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2023
加强
电信企业
文化建设
途径
范文
加强电信企业文化建设途径
企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,它是现代经营管理开展的结果,是现代企业经营开展必备的利器。近年来,随着国家对电信产业政策的调整,企业文化对电信企业的开展发挥越来越重要的作用。在实践中,我们体会到:
一、创新理念,培育电信企业精神,提升企业向心力
一个优秀企业,就是要创造一种能够使企业员工衷心认同的核心价值观念和使命感,一个能够促进员工发奋向上的心理环境,一个能够确保企业经营业绩不断提高、积极地推进组织变革和开展的企业文化。在这种企业文化下,员工才能树立积极的工作价值观,真正感受到成功的乐趣,体会到人格的被尊重,表现出敬业敬职的精神,公司才真正被员工所喜爱,成为员工的归宿。譬如,我公司制定的?xxx市电信分公司精神文明建设实施方法?,弘扬团结、紧张、严肃、活泼的企业精神,形成了xxx电信企业价值观,发挥了团队精神,增强了企业凝聚力。
电信企业精神要落到实处,真正成为电信企业员工为实现企业使命和各项目标的强大动力源泉,必须采取措施,更新理念。一是把电信企业文化建设与思想政治工作建设紧密结合起来,在员工中大力开展爱国主义、集体主义和社会主义主旋律教育,引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观。二是广泛开展“用户至上,用心效劳〞理念教育,树立“以客户为中心〞的现代电信企业经营理念,使员工重视客户利益、关注客户个性需求、吸收和保持更多的客户,不断拓展电信市场。三是加强企业转型教育。组织员工学习企业转型的政策和业务,了解转型的必要性和重要性,引导员工转变观念,树立“生态圈〞观念,以及企业与合作伙伴、企业与员工“共赢〞观念。
二、以人为本,培育团队协作精神,提升企业凝聚力
团队是组织提高运行效率的可行方式,有利于更好的发挥员工的才能,在多变的环境中,如果某种工作任务需要多种技能、经验,那么由团队来做通常效果比个人好。如何充分发挥好团队协作精神,我们的做法是:一是把企业的目标与员工的愿景有机结合,把为企业增收增量变为员工的自觉行动。对于企业来说,有意义的目标可以引起企业这个大团队成员的热情、耐心和接受挑战的意愿。因此,企业领导在执行每次大的效劳经营活动时,注重把员工的愿景和企业的目标结合在一起,把员工的切身利益和企业的工作目标有机的融合,使员工在为企业创造两个效益的工作中,能以主人翁的姿态,创造一流的业绩,使广阔员工能心往一处想,劲往一处使,极大的提升了企业的凝聚力。二是加强沟通,增进了解,使企业充满活力。沟通能力的好坏,直接影响着每个人在人生事业上的开展。作为一个企业,加强沟通,能凝聚职工的力量,充分调发动工的积极性,完成好企业的各项工作任务。公司领导在制定每一个大的政策时,注重向员工阐述这项政策的可行性、必要性,通过文件、会议、座谈、讨论等形式;广泛听取群众意见,使政策尽可能尽善尽美。
同时,建立各种沟通制度,如员工建议制度、工作例会制度等。每周一召开一次联系会,由生产单位反应客户、市场的第一手信息和业务开展中的问题,公司领导、职能部室共同研究解决方案,并督办落实;每月召开全市经营活动分析会,通报各单位业务开展情况,制定改良措施;定期召开知识分子、党建积极分子、老同志,女员工座谈会,广泛听取各方面的意见,通报企业的主要情况。公司领导以诚心和对员工的关心与员工进行沟通,使员工倍感企业大家庭的温暖,从而进一步增强了企业的向心力。三是组织开展团队活动,寓教于乐,增强协作精神。团队活动能为领导与员工之间的沟通和加强协作提供绝好的时机。我们经常组织各种联欢会、运动会等活动,广阔员工积极参与,构建了一个团结协作、融洽和谐的企业气氛。
三、强化教育,提高水平,建设一支高素质电信员工队伍
现代企业的生存开展,人是最关键的因素。在企业转型的文化建设中,一定要强调每一个员工的力量,注重每一个员工的作用,提倡每个人的开展。一个企业,假设员工的根本素质不高或缺乏良好的职业道德,健康持续开展是不可能的,企业文化建设也只能是纸上谈兵。实践证明,提高电信企业员工素质,要在以下几个方面下功夫:一是抓好职业道德教育,增强效劳意识。利用班前会〔班后会〕举办诚信知识小测验、举办文明常识讲座、组织“经理谈诚信〞座谈会。二是开展创立学习型组织活动。倡导“每天学习一点,每天进步一点〞,全面开展“学习型班组,知识型员工〞的创立活动。以部室、班组为单位层层落实培训方案,“请进来〞、“送出去〞,切实提高员工队伍的整体素质。三是组织开展IT、ICT业务培训,摸清情况,鼓励他们进行知识和技术更新,不断向专业综合化融合方向开展。四是奖励先进,激发员工岗位成才。结合公司实际,制定奖励方法,对自学成才的员工给予奖励,激发员工岗位成才的积极性。近年来,公司加大了对人才的奖励力度,已有28位员工获省、市“跨世纪人才〞荣誉称号,企业呈现着竞争向上的良好气氛。
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