的农村，都能看到可口可乐产品的身影，如此的渠道开拓，确实是值得称道； 通过农村渠道开拓，能更好的效劳于广阔的农村挪动客户，农村挪动客户分布比拟广，也比拟散，需要借助这些渠道进展效劳。 第三板斧：农村市场宣传营销 不管是借助政府关系，仍然进展农村市场渠道开拓，我离不开农村市场的宣传营销，农村市场地域宽敞，农村居民文化水平比拟低，因而在农村进展宣传、营销政策，不能像城市一样，挂一些横幅、海报就能处理，农村市场更适宜喇叭宣传、直销员直截了当介绍、村委会直截了当介绍的方式进展宣传，即“口对口〞营销； 农村市场除了宣传有别于城市宣传方式外，在营销活动设置、营销礼品设置方面也是要因地制宜，有些地点的农村市场营销的礼品设置确实实是“活的耕牛〞，效果特别不错，农村居民特别喜欢，还有的地点通过卡片进展优惠政策的营销，效果也是不错，还有一些地点在进展农村市场终端营销时，使用的终端是“山寨版〞的，特别受农村居民的欢送；总之一点，要用适用于农村市场客户的消费特点的营销方式。 假设能应用好以上三板斧进展农村市场开拓，一定会取到事半功倍的效果。以上仅是笔者针对中国挪动目前农村市场开拓的一些感受。 评论摘录： 关于笔者认为主要是“我们习惯性的用城市的营销方式来进展农村市场的营销〞，以及对现有“渠道网点的规划〞的描绘，我不苟同！ 关于农村渠道的策略，我所在公司贯彻了多年，也已经建立了明晰的渠道体系，那确实是“三直〞方式，即“自有营业厅的直管，签约社会渠道的直控，便利渠道的直销〞。其中对乡镇自有营业厅的规模、定位、职能、考核也相当明确，社会渠道分层分级治理也已经良好落地，不同层级的社会渠道对应着不同业务承载、不同的鼓舞措施等等。 另外，关于农村渠道的治理体系，那么交融在县公司区域治理体系，渠道人员向谁负责、有哪些KPI、日常哪些报表都是比拟明晰的，各自区域〔农村几个乡镇的合并〕当有的不同渠道渠道在每月的会议会专门讨论时间。 案例：在2023年6月始，我在某县分公司任经理〔现在已离开〕，该县公司有16个乡镇加一个开发区〔分为224个行政村和县城18个社区〕，人口62万。05年开始抓农村渠道建立与治理体系，有渠道“覆盖率、占有率〞要求和落实“业务、客户〞贴近双原那么。到2023年，我们就已经建立普及乡镇的自有营业厅18家、社会签约渠道97家、村便利店230多家，还有更多的村级代理人，做到“一村一店、一村一人〞...功能层级明晰的乡村渠道。上面我也讲到不仅仅是乡村渠道建立，还建立区域营业部的治理方式〔采纳直线治理、曲线考核〕．．． 关于挪动公司〔我们这里〕，当前最值得沉下去的是：如何面对电信在乡镇〔包括区域中心镇〕支局治理体系下先发落地和既有资源，使我们挪动公司成为区域市场的领先者。 不好意思！ 篇二：挪动营业厅关转社会渠道合作商家招选工程投标书 中国挪动通讯集团云南普洱分公司营业厅关转社会渠道景谷永安路沟通100效劳厅 招标人：中国挪动通讯集团云南普洱分公司投标人： 投 标 书 〔正本〕2023年6月21日 前 言 中国挪动通讯集团云南普洱分公司 感谢各位领导对我公司景谷XX挪动指定专营店的信任，邀请我公司参加景谷县XXXXXXXXX营业厅的投标。我公司对本次招标具有极大的兴趣，对与贵公司的合作充满诚挚的意愿。接到标函文件后，我公司成立专门研标小组，通过细致的研究，认真查看了现有招标文件及材料，按照招标要求和我公司的实际情况认真编写了投标文件我公司认为有实力把景谷县XXXXXXXXX营业厅运营好并可以获得长足的开展，我公司同意招标文件及合同条款的全部要求。 现将标书一式三份送达招标单位，正本一份，副本二份，诚请各评委审议。 投标单位：景谷XX挪动指定专营店 法人代表：XXX 2023年6月21日 中国挪动通讯集团云南普洱分公司 营业厅关转社会渠道投标书目录 第一局部 主要唱标内容一览 ····································· 4 第二局部 投标函 ···················································· 6 第三局部 第四局部 第五局部 第六局部 第七局部 资历证明 ················································· 7 合作运营思路 ········································· 10 销量承诺书 ············································ 13 对招标文件条款确实认 ····························· 14 对招标文件承诺 ······································ 15 第一局部 主要唱标内容一览 1、我公司符合贵公司的参与条件：1、有运营挪动通讯业务的经历，知晓挪动业务和操作流程标准。2、社会关系好公关才能强有一定运营营销才能，处事诚信公正，年龄在30岁以下。 2、我公司将在运营过程中至少需在营业厅设置至少两个业务台席并保证至少有营业员2人及以上、治理人员一名〔店长〕、终端销售人员一名和售后效劳人员一名。 3、我公司在营业厅的运营、日常治理和业务开展中，承当营业厅内一切本钱费用开支包括日常维护、人工本钱、工商税务、城管费及其他营业厅所需一切费用。挪动公司拥有对营业厅工作进展监视、指导和治理的权力 并有权按照挪动公司的相关对营业厅人员进展考核。 4、我公司在期内将在营业厅的挪动业务开展运营中，严格遵守挪动公司一切相关规章制度。且所有的业务开展、厅店布置和日常治理，按照挪动公司自办营业厅的标准执行。假设违犯公司相关规定或不服从公司的工作安排 挪动公司有权按照相关考核方法进展处分直至取消承包资历。 5、营业人员含销售人员，将按挪动公司要求统一着装，营业人员应通过正规培训，能为客户提供各方面的优质效劳。关于不符合业务水平和素养的人员，挪动公司有权无条件要求承包方进展更换。 6、我公司办理挪动业务所发生的一切营业收入资金将严格按照挪动公司相关规定执行，每月全额按时存入指定银行帐户。未按要求执行的，挪动公司有权终止承包资历，并扣除业务担保押金。 7、严格执行挪动公司渠道治理方法、营业厅效劳标准、合作协议以及其他相关规章制度、考核方法。 8、我公司将配合挪动公司在景谷县XXXXXXXXX营业厅内保存客户效劳台席。 篇三：挪动营业厅关转社会渠道合作商家招选工程应对文件商务局部 中国挪动通讯集团云南普洱分公司营业厅关转社会渠道合作商家招选工程 应对文件商务局部 关转为社会渠道的景谷县芒乡沟通100效劳厅 应对人：景谷XX挪动指定专营店 应对人法定代表人或委托代理人： 〔签名〕 日 期： 年 月 日 目 录 一、索引表 ····························································································· 2 二、应对函 ····························································································· 3 三、销量 ····················································································· 4 四、法定代表人身份证明 ······································································ 5 五、应对承诺函原件 ············································································· 6 六、资历审查材料 ················································································· 7 1、应对人根本情况表 ······································································ 7 2、营业执照正本 ·····················································