2023年社区居家养老工作计划.docx

2023年社区居家养老工作方案 范文一：居家养老工作方案重视民生、解决民生、着力改善民生，这是党“执政为民〞宗旨的直接表达。居家养老效劳是以家庭为核心，以专业化效劳为主要效劳形式，积极发挥政府主导作用，广泛发动社会力量，充分利用各种资源为居住在家的老年人提供以解决其日常生活困难为主要内容的社会化效劳。根据ｘｘｘｘ居家养老效劳中心（站）实施方案的要求，加快本村居家养老效劳事业专业化、标准化、科学化的开展步伐，推进居家养老效劳体系建设，增进老年人福利，提高老年人生活质量，促进社会公平和谐。结合本村的实际情况，特制定工作方案如下： 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表〞重要思想为指导，深入贯彻落实科学开展观，坚持民生优先，打好民生工程战役。以满足广阔老年人生活照料、家政效劳、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等需求为目标，以保障老人群体中的高龄老人（70周岁以上）、空巢老人和特殊困难老人为重点，以新建和完善提高社区居家养老效劳中心（站）为抓手，积极构建居家养老效劳工作网络体系，扎实有序推进居家养老效劳工作，促进养老效劳体系的不断完善，为推动和谐社会建设、实现养老效劳跨越开展做出奉献。 二、目标任务 为本村老年人提供不少于5项的居家养老效劳，初步形成当地政府实行购置效劳、社会组织效劳方式、村专项效劳方式、志愿者效劳方式、邻里互帮互助方式的工作格局。 三、根本建设标准 （一）有标准名称。依托本村老年活动中心效劳场所，就近开展为老效劳，挂“陈埭镇洋埭村居家养老效劳站〞牌匾。 （二）有效劳场所。坚持因地制宜，重在实效，整合现有的社区公共效劳设施和为老效劳资源，解决居家养老效劳场所设施缺乏问题。 （三）有工作制度。制定居家养老效劳站工作制度，标准居家养老效劳内容、方式和工作流程等。通过制定效劳标准、效劳流程和监督评估方法，标准效劳行为，做到有章可循，实现依规效劳。有关制度及效劳内容、工作流程等及时上墙并印制成便民手册，方便本村老年人知晓。 （四）有工作队伍。工作队伍包括专兼职管理人员和效劳队伍。专兼职管理人员可从本村干部或工作人员中选派，也可面向社会公开招聘。效劳队伍包括：①专兼职助老效劳队伍，人员可由本村工作人员和助老效劳员组成；②志愿者效劳队伍（包括低龄老年人志愿者效劳队伍、青年志愿者效劳队伍等）；③专业效劳队伍，由本村中具备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组成。 （五）有工作人员职责。制定居家养老效劳站管理人员、专（兼）职助老效劳员等工作人员职责。工作职责主要应包括效劳理念、职业道德标准、工作内容或效劳工程、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措施等。通过明确各个岗位的职责定位和责任，实现标准效劳，不断提高效劳质量。 四、根本效劳标准 （一）效劳对象。社区居家养老效劳对象为居住在辖区内的60周岁以上老年人。根据老人的不同情况，分别提供无偿效劳、低偿效劳、有偿效劳和志愿效劳。效劳站对社区老人进行了摸底调查，明确享受效劳的条件、效劳需求并登记造册，同时依托城北街道卫生效劳中心为老年人开展免费身体检查，建立了健康档案。 1、无偿效劳对象。主要应包括年满70周岁、生活不能自理且在市区无子女照顾的低保老人、重点优抚对象、“三无〞老人、革命“五老人员〞以及百岁老人等。 2、低偿效劳对象。主要应包括以下老年人。①生活不能自理的“空巢〞老人（指子女不在本市区居住生活的老年人）；②未享受民政各种救助的80周岁以上“空巢〞老人；③有一定经济来源但生活仍很困难的老年人。 3、有偿效劳对象。有经济能力，需要日托、送餐或上门照料等效劳的老年人，以自费的形式购置效劳。 4、志愿效劳对象。