2023年未成年人服务效果情况总结.docx

1.2.1(2)未成年人效劳效果情况总结 政工科二00七年度工作总结 一年来，在管理处班子的正确领导下和兄弟科室的配合支持下，紧紧围绕处中心任务，认真履行科室职责，全科同志团结配合、努力工作、开拓进取，较好地完成了年度各项任务目标，现将一年来的工作总结如下： 一、二00七年工作回忆 （一）、围绕科室职责，切实抓好各项实际工作。 劳动人事管理进一步标准。一是进一步建立和完善了全处正式职工档案、干部档案、专业技术职称档案、党员档案、工人档案及临时工档案，做到齐全完善准确。并按照微机化管理化的要求，加强了人事档案的信息化管理，到达了标准化要求。二是加强了劳动纪律的管理。特别是针对个别单位存在职工借病假之名长期休假、泡病号比较突出的情况，制定下发了京沪高速公路临北管理处工作人员请销假制度、京沪高速公路临北管理处临时人员管理规定两项劳动纪律，统一了各种假种的审批手续，明确了请假程序、标准要求，并将假期同奖金、工资直接挂钩，制度下发后收到了明显实效。在实际工作中，我们也明确专人严格审查各单位上报的考勤情况，做到客观公正，审查情况年终汇总后由计财科进行奖金核发，也收到了催促出勤的目的。三是提高工作效率，改进工作作风。今年科室围绕人员调动、请假审批、计生办理和服装配备四项内容，制定了对应的工作流程，涉及经常性业务比方方案生育工作专门下发了关于加强全处方案生育管理的通知，明确政策和办事程序，提高了工作效率。另外，树立“为基层效劳〞的思想，在人员安置、效劳配置及劳保发放方面都主动深入基层，上门效劳，力所能及地为基层服好务，排忧解难，也收到了好评。四是做好人员调配工作。根据市局安排，做好15名大学生和3名部队转业军人的安置。年底积极配合市局搞好了济青南线沂水管理处12名人员的抽调工作。根据市局安排，抽调人员参加了全局职工核资调资工作。五是根据上级要求，认真组织搞好了事业单位改革人员摸底上报工作，为下一步人事改革奠定了根底。六是认真落实链条式工作目标管理工作。科室牵头对全处60多种责任书进行了统一修改制定，并签订到位，这一工作模式在全处得到了切实落实。 党建工作进一步加强。一是制定下发了关于加强党建工作的通知，对组织开展、政治教育及党费交纳等工作进行了要求。全年按程序开展了5名预备党员，5名预备党员按期转正。都做到了严格程序，完备手续，及时做好上报审批。二是加强机关政治理论学习。按照处总支和机关党支部的安排，搞好了每周五定期学习活动的组织安排。每次学习都下发通知，严格考勤，印发学习内容。做到抓落实，求实效。为搞好党员教育，根据处总支安排，在七一来临前，组织80多名党员到江苏淮安周恩来故居接受党性教育。三是认真开展了“站在新起点，实现新跨越〞思想解放活动和“人阳光·路和谐〞活动以及学习贯彻党的十七大精神活动。制定下发了实施方案，编发了学习配档表和学习辅导材料。作为活动办公室，搞好上传下达，并按时将全处的活动组织开展情况向市局进行了汇报，全年共上报阶段总结6份。另外，加强党费交纳管理。及时收缴党费，完备了党费交纳明细台帐。 文明创立工作实现新突破。年初组织召开年度创立文明行业工作会议，制定下发了全处二00七年创立文明行业工作实施意见。根据年初管理处制定的争创市级文明单位的目标。严格按照创立考核标准对照抓整改，抓提高。特别在内业管理上严格标准，提高档次。在争创问题上下定决心，全力以赴，提前运作、多方协调，一举创得了市级文明单位称号，改变了过去管理处文明称号空白的历史，缩小了与兄弟单位在文明创立工作上的差距，极大地鼓舞了全处干部职工的士气。