2023年办公室工作总结局办公室工作总结.docx

办公室工作参考总结-2023局办公室工作参考总结 　　2023局办公室工作总结一　　一年来，办公室认真学习三个代表重要思想和党的十六大十六届五中全会精神，按照“突出重点强化效劳务实高效协调运作〞的工作原那么，以扎实推进机关效能建立为重点，以搞好效劳为手段，完善运作机制，标准工作程序，讲求效劳质量，较好地发挥了参谋作用和助手作用。现将一年来的工作情况汇报如下：　　 一积极开展思想政治工作，抓好干部队伍建立 　　按照局党组布置，办公室积极配合做好全局的思想政治教育工作，努力抓好干部队伍建立。一是下大力气做好我局导入iso质量治理体系和机关效能建立活动的牵头组织工作，从制订施行意见制订相关文件出台规章制度展开督查施行到完成阶段小结，努力做好参谋加强衔接搞好效劳保证了全局机关效能建立工作的顺利开展;二是施行保持党员先进性教育活动，结合我局实际，拟订了年局党组理论学习中心组学习方案和局党总支学习方案，经局党组和局党总支通过后予以施行。积极“请进来走出去〞，增加党员受教育的时机，组织了“先烈面前说真话〞等方式丰富的教育活动;三是灵敏运用各类载体，深化开展学习教育，做好在“三八〞“五四〞“七一〞期间学习教育活动的组织工作;四是努力做好支部组织建立工作，在上半年配合完成了局党总支和四个支部的成立工作。 　　二完善制度建立，抓好催促施行 　　办公室按照局党组要求，进一步健全各项规章制度，努力构建较为完善的制度体系。一是进一步健全并严格执行局目的治理考核方法，把效能建立的各工程标细化到考核制度中，考核结果与奖金直截了当挂钩，实在处理职责不清效率不高的征询题。二是重新修正完善了局机关会议制度局机关学习制度局机关考勤制度局机关公文处理制度局机关车辆治理制度局机关接待工作制度等八项规章制度，经局党组研究通过后，汇编为宁海县开展方案局勤政廉政手册，下发给全局每位干部职工。三是为实在改良机关作风，提高机关行政效能，按照县效能办要求，制订了局机关工作岗位ab角制度效劳承诺制首征询责任制窗口部门一次性告知制限时办结制否认报备制等工作制度，经局党组通过后，以宁计〔〕号文件予以印发施行。 　　三提高办文质量，努力做好文秘档案工作 　　坚决把好公文质量关和运转流程关，进一步标准公文格式行文规那么，严格执行公文运转规程，会同计算信息中心逐步推行oa系统办公，实在提高办文效率和公文质量。按时完成相关文件的草拟及各类工作总结。逐步实现从传统的档案治理到电子文档治理的转变，提高档案工作的效率，认真做好年归档工作，被评为全县档案工作先进集体。 　　四加大督查力度，各项考核工作进展顺利 　　今年以来，办公室在各科室的大力配合下，广开信息渠道，提高信息质量，信息工作进展良好，超额完成了县委办县府办的考核任务。认真牵头做好人大政协议提案及x督办工作，今年承办的人大议案件，政协提案件已全部答复。全年共受理县长件，效能办转办件，消费者协会转办件，来信件，来电件，做到及时汇报，并加强与业务科室的沟通衔接，做到件件有登记，事事有书面答复，办结率和满意率均达。 　　五加强效劳认识，实在做好各项后勤治理工作 　　为领导效劳，为科室和全体干部效劳是办公室的一项重要职能。今年以来，办公室加强效劳认识，努力在被动效劳中求主动，心存大局观，超前谋划，及早安排，提高效劳的有效性，在第二届开游节中，顺利完成了繁重的接待任务，做到了来宾欢乐，领导满意。另外，在来客接待车辆治理等热点征询题上，严格按照规章制度进展操作，加强与局领导及各科室的沟通衔接，减少磨擦，有效促进了全局工作的顺畅运转。 　　六实在加强学习，努力提高本身素养 　　今年以来，按照上级要求和相关部门安排，认真组织好全局行政许可法公务员行为标准等各项知识的学习应试工作。按照年初部署，完成了对机关党组织地位和作用的几点认识浅谈如何在文书立卷改革后做好档案治理工作两篇调研课题，其中对机关党组织地位和作用的几点认识获年度机关党建论文二等奖。面对开展方案工作面临的新情势新任务和新要求，办公室全体干部注重各项知识的学习，不断更新知识构造，努力提高本身素养。 　　