2023年银行个人转正工作总结5篇.docx

天道酬勤 2023银行个人转正工作参考总结范文5篇 　　银行个人转正工作总结篇一 　　光阴荏苒，转眼间，我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了特别多，下面将我一年的学习情况汇报如下： 　　入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入职培训关于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我理解到了中国银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的根本知识，培养了团队认识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我收获颇丰。 　　通过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感受手忙脚乱，关于客户的提征询也显得不知所措。在师傅和同事们的协助和指导下，我谦虚地学习请教，认真地做笔记，特别快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面根本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实那么需要柜员细心、耐心、有责任心：细心肠处理每一笔业务，耐心肠效劳每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。 　　银行业归根结底属于效劳性行业，而关于银行来说，各个网点那么是为客户效劳的第一窗口，其效劳质量的好坏对银行的开展有着至关重要的作用。因此，做好“文优〞工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将“文优〞的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户欢乐而来，满意而归。 　　要做好柜面工作，各项技能必须达标。关于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的协助下，在综管部的训练指导下，在本人的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的上下完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将接着苦练技能，力争不断提高。 　　在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的表达。作为柜员，我严格按照“双十禁〞的要求进展工作。不管是业务的办理过程，仍然图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真慎重的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。 　　营销也是柜面工作的重要组成局部，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进展柜面营销，我学习了相关的根底知识，树立了相应的理财认识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销才能还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。 　　半年的工作经历让我学到了特别多新的知识，同时也让我认识到本身还有特别多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将接着秉承脚踏实地的精神，保持学习的热情，摆正心态，用心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚效劳，真心奉献，以追求出色的精神，力争与中国银行共同成长，共开展。 　　参考银行个人转正工作总结篇二 　　银行新员工转正总结美丽的七月，我走出美丽的七月，我走出象牙塔，走进民生。两个月来我特别少对本身进展深化的自查。这次，行领导号召全体行员开展自查自评活动，关于我来说，是一个特别好的觉察、开掘本人，改造本身的时机，因此，我认确实对本人进展了反思、解剖，检查总结这两个多月的学习工作：有辛苦，有付出，有成绩，有缺乏。 　　7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、开展历史，再是学习了xx民生行的根底业务、特色业务，涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能，连续10天70个小时的会计课程，笔记都记了大半本，有点像填鸭式的学习，三项技能都是利用下课时间本人练习。毕竟是短训，我对银行业务知识面掌握还特别窄，特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍，提高本人的知识面。 　　7月30日，我被分到xx分理处，在这里，我特别好的消化了xxxx教授的会计课程，进步神速。哈哈。。。 　　刚来xx的第一天是我最累的一天，从早上八点进到里面，不断到五点半，中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息，只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来，本人就更不应该休息了。那天下午四点左右，突然来了特别多客户，存了特别多钱，我帮这个人扎完钱，再跑到那个人跟前接着扎，忙来忙去，最后每个人都对我说，你歇歇吧，坐一会儿。事实上我不是不想坐下来，但是作为实习生来讲，要学的东西特别多，要做的琐事也特别多，坐下来，节拍就慢了下来。并非我虚伪，我告诉本人，我放弃了其他找工作的时机，花时间花精力到这里来，我要对得起我本人!我在全心全意的投入一种职业，投入一种工作。哪怕今后我不在这里工作，我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活，我的生命中多了一个经历。呵呵。。。那个时候我确实是如此想的。 　　也许是看我做事比较认真负责，一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少可以让我上柜操作，第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧，那个时候实在是太紧张了，呵呵，我是悲伤的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作，在我犯错的时候扬扬和华姐毫不模糊，不会姑息我的失误。她们教会了我特别多。 　　8月23日，我被调到支行营业部，离开的那天，大家轮番和我说了特别多话，我对大家充满感谢，离开特别不舍得。来到xx实习，我确实特别幸运收获特别多。 　　8月24日，我开始了在支行贵宾厅做引导员，柜台外的工作和柜台内完全不同，我不知所措!第一天，平儿姐教我分单，特别多特别多单，分完的时候已经是中午了，下午我一个人傻傻的站在叫号机前面，就像指路牌一样，特别郁闷特别难过，我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我征询空气我是不是特别笨蛋，空气告诉我说是。心情低落到极点。