2023年物流管理整改方案.doc

物流管理整改方案 一、团队工作作风建设： 1、日常工作开展及方案，提高主人翁意识——每天早上上班前抽出10分钟左右的时间组织部门召开部门工作日会，让每一位员工了解并知悉部门的工作安排及进展，并对临时专项工作进行工作安排及传达。 2、深入一线，了解员工动态及现场生产情况——部门负责人每天抽出30分钟左右的时间深入一线，和员工沟通，了解部门人员的思想动态以及生产部门的需求，为各部门更好效劳提供信息资源。 3、员工自我管理——适时的开展批评与自我批评，提高廉洁自律意识，查找个人及部门之间的缺乏，及时改正，扬长避短，携手共进，力争创造优秀团队。 二、团队效劳意识提升： 1、加强司机效劳意识、提高团队协作能力，评选“满意之星〞——提高本部门人员效劳意识，每月进行满意度调查及不定时抽查，将各部门满意度反响情况融入员工能力及态度考核评估中，同时评选出每月“满意之星〞，并给予适当奖励，激发员工工作热情，提高员工工作积极性。与此同时，对于效劳表现差的员工，第一次先给予内部口头通报批评，二次那么给予一定的处分，假设累计三次以上建议转岗甚至直接开除。 2、司机效劳承诺责任状——编制司机效劳承诺责任状，每年度与司机签订效劳承诺责任状，明确效劳范围职责及效劳态度，融入员工考核，实行末位淘汰制。 3、司机工作职责划分——车辆管理方面，对于抓管机管理设立班长，生产小车由专人负责，做好现场全面协调、调配及管理，提高整体团队效劳能力、协作性及工作效率。 三、团队综合能力提升 1、培训学习——合理安排时间，组织部门员工进行车辆平安驾驶、车辆维修保养、新交通法等相关知识的培训，并进行理论及实际操作考试，提升司机个人能力，增强团队综合素质。 2、日常维护保养——加强司机对车辆的日常维护及维修保养。对车辆的油料、防冻液、电路等情况进行检查，保持车辆的良好状态，车辆按照要求定期保养维护；每周不定期组织人员进行抽查，对相关抽查记录进行存档。 3、检查指导——司机应熟知所驾驶车辆的性能，设备管理部等相关部门每月对车辆进行两次检查指导，确保车辆平安行驶；对相关的检查记录进行存档。 4、创造良好的工作气氛——引导驾驶员树立良好的平安意识，坚守岗位，不误事，不误时，严格遵守交通规那么，平安行车，文明行车，保持车辆清洁。每月对抓管机违反平安驾驶、违章操作（超速超载），生产小车违反交通法规等行为进行内部通报。 第二篇：物流整改方案篇一：物流整改方案物流整改方案 （一）■整改原因 据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善： 1、时效问题——近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高； 2、送货费用——对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费； 3、付费方式——对于金额达3万元以上的订单（一单屡次发货），客户对送货及运费支付方式不满（总部在执行公司月结或客户到付政策时有偏差）； 4、效劳态度——物流公司的效劳态度不好，常出现不及时通知提货的情况； 5、提货路程——某些城市提货点距客户较远，提货不方便。■整改目的 1、保证运期准时、可靠地到达客户要求； 2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求； 3、提高公司运费付款速度，增强物流公司与本司的合作信心，从而提高效劳质量； 4、改善公司相关部门自身的工作。■整改方式 1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下： 2、提升物流公司的整体效劳水平：运输时效方面为提高运输时效，进行以下工作改善：及时配送的标准化严格要求承运方进行及时配送，不允许物流公司将我司货物随意滞留在江门或广州延迟配送； 承运方信息的公开透明化把物流公司的运价/时效资料给市场部各总监参考（目前有7-8家）， 运输时效的公开透明化将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各办事处，由各办事处与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货； 异常反响的快速化要求与我司合作之物流公司，在运输过程中出现异常情况时要及时、快速地做出反响与妥善处理措施； 操作时间的公开透明化要求物流公司向我司提供其出货的常规时间安排的书面资料，并在有变动前与我司进行充分的沟通，同时对资料及时更新与维护，商务部将最新资料知会相关单位（各办事处、各出货分厂），以便大家共同监督与执行。 效劳态度方面为提高客户满意度，使销售渠道更畅通，要求物流公司在效劳方面进行以下改善： 运输过程中确保产品质量不受损承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议，装车前对包装不合格的货物提出改进要求，以保证产品在运输途中不受损坏； 货到目的地后及时通知收货人不管是送货上门或是客户自提，都要及时通知收货人，以免延误交货时间； 不得乱收费所有客户自提的货物，假设客户临时需要承运方送货上门的，其送货费不得高于合同约定的额度（目前为40-50元/票）交货时要态度友好承运方在与收货人交接货物时，要耐心、热情、态度友好，如发现异常要及时与相关方进行沟通反响，切忌耍蛮或与收货人争吵； 及时回传签收单承运方要及时将客户签收单传回发货点，以免延误收货确认或结算时间； 3、改善公司相关运作： 缩短运费结算周期目前，物流公司当月的运费要在第二个月的25日以后（甚至更迟）方可到帐，这是影响合作的重要原因之一，现建议做出如下改善： 提高付款效率现在公司对运费结算单据的审核时间达15天左右，建议今后标准各环节的审核停留时间，争取在10天左右走完付款流程;规定审单付款时间每月初物流专员与物流公司对完单后，各环节停留时间规定如下：共10天）改善出货状况目前，分厂生产进度落后，入仓时间很晚（晚上 九、十点以后才陆续入仓），造成发出的货无法在当晚配送出去，而是停留在承运方的货运站档口，要到第二天或第二天晚上才可配送出去。