2023年软件科年前三季度工作总结.doc

软件科2023年前三季度工作总结 一、项目开发有序性 1.金华公积金利息调整项目的测试和上线 金华市公积金管理处向主办行江北支行提出，年初第一期利息调整与我行现有的公积金计算方式不一致，各县市的公积金利息调整模式也存在与现有模式不一致，在上级行的大力支持下，在年初圆满完成任务。 2.法院端信息管理系统升级开发 省分行立项开发项目法院端信息管理系统，目前已根本完成源代码的修改，准备进入测试阶段。系统采用winxp＋delphi＋sqlserver开发环境，通讯采用vc++动态链接库。。 3.财政集中支付系统的分析、开发 市分行重点开发项目财政集中支付，开发人员积极参与整个项目的谈判过程，分析系统所涉及的主要技术，且与省分行开发部门进行沟通协调，并协同业务部门了解业务流程和标准，并对关键技术xml的操作和mq的配置、编程等进行攻关，并客服各种困难封闭开发60多天，比原方案提前一个月完成了国库集中支付系统〔fcps〕的开发任务。本系统系功能全、业务复杂性高，系统共有５２个交易，包括收支业务、托收业务、工资业务、查询打印业务、达帐清算和报表业务等六大类，涉及４类帐户，即财政零余额帐户，财政结存资金总户，单位零余额帐户，单位结存资金帐户。且开发技术新、运行稳定性好，系统的通讯设计采用了ibmmq和xml技术进行数据交换。设计人性化、用户友好性强：充分考虑到用户对简洁性和方便性的需求，在系统设计上，按照业务流和操作流相别离的理念，将复杂的业务流程和数据进行划分，降低了用户对系统的学习难度。 二、系统维护日常性 1.crm系统维护 一季度crm系统由我科维护，在维护中我们派员到浦江、东阳和金东进行crm操作支持，之后并根据各行的咨询 和问题邮件进行crm维护和操作指导，遇困难问题并请省分行开发部门进行指导，有效地进行crm系统维护。 2.支持全国tulip平台升级 一月份省分行安排tulip平台升级并进行业务，我科派员在提早加班进行，并通过skype群方式实时与省分行进行沟通，解决测试中遇到的问题。 3．其他系统维护 根据日常业务中所发生的系统问题进行维护和解决，特别是在金华市非税收入系统、地税一户通系统、浦江烟草代理系统主办行迁移等积极自行或者请省分行查询原因，并积极解决业务部门提出的问题， 三、需求响应及时性 1.新增磐安电费自助设备收款项目需求 根据磐安支行上报缺少电费自助缴款功能，我科积极与省分行开发运行部门进行沟通，配置自助单位项目并进行联合测试，增加了下级支行的代理业务渠道。 2．配合国际业务部往来账对帐系统的优化需求和测试 国际业务部在年初上报了往来账对帐系统的优化需求，我科积极联系省分行开发部门和规划部门，由省分行规划部门统筹安排升级开发。最后由我科协调省分行和国际业务部进行测试，并成功上线。 3．业务分流评测功能需求整理、atm日志需求文档分析处理、永康贷款利率浮动考核功能需求处理和信贷 短信开通功能升级需求分析 根据省分行规划科的需求调查要求，通过行务协同流转和 通知相关负责人，有相关负责人向各个网点、部门了解和收集相关需求，并相成各支行的需求报告，最后由我科进行汇总上报。并根据省分行规划科或者业务部门的处理结果进行邮件或者 回复。 4、响应省分行倡导的提升科技效劳品质主题活动，开始“金秋·下基层送效劳〞的行动，实地给基层行分析解决问题，并且在领导的支持和组织下，正为江北支行做调研分析活动。