第1页共3页“学案例、控风险〞专项学习活动心得体会加强运营风险管理有效防范银行风险——学习运营风险案例汇编心得体会为切实强化和提升运营人员合规操作意识和风险防范意识，有效控制风险，自10月份以来，我网点按照上级行的要求，开展了“学案例、控风险〞专项学习活动。通过两个多月时间的屡次学习运营风险案例汇编，我网点员工充分认识到当前银行工作所面临的严峻的内外部风险形势，以及加强银行风险管理的重要性和必要性。而作为运营主管，战斗在控制银行运营风险的第一线，更是感到自己肩上的责任重大。统观材料中的种种案例，造成运营风险形成的主要原因有如下几点：一、内外部复杂严峻的经济和社会形势。随着社会经济的高速开展，社会上各种各样的诱惑、陷阱越来越多，再加上互联网的日益普及，各种价值观的不断渗入，越来越多的人崇尚金钱至上、投机取巧、不劳而获，导致各种犯罪不断增加。而银行在社会金融中的重要作用，使银行成为金融犯罪的高发领域。而银行人员自身的复杂性、银行内部管理的缺失以及风险防控的不到位是运营风险形成的主要原因。二、运营风险内控制度执行的不到位。通过学习我们可以发现，很多案例的发生并不是银行没有相应的内控制度，而往往是相关的制度成为了一种摆设。比方在上篇内部违规案例中的某别离胡日终印章和重要空白凭证遗留在营业场所事件中，相关制度明确规定日终时印章和重要空白凭证要由柜员和运营主管（或代班主管）双人清点并双人上锁于现金箱内入库保管，但是这起事件中却仅仅是因为凭证包放不下就将凭证包放置在柜台抽屉内保管。这样的例子在材料中还有很多，不胜枚举。制度制定了，却因为一时的疏忽大意与侥幸心理，而不执行，那再完美的制度也只能是一纸空文。三、员工风险意识薄弱，主管监督履职不到位。合规经营是银行稳健运行的内在要求，也是防范风险案件的根本前提，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障自己切身利益的有第2页共3页力武器。但往往在实际操作过程中，很多员工会因为省时间、图方便而将自己置于风险之中，往往存在风险隐患而不自知。而运营主管作为监督者往往也有疏漏之处，对员工过于信任，但是信任并不能代替制度。基于以上原因，作为一个需监督柜员操作、强化柜面管理的运营主管，在防范银行风险方面有哪些做得不到位的地方或者可以再做些什么，是我学习完运营风险案例汇编后首要思考的问题。我认为，应该主要做到以下几点：一、加强柜员思想道德教育，提高柜员合...