社区内所有老年人，重点是“空巢〞老人、高龄、病残老人，由志愿者上门开展效劳。 （二）效劳内容。以老年人的生活需求为重点，提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急等效劳；同时，兼顾老年人的多种需求，提供文化娱乐、学习教育、聊天、心理咨询、代购代办等效劳。对生活不能自理的老年人可采取专人上门包户的方式提供效劳。效劳内容可先易后难，在条件较好的社区，居家养老效劳内容可多一些，在条件较差的社区，可依托现有资源先开展某些方面的效劳，再逐步增加效劳内容，不断丰富效劳的内涵、拓展效劳领域。 1、平安保障效劳。通过建立相应的联系制度，充分发挥助老效劳员、社区工作者和志愿者的作用，通过定期打 、走访、探视等形式，加强对“空巢〞老人等的帮扶联系。在社区老年人生病期间经常看望、关注，敲敲门、打打 。同时建立相应的应急救助机制，在老年人遇到意外情况时，能得到及时、快捷、有效的救助和帮助。 2、生活照料效劳。主要为老年人提供日间托老、购物、配餐、送餐、陪护等特殊照料的效劳和清扫卫生、做饭菜、洗衣物、家电维修、管道疏通等一般家政效劳。 3、医疗保健效劳。主要为老年人提供疾病防治（测血压、量体温等）、陪同看病、康复护理、心理卫生、临终关心、健康教育、建立健康档案、开设家庭病床等效劳。 4、文化娱乐效劳。主要为老年人提供学习和活动场所、体育健身设施和组织健身团队，组织引导老年人参加学习培训、书法绘画、知识讲座、图书阅览等效劳；积极引导老年人参与各类文体活动。 5、精神慰藉效劳。主要为老年人提供邻里交流、聊天谈心、心理咨询，有苦闷矛盾时进行劝解等效劳。 6、法律维权效劳。主要为老年人提供法律咨询、法律援助、司法维权及维护老年人财产、赡养、婚姻等合法权益的效劳。 7、其它方面的效劳。主要是根据老年人不同年龄及不同生活状况提供与之相适应的其它各类效劳。有条件的地方可设立应急救助效劳热线或结合家政效劳热线等开展为老效劳。 （三）效劳方式。结合实际采取不同的效劳方式，根据老年人的需求情况和经济条件，按照提供居家养老效劳主体的不同，提供相应不同的效劳。 1、政府购置效劳方式。政府通过向特殊困难老年群体发放助老效劳券等形式，持券老年人凭券自主选择由社区助老效劳员、家政效劳公司等提供的居家养老效劳工程。 2、社会组织效劳方式。创造条件，成立居家养老效劳的专业性社会组织、团体或机构，同时鼓励有关单位、社会团体、中介组织等社会力量积极参与居家养老效劳，积极发挥其为老年人效劳的作用。 3、社区专项效劳方式。通过设立“托老所〞、“日间照料室〞、“老年人爱心餐桌〞等品牌工程，依托社区开展形式多样的居家养老效劳。 4、志愿者效劳方式。鼓励和支持社区内、外的志愿者队伍为居家老年人提供多种形式的养老效劳。倡导低龄健康老年人组成志愿者队伍，为高龄、“空巢〞、病残老人提供效劳。 5、邻里互帮互助方式。积极倡导邻里间开展互帮互助，采取邻里结对、亲属结对、党员结对等，按照就近、自愿原那么，建立相对固定的结对效劳关系。 五、保障措施 （一）加强组织领导。社区要高度重视，把开展居家养老效劳工作摆上重要议事日程，纳入社区建设的一项重要内容，要精心谋划，制定方案，组织实施，做到责任到位、措施到位，推动居家养老效劳工作任务的落实。 （二）落实经费保障。对居家养老效劳站到达根本建设标准和效劳标准、评估合格的社区，争取向有关部门筹集局部资金，为居家养老效劳工作提供可靠的资金保障。 范文二：居家养老工作方案社区的居家养老工作坚持“以人为本，关注和关爱老年弱势群体，提高老年人生活质量〞的原那么，积极探索居家养老效劳的新路子，在上级领导的关心和支持下，XX县区金汤社区居家养老效劳站紧紧围绕“老有所养，老有所乐〞开展工作，我们社区今年主要做以下几项： （一）大力宣传居家养老工作，使社区居民更了解这种以家庭为核心、社区为依托、养老效劳所等专业机构为效劳实体、以老年人生活护理、家政效劳和精神慰藉为主要内容，专业化效劳为依靠、社会各界与志愿者广泛参与，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化效劳新模式。 （二）进一步完善老年人生活照料网络，逐步建立起较为完善的社会化养老效劳体系，使居家老人能获得生活上的照料和便利、精神上的关爱和慰藉。 （三）保障特殊老年人的根本生活。对辖区内的孤寡老人、空巢高龄老人、特困老人、残疾老人、老模范等五类效劳对象，视不同情况给予更为积极和加倍的照顾和效劳。 （四）探索多样化、多层次的效劳方式。根据不同对象、不同需求的老年人，积极探索福利化、社会化、市场化效劳和无偿、低偿、有偿相结合的效劳方式，使广阔老年人得到更为实惠、方便、快捷的效劳。 （五）突出生活照料网络的覆盖和完善，为有需要的老年人提供托老、购物、配餐、家政效劳、精神慰藉等各种生活上的效劳。 （六）关注老人健康问题，开展社区老人健康体检活动。定期上门走访，为老人测血压，测血糖，免费按摩，免费保健，积极开展老年人保健宣传。 （七）开展丰富多彩的文化娱乐活动，为老年人带去精神上的享受，进一步丰富老年朋友的日常生活。 在上级各部门的支持下，我社区居家养老效劳工作取得了一定在成效，但离上级的要求，居民群众的需求还有差距，在今后工作中，我们将立足实际，依托居家养老效劳站平台，坚持“以人为本，效劳至上〞的工作理念，进一步丰富老年人的生活需求，不断提升老年人对居家养老效劳的满意度，使社区居家养老效劳跃上新台阶。 范文三：居家养老工作方案为加快推进社区居家养老效劳工作，切实提高社区“空巢〞老年人的生活质量，建设和谐社区，立足我社区实际，特制订2023年居家养老效劳工作方案： 一、成立领导机构，制定实施方案 成立由社区党支部书记为组长，为副组长，为成员的温馨家园居家养老工作领导小组。结合实际，制定切实可行的工作实施方案。 二、建立信息档案 发动社区党员、志愿者为辖区老人生活情况进行详细摸查，对社区内60岁以上（含60岁）的老年人建立档案。 三、完善效劳体系 （一）标准名称。初步确定为杉木社区居家养老效劳站。 （二）落实效劳场所。依托社区老年活动中心、社区效劳中心或社区办公场所等效劳场所，就近开展为老年人效劳。 （三）配置完善效劳设施、设备。 （四）建立工作队伍。工作队伍包括专兼职管理人员和效劳队伍。专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选派，效劳队伍包括：①专兼职助老效劳队伍，人员可由社区工作人员和助老效劳员组成（助老效劳员应争取列入政府公益性岗位）；②志愿者效劳队伍（包括低龄老年人志愿者效劳队伍、青年志愿者效劳队伍等）；③专业效劳队伍，由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组成。 （五）明确工作人员职责。制定居家养老效劳站管理人员、专（兼）职助老效劳员等工作人员职责。工作职责主要应包括效劳理念、职业道德标准、工作内容或效劳工程、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措施等。通过明确各个岗位的职责定位和责任，实现标准效劳，不断提高效劳质量。 （六）标准工作制度。制定居家养老效劳站工作制度，标准居家养老效劳内容、方式和工作流程等。通过制定效劳标准、效劳流程和监督评估方法，标准效劳行为，做到有章可循，实现依规效劳。有关制度及效劳内容、工作流程等尽可能上墙或印制成便民手册，方便社区老年人知晓。 四、标准根本效劳 （一）明确效劳对象。社区居家养老效劳对象为居住在辖区内的60周岁以上老年人。根据老人的不同情况，分别提供无偿效劳、低偿效劳、有偿效劳和志愿效劳。 （二）标准效劳内容。以老年人的生活需求为重点，提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急等效劳；同时，兼顾老年人