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2023年用故事轻松管理女朋友睡前故事 超甜的.docx
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用故事轻松管理:女朋友睡前故事 超甜的   刻薄的女邻居   永远把精力用于完善自己      作家王蒙讲过这样一个故事:   一位先生发现新来的邻居太太很喜欢就审美问题发表见解。例如她常说:“我就不喜欢高鼻子。我们是中国人,要那么大的鼻子干什么?大象的鼻子倒很大,但是好看吗?鼻子大的人多半都目空一切,自命非凡……〞人们不由得多看了几眼她的鼻子,发现原来她的鼻子很小。   她还爱说:“头发太黑了,效果并不好。为什么这样说呢?因为现在时兴染发,如果你的头发又黑又亮,人家会认为你是染的。到了外国,各式各样的假发就更普遍了,你花一点钱,要粗发有粗发,要细发有细发,要红发有红发,要黄头发就有黄头发。所以说,把头发作为判断一个女人美不美的标准之一的时代已经过去了。〞人们不由得又注意了一下她的头发,原来她的头发有点稀疏、枯槁、褐黄,好似是得了霉锈病的荞麦。   随着她美学理论的发挥,人们发现,她的相貌实在让人不敢恭维。      企图以贬低别人的方法来抬高自己,反而会使自己陷入窘境,因为每个人、每个企业都不可能完美。做企业应该把更多的时间和精力放在提高自己的竞争力上。      土著人在美国看电影   跨文化管理怎能想当然      一个非洲土著人在美国看电影,买了票之后,走进电影院。可是过了一会儿,他气呼呼地走出来又买了一张票,再次走进电影院。售票小姐觉得很奇怪,可还是卖给了他,结果过了一分钟,又见那个土著人暴怒地走向售票口:“再卖给我一张票!〞这次小姐就问他:“你不是已经买了两张票吗,为什么还要再买?〞土著人很生气地说:“我怎么知道!每次我一走进电影院,就会有一个小姐把我的票撕掉!〞         这个非洲土著人误以为“撕掉〞就是作废,当然还要再去买。他怎么也不会明白,撕了其实表示的是认可!   全球化意味着跨文化经营将不可防止,而理顺彼此的沟通那么是当务之急。而沟通,前提是意识到尊重彼此的差异,然后才是化解。须知,日文汉字中言之凿凿的“手纸〞,居然就是汉语中的“信〞,可见跨文化怎能想当然。      一场关于监控员工上网的争论   制度比对错更重要      凤凰卫视的“时事辩论会〞曾就“企业该不该对员工上网进行监控〞进行过一场剧烈的辩论。   正方认为利用公司的资源,消耗公司的费用,占用公司付酬的时间,却在网上聊天、通私信、浏览休闲网页,甚至泄露公司的商业机密,公司当然要监控!   反方成认公司应该保护自己的权益,但这种自我保护的方法,是员工不能接受的。过去,上海滩的纺织厂在女工上下班时要求脱衣服检查,他们也有冠冕堂皇的理由:防止员工偷窃。但这种维权的方法在今天是不能被接受的。   正方又说:可是只有对过程进行监控,当这种不良行为给公司造成损失时,才能提供证据啊!   反方惊讶道,如果警察都预先将所有的公民假设为罪犯,为了便于获取证据而进行监控,那么这个社会将变成什么样子呢?   反方又问道:如果你的私信被寄到公司,你能同意公司随意拆你的信吗?如果一般信件的隐私权要受到保护,为什么电子邮件就不受保护?   正方急中生智:普通邮件和电子邮件是有区别的。因为普通邮件不需要花费公司的费用,可是电子邮件和上网是花费公司费用的。既然公司花了钱,当然……   反方立即反驳:不对,普通邮件公司也是花钱的,信纸、信封、邮票、信箱,大公司还有专门的信差。照此来说,普通邮件也可以拆了?   正方一计不成,又生一计:不对,普通邮件和电子邮件还是有差异的。比方说,普通信件拆开后,就被破坏了,不能复原了,而电子邮件被查看后不会遭到破坏。这就像警察查公民的身份证,如果上去硬查,把衣服撕坏了,那就不行;如果有礼貌地请公民自己拿出来,那就没问题。   正方就此好似就找到了解决方法:是的,公司应该在新员工就职前,和他签协议,让他签字认可公司有监控他上班期间的网络行为的权力,也就是让他事先知道他的行为是受监控的,这样他自己就会自律。你看,人们在上班时所说的话和在家时就不一样,因为他们知道不同场合之间的差异。