2023局办公室工作总结二　一年来，办公室工作在领导班子的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，紧紧围绕我局党委和人口计生、卫生中心工作，内强素养，外塑形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，办公室全体人员团结一致，扎实工作，各项详细工作按方案推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为总体工作目的的实现发挥了作用。现将办公室工作总结如下： 　　一、注重学习，提高素养，力求思想与时俱进 　　打铁须得本身硬，做好办公室工作，争创一流业绩，必须有较高的政治理论素养和分析处理征询题的才能。全体办公室工作人员都可以认真学习邓小平理论和“三个代表〞重要思想，学习各项人口计生、卫生法律法规，及时理解、掌握开展的新动向、新经历，积极参加机关组织的方式多样的学习教育活动，经常下基层开展调研，不断拓宽知识领域，优化才能结果，努力使本人成为工作上的行家里手。通过学习，办公室人员的政治理论水平、思想观念、业务素养和工作才能不断提高，真正做到了政治上“强〞，业务上“精〞，作风上“实〞，精心办文，悉心办会，细心办事，为领导及基层单位提供了良好周到的效劳。 　　二、分工明确，亲切配合，力求工作落到实处 　　1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说确实是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委工作方案、工作总结、“十一五〞规划、各种会议材料、领导讲话等，以正式文件下文的就有7篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了奖扶金发放大会、全市奖扶现场会、全市半年卫生工作总结会、省级社区卫生效劳示范区考核评估会等各种会议25次。关于办事，主要是催促检查局党委贯彻落实情况，传达领导指示，反响各种信息，做到了快捷和实效，保证全局工作上下政令畅通。全年没有出现严峻失误行为。 　　2、做好宣传工作。本着宣传工作为人口计生、卫生工作效劳的原那么，加强人口计生、卫生的宣传工作，注重通汛员队伍的建立，全年共计在各种报刊、新闻媒体上发表稿件篇。 　　3、信访及人大、政协建立、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联络群众的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素养要求特别高，既要不骄不躁、不急不慌，又要对出现的征询题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调效劳的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，有些刺手的征询题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满处理。关于人大代表建议和政协委员的提案的答复工作，我们由专人协调，迅速答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复4件，全部使代表和委员满意得到了领导确实信。 　　4、做好机关后勤事务的治理。关于办公用品、卫生用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作，为领导服好务;做好车辆的调配、使用和治理，司机责任心强，效劳质量高，全年没有发生任何事故;做好平安稳定、值班工作，全年没有发生严峻平安责任事故。 　　5、做好各种临时严峻工作。今年涉及全局的大事多，如保持共产党员先进性教育、计生系统政风行风评议、人大述职评议、市人大评议卫生工作、政协委员察行风等，这些工作任务量大、工作繁重、责任严峻、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，局领导将重担放在了办公室，办公室全体同志没有怨言，迅速开展工作，工作期间加班加点无数，圆满完成了任务，遭到了领导确实信和信任，也锻炼了队伍，提高了工作的才能。 　　