同时加大了对处属单位的督导和指导，年内蒙阴收费站、临沂效劳区都取得了市级文明单位称号。沂南效劳区获得了“省食品卫生a级单位〞称号，两个效劳区还获得了“全国高速公路效劳区消费者满意单位〞称号。认真做好了市局链条式目标责任工作检查的迎查准备工作。明确分工、责任到人、配合一致、加班加点，共整理档案60多卷，做好了职责范围内的迎查工作，并协调标准了各单位档案外观及名称，到达统一美观。年内还搞好了省市“青年文明号〞、“巾帼文明示范岗〞的复查验收工作。 工会、共青团工作、方案生育工作取得新成绩。工会工作主要按照市局的统一安排，主要开展了以下几方面工作。一是精心组织了第三届职工劳动技能比武竞赛活动、全处“庆七一〞演讲比赛活动、又好又快开展演讲比赛活动、“清风润公路〞廉政演讲比赛活动、第二届职工书画摄影比赛等活动，有9名同志获得三等奖以上荣誉，两名同志分别获得全局演讲比赛一等奖和劳动技能竞赛一等奖。二是开展了一系列社会公益活动。建立健全特困职工家庭互助救济基金管理制度。全处共建立救助基金40200元。先后开展了“慈心一日捐〞活动和“送温暖、献爱心〞活动，全处累计捐款达26750元。三是加强全处政务公开工作。下发关于加 强政务公开工作的有关通知。对涉及重要事项都做到了及时公开，并建立健全了政务公开内业档案。四是落实了职工劳保工作。管理处在资金紧张情况下，安排政工科依照有关标准向职工购置发放劳保用品，提高了职工工作积极性。统一为全处干部职工购置了意外伤害保险，最大限度保护职工权益。另外，节假日做好了对职工生活的关心和走访。年内积极协调蒙阴管养中心一名养路员受伤事宜，争取到应得赔偿。 共青团工作在处总支领导下，紧紧围绕效劳中心工作的原那么，组织开展了“真情助困进万家〞活动，“青年文明号与下岗青工一助一活动及资源节约“五个一〞活动，积极引导全处团员青年在实际工作中建功立业，发挥骨干带动作用。年内有两名团员被评为“市级优秀团员〞称号，处团总支被团市委授予“五四红旗团总支〞称号。 加强全处方案生育管理工作，严格搞好了一年两次的进站查体，定期索要微机条，建立完备了全处的方案生育档案。开展了春季方案生育集中清理治理活动，加强全处方案生育动态管理，全年没有发生任何问题。下半年根据市局的统一要求，各单位方案生育工作分开落户，属地管理。经过多方协调，反复做工作，取得了义堂镇党委政府的支持和理解，年底前落实了计生落户问题。 职称评定及职工继续再教育工作稳步推进。年内完成了工程、会计、政工、统计及经济专业技术职称的申报共计100多人次，并组织了经济师竞争上岗及取得相关专业任职资格人员的聘任。组织了工人技术等级考试，以及职工继续再教育的组织和学分统计，建立了专业技术人员档案。 廉政纪检工作进一步加强。年内制定下发了全处二00七年党风廉政建设和反腐败工作实施意见，利用每周定期学习时间加强了全处人员的廉政教育工作。特别是科室负责人专门撰写了廉政教材，在各单位军训期间，对全处收费人员进行了一次轮流廉政讲课，收到了良好效果。科室人员参与处项目管理小组，在养护中心材料处理招标、小型施工项目实施等过程中，加强廉政监督。同时按照严格纪律的要求，参与全处违规违纪人员的调查和处理，下发处理通报3个，起到了明显警示队伍的作用。 服装管理进一步标准。严格做好工作人员的服装管理。制定明确了服装审批发放制度和程序，完备了手续，并进行公示。年内及时为20多名新入职工配置标志服装。对全处临时 收费员春秋装、夏装、冬装进行了统一配置。服装管理方面，做到程序严格，台账清晰，手续完备、配备及时。 （二）、加强效劳区管理协调工作。 