2023年镇妇幼保健工作的现状存在的问题和采取的措施.docx

镇妇幼保健工作的现状、存在的问题和采取的措施 确保妇幼保健工作稳步深入开展 —托依堡镇妇幼保健工作的现状、存在的问题和采取的措施 为积极探索妇幼保健工作开展的新路子，托依堡镇实行方案生育效劳指导站与妇幼保健机构合并，优势互补、资源共享，完善和强化了我镇效劳网络，拓宽了优质效劳的领域，形成了生殖保健效劳的整体合力，提高了效劳意识，收到了群众满意和计生、妇幼工作“双赢〞的效果，但在取得良好效果的同时，也存在一定的问题。现将我镇妇幼保健工作的现状、存在的问题、对策及建议汇报如下： 一、根本情况 托依堡镇妇幼保健站建成于××××年，是成立比较晚的一所妇幼保健、优生优育、方案生育于一体的托依堡镇镇唯一的妇幼保健机构，该站占地面积平方米，建筑面积平方米，现有卫生技术人员人，开设病床张，设有个职能科室，新生儿护理抢救中心、高危妊娠监测、妇幼卫生监测系统。配备有多功能超、新生儿高压氧舱、电解质分析仪、麻醉机、心电图、光机、激光治疗仪等一批专科医疗设备。产科还开展了“一对一〞全程责任制助产效劳，在不增加收费的情况下，使产妇享受到全程优质效劳，减轻了产妇负担。××××年初，按照新生儿科标准方案重新设计装修功能齐全的新生儿中心吸氧、中心负压的新生儿重症监护室，为抢救打好根底。 ××××年上半年，对全镇名适龄妇女进行了免费检查，有有孕妇女人，已产妇女人，高危产妇人，无死亡产妇。在幼儿系统管理方面××××年上半年，共新生婴儿名，其中生活婴儿人，死亡人。 二、指导思想 托依堡镇妇幼保健站在镇党和政府以及县卫生局的重视和支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，认真贯彻执行党的卫生工作方针政策，紧紧围绕中共中央、国务院关于卫生改革与开展的决定提出的目标和任务，结合我站的实际，坚持“以保健为中心，以保障生殖健康为目的，实行保健和临床相结合，面向群体，面向基层，预防为主〞的方针，全面贯彻实施母婴保健法，立足“以母亲平安、儿童健康〞为中心，不断深化妇幼卫生改革，围绕“一法两纲〞，大力加强专科内涵建设和农村妇幼保健工作，依法标准母婴保健效劳，强化妇幼保健工作不断提高妇幼保健水平、医疗护理质量和综合效劳水平，为保障妇女、儿童健康，提高出生人口素质做了大量的工作，我站两个文明建设取得较好的成绩。 三、不断满足群众需求是开展妇幼保健优质效劳是目标 在开展优质效劳工作中，我们把不断满足群众需求作为主要目标，重点开展了以下效劳： ⒈开展科普宣（更多精彩文章来自“秘书不求人〞）传教育工作。以“婚育新风进万家〞和“妇幼保健优质效劳〞活动为载体，深入开展优生优育和妇幼保健科普知识宣传教育。在镇广电站、计生办开展妇幼保健专栏；充分发挥妇幼保健网络作用，在各村人口学校普遍开展妇女健康、生殖保健、幼儿护理等知识培训；制作形式多样、实用性强的进村入户宣传品，发放到每个家庭，各类宣传品入户率到达以上。 ⒉围绕“三大工程〞，开展妇幼保健全程效劳。一是在普及妇幼保健有关科学知识的根底上，及时帮助群众指导群众落实妇幼保健优质效劳措施。二是严格妇幼保健常规，保障妇女、儿童的平安与健康。三是加强效劳对象的定期随访，及时、准确地了解妇女、儿童的情况。四是在全镇个村场开展妇幼保健知情选择工作，选择率达以上。五是开展妇幼保健普查普治工作，建立妇幼保健普查档案万个。 在利用根底网络配合卫生部门搞好妇幼保健工作的同时，提高了产前检查率、住院分娩率、产后访视率，降低了孕产妇和新生儿的死亡率。 ⒊围绕生产、生活、生育开展妇幼保健综合效劳。制定出台托依堡镇妇幼保健优惠政策，加大部门帮扶力度，把对妇幼保健家庭的奖励和优惠政策落实到实处。全镇累计帮扶面达。 四、存在的问题 ⒈效劳意识不够高，有待于进一步提高。 ⒉环境单一，应对现有的环境进行进一步绿化、美化。 ⒊设施、工程不全，需增加这方面的投入。 五、开展优质效劳活动措施 （一）、强化效劳意识 ⒈开展“树立良好行风作风〞教育； ⒉召开“优质效劳发动大会〞； ⒊举行“爱岗敬业、优质效劳〞演讲比赛； ⒋选拔“优质效劳先进分子〞 ⒌推行效劳过程的“文明用语〞，杜绝“效劳忌语〞 （二）、美化效劳环境 ⒈旧站外墙装修； ⒉保持工作场所的整洁； ⒊环境的美化、绿化； （三）、改善效劳态度 ⒈在与病陪人交谈时，要使用“文明用语、效劳敬语〞，杜绝使用“效劳忌语〞，禁止与病陪人争吵。 ⒉在接诊病人、接听 时，要态度和蔼、热情，用你好作为开头语。 ⒊在接到病人或家属的提问时，要认真、详细地解答，不要敷衍应付，更不能推委不理。 ⒋导医要提前分钟上班，导医护士要主动、热情帮助病陪人解决问题。 ⒌在接诊留医人时，医务人员要详细介绍站情况、住站规那么及本卷须知； ⒍在诊疗过程中，医务人员要送病人到科室门口，并做好站宣教。 （四）、增加效劳设施、工程 ⒈儿科住院部、儿保门诊增设幼儿玩具； ⒉儿保室增设家长休息室、母乳喂哺室； ⒊门诊大厅增设免费量身高、体重； ⒋门诊小时应诊效劳； ⒌开展无痛代分娩、无痛人流、无痛采血技术； ⒍免费接送孕产妇； （五）、增加不良服监督、投诉措施 ⒈门诊大厅设站长信箱； ⒉公布不良效劳投诉 ； ⒊门诊摆设不良效劳投诉表，方便病人、家属书面投诉； ⒋定期组织检查； ⒌定期征询病陪人意见。 以上是我镇开展妇幼保健优质工作的一些做法和措施，虽然取得了一定的成绩，但还存在着开展不平衡、考核标准不标准等问题。我们将借这次汇报工作的东风，按照县卫生局的要求，结合我镇的实际扎扎实实妇幼保健优质效劳工作。 托依堡镇人民政府 二五年六月一日 第6页 共6页