下午6点钟多的时候，乔姐下班回家过来营业厅这边打卡，她看到我，专门走过来和我聊天，(她的这个举动给我留下了特别好的印象，我这个人不断是从细节处看人推断人，由于我坚持认为，细节是不容易掩饰的)我和她说我特别笨特别没用，不明白要做什么好，她特别和气地笑了笑，告诉我，引导员首先要做好效劳工作，而效劳工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台，你看，这里笔心都没有了，顾客要填写凭证就不方便了，有的时候，遇到年纪大的或者文化低的顾客，你可以在这里协助他们填写凭证;这个饮水机，要时刻保持有水有杯，天气热，特别多顾客是开摩托车走特别远的路来行里办业务，他们特别累特别口渴到行里就有水喝会觉得民生行的效劳是贴心的;有时候柜台前挤满了人，别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的，你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的，之前我们没有专门的引导员，贵宾厅也没有制定详细的治理制度，这个完全需要你在工作过程中觉察贵来宾户的需求爱好，寻找建立好贵宾厅的方案，把我们的贵宾厅办出新意办出特色。 　　客户来到我们营业大厅首先映入视线的不仅仅是室内的装修环境，而是一张微笑的脸，一句亲切的征询候，大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片，是全行第一个接触客户的人，第一个明白客户需要什么效劳的人，第一个协助客户处理征询题的人。。。。乔姐侃侃而谈，与她交谈后我深化的体会到当一名引导员的使命和意义。我内心不禁赞道，乔姐这么年轻能干，还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力，有一种明丽但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有的人，她的光芒会照亮四周，但却不会给人以压力。呵呵，特别感谢乔姐给我的鼓舞和协助。 　　现在，我在帮客户办理业务遇到不明白的就谦虚向柜台内的同事请教，认确实做好笔记。每天早晨我会提早十分钟到达支行，检查大厅和贵宾厅的宣传材料是否摆放整齐，桌椅是否摆放有序，看到有不妥之处，我会细心的整理，细心的发单。当客户进入贵宾厅之后，我会主动迎上前，首先对客户以亲切的微笑，为客户刷卡开门，然后热情的询征询他：“你好，欢迎光临，请征询您要办理什么业务〞假设有需要，我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后，我会真诚的道一声：“欢迎再次光临，请慢走。〞有时候大厅里坐着特别多等候的客户，我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸，我告诉本人，无时无刻都要给客户亲切平和的征询候，保持优雅大方的效劳礼仪。 　　作为一名引导员，我的一言一行会第一时间遭到客户的关注，因此必须具备相当高的综合素养。(汗颜!要努力奋斗!)要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的理解，然后在效劳礼仪上要做到热情大方、主动标准，而且还要处事机智，可以随机应变。我如此个刚踏出校门又缺乏工作经历的学生，几乎没有一项可以做到，更不要说优秀。引导员是个具有特别大的挑战性的工作。我一定要认真投入，兢兢业业，做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我，让他们一提到xx民生，就想到我这个可爱可亲的引导员! 　　工作了才明白辛苦，除了工作，还有演讲竞赛征文竞赛知识竞赛，我每天都好忙好忙，但是我好欢乐好欢乐，有时候我会犯错，但我不怕面对错误和失败，我会在犯错之后不断学到正确的东西，而且印象深化，现在我明显比往常有了更强的承受才能。我每天都特别认真地投入到工作中，认真考虑，用心感受，用心总结，我每天都有感悟，每天都有收获，每天都有进步。哈，我确实民生当成我的银行了(写下这句话时突然有种特别强烈的归属感，呵呵。。。)我在用心肠生活用心肠工作。民生给我这个舞台，我会珍惜，我会努力，在以后的工作中，按总行的客户效劳标准严格要求本人，脚踏实地的工作，在引导员的岗位上，毫无保存地付出本人的辛劳、汗水和智慧，为xx民生的腾飞奉献出本人的一份力量，实现心中的梦想 　　经典的银行个人转正工作总结篇三 　　光阴荏苒，转眼间，我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了特别多，下面将我一年的学习情况汇报如下: 　　入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入职培训关于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我理解到了中国银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的根本知识，培养了团队认识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我收获颇丰。 　　通过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感受手忙脚乱，关于客户的提征询也显得不知所措。在师傅和同事们的协助和指导下，我谦虚地学习请教，认真地做笔记，特别快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面根本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实那么需要柜员细心、耐心、有责任心:细心肠处理每一笔业务，耐心肠效劳每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。 　　银行业归根结底属于效劳性行业，而关于银行来说，各个网点那么是为客户效劳的第一窗口，其效劳质量的好坏对银行的开展有着至关重要的作用。因此，做好“文优〞工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将“文优〞的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户欢乐而来，满意而归。 　　要做好柜面工作，各项技能必须达标。关于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的协助下，在综管部的训练指导下，在本人的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的上下完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将接着苦练技能，力争不断提高。 　　在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的表达。作为柜员，我严格按照“双十禁〞的要求进展工作。不管是业务的办理过程，仍然图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真慎重的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。 　　营销也是柜面工作的重要组成局部，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进展柜面营销，我学习了相关的根底知识，树立了相应的理财认识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销才能还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。