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2023
办公室
工作总结
行政
范本
办公室工作参考总结-行政办公室2023年度工作参考总结范本
过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、效劳保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作方案汇报如下:
一、主要工作情况
(一)全心全意做好行政效劳工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和根底支持。
办公室的工作是以效劳为主旨,为领导效劳、为部门效劳、为员工效劳。提供优质高效的效劳是办公室工作永久的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素养,逐步转变工作作风,结实树立效劳认识,全心做好效劳。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工效劳,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、温馨的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2〞“、白+黑〞四处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的繁忙身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走OA申请程序,操纵办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,可以“全面、细致〞的为集团及各部门工作顺利进展提供了良好的后勤保障和根底支持。
(二)细心做好印章、证照治理工作,提高公章使用的严肃性和标准性。
办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和标准性。一是安排专人专岗做好公章治理。严格标准公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进展申请登记,防止私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的标准性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放治理。分门别类将公司各种证照归类存放治理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序治理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度防止公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和标准性,把好行政办公最后一道关。
(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。
过去的这一年,办公室以“沟通协调、监视治理〞作为开展工作的切入点,在全心做好效劳工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提早做好效劳工作,预先理解活动规格、参与人数、活动通知、现场效劳、用餐安排、车辆效劳等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进展全面体检,让员工掌握本身健康情况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司制造价值。三是统筹公司与严峻客户签约的各项效劳工作,预先预备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会佳誉度。
二、工作中尚待改良的地点
办公室工作大都是幕后进展的综合性工作,工作想“出彩〞特别不容易,想一点不出错却特别难。回忆办公室一年的工作,虽获得了一些成绩,但同样存在尚待改良之处:
(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。
(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作忽略,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。
(三)治理水平有待进一步提升。办公室治理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部治理尚不够明确细致,一些治理制度没有特别好的落实执行,同时缺乏制度执行的监视机制,因此办公室的科学化治理水平有待进一步提升。
三、2023年的工作方案
2023年是公司接着开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的效劳部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室治理工作引领、效劳和保障才能,助力公司开展。详细工作方案如下:
(一)加强沟通,做好领导的助手。准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能理解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反响给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。
(二)强化主动认识,做好各项效劳。在工作中坚持以“效劳〞为主旨,强化本部门人员素养及责任认识,提高办事的实效性,不断强化主动效劳认识,持续提升办公室对其他部门的支持才能和效劳水平。效劳工作要实现两大转变:一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳转变。办公室的效劳必须留意效劳的全面性和主动性,提供全过程的主动效劳。
(三)响应节能减排,做好日常治理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆治理方面,完善车辆治理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原那么,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算治理方案,合理操纵办公用品费用支出,加强治理、保证质量、节约开支、降低本钱。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。