三、围绕大局，开拓创新，力求效劳工作上水平 　　一是实现由被动效劳向主动效劳转变。办公室的效劳职能决定了工作的被动性，比方召开什么会议、要为领导预备哪方面的材料、接待群众来信来访等，都处于较被动状态，有时甚至处于措手不及的状态。但要做好办公室工作，又必须发挥主观能动性，在被动中寻求主动，充分发挥耳目喉舌作用和组织协调作用，主动向局领导提供信息、反映情况，主动为本部门、本单位出谋划策、拾遗补缺、增光添彩，主动抓反响、抓督办，主动为领导提供多方面保障，促进工作落实，真正做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所为。在主动效劳中，还要摆正本人的位置，把握好参谋与决策的关系，既不畏首畏尾，又不越权代替，做到到位不越位，参与不干预，出谋不决策，协调不包办。 　　二是实现由浅层效劳向深层效劳转变。办公室的工作，可以说是事务缠身，经常大家在办公室一坐确实是半天，应付案头大量繁杂的事项。但我们不能只满足于办好详细事务，更要注重抓大事、谋全局、当高参。办公室的参谋助手作用，最主要的是表达在文稿起草、调查研究、提供信息、提出对策性建议等方面。为此要熟知上情、摸准下情、通晓内情、理解外情，要擅长把握一个时期全局的工作重点，掌握工作意图，对有关征询题早学习、早研究、早介入，提早进入情况，做到心中有数，胸中有数。对领导临时没有关注到的重要苗头性、倾向性的征询题，也要主动介入，掌握动态，力求关键时候谋之有方，参之有时。 　　三是实现由单向效劳向双向效劳转变。办公室工作主要是围绕领导的活动来开展的，因此对上效劳、对内效劳会多些，对下效劳、对外效劳相对较少。这无形中就使我们的视野遭到限制，也使我们效劳的深度和广度遭到局限。我们要适应新情势要求，在努力提高对上效劳、对内效劳水平的同时，树立开放认识，进一步强化对下效劳和对外效劳，实现效劳工作由单向效劳为主向双向效劳转化。 　　四是实现由传统型效劳向创机关报型效劳转变。为领导效劳的水平和质量如何，是检验办公室工作成效、工作才能的主要标准。提高效劳水平就要努力实现从传统型效劳为主向创新型效劳为主转变，不断加强工作的制造性。一年来，办公室工作进展了不少的创新，既提高了工作水平，也提升了办公室的整体形象。特别是在文稿写作方面，注重培养思维创新、观点创新、内容创新、文字创新。没有思想创新，就没有深度，不能说服人;没有观点创新，就没有新意，不能引导人;没有内容创新，就没有活力，不能鼓舞人;没有文字创新，就没有文采，不能吸引人。要紧随时代潮流，不说落后话，不写陈旧词，真正表达与时俱进、开拓创新精神，确保文稿指导全局工作的权威性和可操作性。 　　四、落实责任，完善机制，力求治理标准化 　　年初以来，我们以“标准化治理、程序化运作、制度化约束、文明化办公〞为目的，按照实际，重点抓了制度建立，制订和完善了机关内部的各项规章制度，并严格照章办事，使各项规章制度得到了全面落实。一是财务治理。财务人员能认真执行财务治理制度，严格按照要求支出每笔费用，做到日清月结，精打细算，在经费十分紧张的情况下，保证了全局工作的正常运转。二是文书工作。强化了制发环节，提高行文质量。认真执行了保密和文件收发、传阅、治理归档及登记编号等制度。全年共接收各级文件3份。三是打字复印工作。全年共打印各种文件材料2份，文字量4万字;复印各种材料5份。四是完成全年材料文件归档及材料整理工作并及时移交区档案管。五是高质量完成了各种会务工作。 　　一年来，办公室工作获得了一些成绩，但是仍然存在一些缺乏，治理制度仍需完善，落实力度要进一步加大;办公室人员整体素养有待进一步提高，工作责任心和事业心有待进一步提高，效劳的观念有待进一步深化;与科室之间的联络有待进一步亲切，工作应当更进一步注重成效等。在新的一年降临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服缺乏，创新工作，获得更加优良的工作业绩