故现做如下改善： 标准入仓与走车时间要求出货分厂务必在晚上8：30前（周六在下午4点前），将当晚需出货的产品入仓到国内出货仓，晚上9：30准时走车离厂（周六在下午5点前），因延期入仓造成当晚无法按期出货所产生的损失由分厂承担； 每天分两次出货周一至周五，安排上午、晚上各出一次货。上午，主要出前一天晚上来不及出货的产品；需发空运、快运的产品必须在当晚按时出货。 4、改善与物流公司的合作： 1、召集新邦、安泰物流公司的领导分开进行会谈，就如何改善现有的物流问题进行讨论并制定出有效的处理方案和预防纠正措施；（落实到实处） 2、德邦物流在运输时效和效劳网点方面有一定的优势，但德邦的价格较高且出货时间要求较早，还有一些其它方面存在分歧，故试图与德邦物流做进一步的洽谈。 3、华宇物流在效劳网点方面有一定优势，价格略低于德邦，运输时效稍逊于德邦，但要求每月月结在次月15日前付款，如果我司能做到这一点，便可与华宇签约。（与德邦或华宇签约，为上策） 物流整改方案 （二）基于目前公司物流运作存在的种种问题，根据国内市场的需求，特拟定新的物流整改方案如下： 一、选择新的走货地点与专业物流公司（古镇4—5家物流）在中山古镇收集尽量多的物流公司的相关资料，先选取30家左右初步符合要求的物流公司进行实地考察与洽谈，经过2-3轮的筛选，最后选择3-5家信誉和实力良好的物流公司来承运我司国内五大销售区域的产品。 二、人员与运输车辆的合理配置 1、购置一辆国产5t卡车（12-13万元，车箱体积7.2x2.1x2.3m）或8t卡车（18-20万元，车箱体积8.6x2.2x2.3m）； 2、招聘司机1人（要求本地人且有担保），搬运工1人，人工费用约3500元/月。 三、作业时间的灵活控制 1、先在公司按送货区域将货配装好，然后按时间的紧急性与路线的顺序发到古镇相应的物流公司进行长途配送； 2、每天发货到古镇的次数，视货量多少而定。量少时，晚上发一次便可；量多时，一天可发屡次。 四、空运和铁路运输仍由新邦物流承运办理。 五、方案完成时间。6月5日-30日。 综合总评：方案1优于方案2，方案1操作性强、平安系数高。篇二：界石物流中心的整改措施 界石物流中心的整改措施 物流在一个企业中发挥着举足轻重的作用.它不仅在于给企业减少损耗.降低本钱或增加利润的作用.更大的作用在于提高企业对客户的效劳水平，从而提高企业的竞争力.可以说物流在特定的条件下.物流是国民经济的支柱.由于我国物流起步比较晚，开展还很缓慢但是现在越来越多的企业已经对物流是相当重视了。现在国内很多高校都已经开设了物流管理课程.相信在不久的将来会有很多从事物物流管理的人才.我从毕业以来一直都从事物流管理的工作.非常喜欢这个行业.到现在已经有10年的工作的经验了.现在有幸管理公司的物流中心.在此我结合了以前的工作经验写下了整改措施.由于时间仓促难免有错漏之处.希望贵公司的领导们能给我提出.我将去改进和完善从而更好的提高自己.以下我将对物流最重要的仓储、配送两个方面并结合公司现在的实际情况提出一些整改意见。 仓储篇 1、指导思想： 本着负责、协作、学习、创新的精神，以最短时间、最正确本钱、最好效劳、最优质量的效劳承诺，对仓库进行整改. 2、存在问题：a：直销和渠道仓库 一、仓库使用面积利用率不高 二、仓库货物库存准确率不能确定 三、货物没有库位、标识，找货难 四、仓库没有收发货以及盘点流程 五、库容库貌不整洁美观.6s管理严重不完善。 六、硬件设施不齐全 七、没有划分功能区域 八、货物堆放混乱，有些堆放不标准，找货难 九、库房消防设施不全，货物的平安没有保障. 十、库房人员工作比较散漫.责任心不够。 二、整改目标：仓库使用面积率大于80%仓库库存准确率大于99%仓库货损货差率小于0.2%仓库收发货准确率大于99%仓库尽可能到达5距要求 三、整改措施： a：直销和渠道及零售仓库 一、建议再使用些立体货架增加仓库使用面积，提高利用率。 预计立体货架高度为三层，公司现在仓库面积为700多平方米.使用立体仓货架还严重缺乏.并有些利用率不高，故增加其利用率.二、建立帐、卡、物制度，实施定期循环盘点、年终大盘点方式，确保仓库库存准确率 统一对仓库所有货物进行全部盘点，在盘点同时建立货卡标识、确立库位、包 装堆垛整齐美观、盘点实物时确定实物数量、品名、库位、盘点人员姓名、盘点日期等，并将实物存放在指定的库存位上，将所有盘点数据准确无误的输入至系统内。盘点工作完成后，进行收发货物时，首先从账务系统中查找相对应的货 物品名、库位和库存，而后去对应的仓库，找到相对应实物的库位，按照标识找到相对的货物核对品名后，先销卡并结存剩余库存后签字确认，按照相关单据进行收发货，收发货出库完毕后，将相关单据复印三份，一份交于账务员作账，一份交于财务，一份留底备查，账务员当天必须完成相关单据的进出库操作，确保账、卡、物一致。建立循环盘点流程，确保每天对收发货频率大以及贵重物品的实时盘点，核对系统帐务、货卡、实物的一致性。每个月或者每个季度对仓库所有货物进行一次实物盘点，确保库存的准确性。每年年终或者年初对仓库所有货物进行一次大