下半年两个效劳区交接后，管理处明确由政工科负责协调两个效劳区工作。主要做好了三方面工作。一是加强了效劳区人员管理。理顺了正式人员人事关系，摸清了临时用工情况，并进行了备案。加强了效劳区用工管理。落实了效劳区用人定额管理、总量控制制度。既减少本钱，又满足了正常经营需要。二是加强了效劳区经营模式调研。根据处领导要求，科室明确一名实践经验丰富的同志配合分管领导对效劳区目前经营情况进行了全面摸底，并在外出考察的根底上，对效劳区加油站、汽修厂、超市等主要经营功能已形成了较为成熟的经营思路，并向市局上报了我处关于新形势下效劳区经营管理的工作方案。目前一些项目正在实施过程中。三是加强了效劳区文明效劳工作的监督。在两个效劳区公开了文明效劳监督 。对每一个投诉 都认真调查落实，向车主反响，协调效劳区工作以来，共接到举报投诉 5个，都及时向车主进行了反响。同时针对存在的问题进行了严格要求和限期整改。四是积极为两个效劳区经营搞好协调效劳。对于效劳区反映的日常问题及时向领导进行汇报，提高效率，搞好效劳，保证效劳区工作正常开展。另外，负责上报了两个效劳区2023年各项设施、设备改造和配置方案。 （三）、发挥政工优势，积极为处领导和各项工作开展营造良好气氛。 今年科室除完本钱职任务外，也注重发挥政工部门的思想政治优势，尽可能为处各项工作优化气氛。在执行上级政策和落实管理处班子各项决定过程中，特别是涉及到事业单位改革、福利待遇、工资调整等方面注重进行政策引导，稳定队伍思想。在涉及人事安排、劳动争议、纪律处分等方面的问题，都积极主动地做好人员思想交流工作，理顺心气，化解矛盾。在工作中努力维护班子权威，维护团结，树立正气。在工作中注重以全处取得的成绩作正面宣传，凝聚人心，相互鼓励，营造干事创业的积极性。 二、二00八年工作打算 1、坚持科室工作围绕处中心工作开展的方针。根据处全年的工作任务，认真履行好科室职责，效劳中心，效劳大局。 2、制定年度工作目标，明确分工，落实责任，带着协调全科人员各司其职，团结协作。 3、劳动人事管理，进一步建立健全劳动规章制度，完善干部考核、员工调动、工资管理、职称评聘、在职教育等工作制度和程序，做到严格标准。 4、根据处党总支的安排，认真组织落实全处政治学习、制度建设、组织开展、党费上缴、印鉴管理等党务工作。 5、加强全处文明创立工作和精神文明建设工作的检查、督导，积极争先创优。在管理处取得市级文明单位的根底上，做好复查验收工作，进一步稳固成绩。打牢根底，提高档次，为争创全省文明单位做到早行动、早准备。督导处属单位文明创立，力争明年三个以上处属单位取得市级文明称号，确保均衡开展。 6、搞好党风廉政工作制度建设、学习教育、检查监督、惩防并举工作，推动党风廉政建设工作扎实开展。 7、搞好工会、共青团、方案生育、劳保服装等工作，确保协调开展。围绕工会和共青团在实际工作中的带动配合和促进作用进一步发挥。方案生育按属地管理原那么加强标准化建设，力争在属地管理中争创前列。 8、按照处领导要求，进一步加强对两个效劳区的协调效劳。坚持不干预、服好务的原那么，在确定经营模式、提高效劳质量、提高经营效益、打造文明形象上都有新的突破。 9、按照链条式责任目标管理要求，年初就引导科室人员树立“以创杯开展工作〞的理念。在工作精细化上下功夫，坚决信心、严格标准，提高档次，努力争创有关奖项。 10、积极配合上级事业单位改革，严格标准政策，搞好人员定岗定编，在选拔人才、优化结构、提高效能等方面进行认真落实，以提高全处机关工作效率和干部职工素质。 11、积极完成领导交办的其他工作。 二00七年十二月十七日 第9页 共9页