所以,只要说清事实,员工就能理解和承受。   反方依然不服:自律是一回事,但是没有人随时在背后盯着自己是另一回事。人盯人在当今管理中是行不通的,因为当今人们的工作与生活界限已非常模糊了,而且没有信任做前提的管理是不可能产生高效率的!员工越是白领,公司越不能依靠监控过程,越不能践踏员工的尊严和隐私!   这时主持人突然插话进来:大家争论了这么多,可是大家不要忘了中华人民共和国宪法明确规定,公民的通信自由和通信秘密是受到宪法保护的。也就是说,员工即便签署了刚刚正方所说的那份协议,也是没有法律保护效力的……   辩论噶然而止。      正方站在组织者的利益上慷慨陈辞,反方站在人本的角度上据理力争,双方都有理,但其实他们都在就事论事,忘记了最有决定权的并不是谁有理,而是立足点更高的法律(制度)。   争是非而轻制度,是我们管理中的通病。      爱迪生晚节不保的悲剧   成功是失败之母      爱迪生是人类历史上最伟大的创造家,他仅受过三个月的正式教育,却最终取得了1000多项专利。   毫无疑问,爱迪生的大半生是相当英名的。由于缺少自然科学的正规教育,在1879年研制出第一盏可供实验的白炽灯之前,他寻找灯丝的方法就是不厌其烦地试验。最终试验了成百上千种物质,结果均告失败。当人们不无幸灾乐祸地问他作何感想时,爱迪生却平静地说:“我们没有失败,我们已经证明了这么多物质不适合做灯丝。〞何等光明的心态!他还曾经说:“当试验失败时,不要把它扔掉,不妨再问一句,‘这东西还有没有别的用途?’如果有,我就要说,‘当初我要创造的就是它。’〞这时我们会恍然大悟,是什么促使爱迪生在一生当中有如此之多的创造!   而爱迪生留给世界的不仅仅有众多的技术创造,更具有影响力的是,他首创了研究实验室机制。从此,科学家单打独斗的个体研究方法成为历史,团队形式的研究开始成为现代人类寻求科学进步的主要方式。可以说,这是他一生虽不能取得专利,但却最重要的一个创造。   在挫折中,爱迪生百折不回。一场大火将他的百万家财烧干净时,他还能说:“大火烧光了我所有的错误,明天开始重新试验。〞然而,还是这位伟大的爱迪生,还是这个“电〞,在他屡屡成功后,却没能“烧掉〞自己最后一个错误,也是最大的失误。   当初那个锐意进取的爱迪生,到了晚年曾说过一句令我们目瞪口呆的话:“你们以后不要再向我提任何建议了。因为你们的想法,我早就想到了!〞于是悲剧开始了。   1882年,在白炽灯彻底获得市场认可后,爱迪生的电气公司开始建立电力网,由此开始了“电力时代〞。当时,爱迪生的公司是靠直流电输电的。不久,交流电开始崭露头角,但受限于数学知识(交流电需要较多的数学知识)的缺乏,更受限于狂妄自大的心态,爱迪生始终不成认交流电的价值。凭借自己的威望,爱迪生到处演讲,不遗余力地攻击交流电,甚至公开嘲笑交流电唯一的用途就是坐电椅杀人!开展交流电技术的威斯汀豪斯公司,一度被爱迪生压得抬不起头来。   但一时不等于一世。后来那些崇拜、迷信爱迪生的人在铁的事实面前惊讶地发现:交流电其实比直流电要强得多!于是人们愤怒了。而爱迪生公司的员工和股东更引以为耻,干脆将公司的名字中的“爱迪生〞三个字去掉,成了今天大名鼎鼎的通用电气公司。   爱迪生辉煌了大半生,却在人生的尾声栽了一个致命的大跟头,而且再也没能爬起来,成了他一生抹不去的误点。      悲剧总是触目惊心的,是什么使爱迪生前后判假设两人?是什么毁了一个功成名就的伟人?在逆境中,爱迪生保持了惊人的毅力与良好的心态;但在顺境中,他像历史上很多伟人一样,沉湎在自己的成就中,变得狂妄、轻率而固执。从此刻起,他前半生积累的一切成就,全都变成了负数,阻碍了社会进步,也毁了自己一世英名。   不要相信能人会永远英明,即便连伟大的牛顿、爱迪生,到晚年都保不住自己的“品牌〞。古今中外的很多为人都难逃“成功――自信――自负――狂妄――轻率――残败〞的怪圈。真正聪明的人,总是在为事业奠定一个物质和制度的根底后,趁自己还未犯下大错,及时在欢呼中退出,然后名垂青史,比方荣耀退休的华盛顿。      指导专家 / 韩明华   中国品牌研究员

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