2023年企业销售部门工作的自我总结.docx

企业销售部门工作的自我参考总结（通用） 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，作为---的销售人员工作获得了一定的成绩，根本上完成了公司的既定目的，但也存在不少的咨询题，为了更好的完成工程的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的销售人员工作进展自我总结。 刚到时，对方面的知识不是非常通晓，关于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的协助下，非常快理解到公司的性质及其房---市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到本人身肩重担。作为企业的门面，企业的窗口，本人的一言一行也同时代表了一个企业的形象。因此更要提高本身的素养，高标准的要求本人。在高素养的根底上更要加强本人的专业知识和专业技能。 此外，还要广泛理解整个---市场的动态，走在市场的前沿。通过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的销售人员，同时努力做好本人的本职工作。 针对今年一年的销售工作，从四个方面进展自我总结： 一、公司工程的成员组成： 营销部销售人员比拟年青，工作上尽管充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经历上存在缺乏，尤其在处理突发事件和一些新咨询题上存在着较大的欠缺。通过前期的工程运作，销售人员从才能和对工程的理解上都有了非常大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来处理这一咨询题。 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一咨询题已得到理处理。 二、营销部的工作协调和责权明确 由于协调不畅，营销部的非常多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为公司的领导，我有非常大的责任。 协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目的上产生非常大的分歧，颇有些积重难返的感受，好在明白了咨询题的严峻性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目的一致、简约高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的咨询题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，咨询题不管大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些咨询题的把控上也会对销售带来负面阻碍，如此营销部工作就会非常被动，建立一种责权明确、工作程序明晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。 三、关于会议 会议是一项非常重要的工作环节和内容，但是不管我们公司内部的会议依然与开发公司的会议效果都不是非常理想，这与我们公司在会议内容和会议的方式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。如今我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织方式，有针对性的处理这一咨询题，另外能够不在会上提议的咨询题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，如此会更有利于咨询题的处理。 四、营销部的治理 前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在治理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进展治理，这埋伏了非常大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了咨询题。以后我们会通过加强内部治理、完善治理制度和思想上多交流，理解真实方法来防止不利于双方合作和工程运作的事情发生。 以上只是粗略的工作的自我总结，由于时间仓促会有非常多不是之处，希望公司能给于指正，我们会予以极大的注重，并会及时处理，最后祝双方合作愉快、工程圆满成功。