2023年提高群众满意度活动心得体会.docx

提高群众满意度活动心得体会 根据办公室的统一部署，本人严格按照办公室关于开展“效劳渔民，提高群众满意度〞活动的通知和关于印发的通知等文件要求，深入辖区渔民家中，了解他们的生产、生活等各方面情况，并按照办公室要求认真、详细的记录了走访数据。在此次活动中，本人共走访了各类渔民50余户，散发有关资料60余份，取得了良好的社会效益，辖区渔民对此次活动给予了高度评价。 此次调查活动走访渔民数量较多，我与其他同志逐户对辖区内的专业渔民进行了走访。由于渔民生产、生活的特殊性，许多渔民生活没有一定的规律，走访过程中经常找不到调查对象。针对 这一特点，我和中队全体人员一致认为，我们必须与走访当事人进行交谈，把办公室领导对湖区渔民的关心送到每一户渔民家中；有的渔民我们走访了 四、五次才能见到本人，对此，本人毫无怨言，始终做到耐心、细致的走访工作。 湖区渔民高度评价办公室此次活动，在走访过程中，有许多老渔民对我们说，他们在洪泽湖生活了一辈子，从来没有哪个单位、哪位领导能到他们家中与他们面对面进行交流的，还能虚心征求他们的意见、倾听他们的心里话。在走访过程中，给我的体会就是：只要带着一颗真诚的心去与渔民交谈，渔民就会把我们当成亲人一样。我们平时在工作存在这样或者那样的缺乏，渔民能够及时给我们指出来，有的渔民对办公室政策理解不透彻，经过我们走访交流后，能够理解办公室的有关文件精神，知道有关政策出台，不能只考虑某个水域的小利益，应该站在洪泽湖这一大局来看待问题，知道管好洪泽湖是为了全 体渔民的利益的。 许多渔民和村组党员干部给我们提出不同的意见和建议，我能够做到虚心接受。对工作中确实存在的问题，我能够及时予以改正，对于许多有益的建议，做到消化吸收，并贯彻到日常工作来，切实让渔民感受到我们接纳他们意见的诚意。通过此次活动使我认识到：只要能把渔民当做自己的亲人那样来看待，就没有解决不了的问题，渔民就不会对我们的工作不支持、不配合，渔民就会积极参与到湖区管理中来。 通过这次“走进渔家、效劳渔民、提高群众满意度〞活动，不但增进了我们与渔民之间的感情，也使我们真切的感受到了我们到底是在为什么工作、是在为谁工作。我们工作的好坏，不但表达了办公室的形象，更多的是效劳渔民的水平。 今年九月二十五日，辖区内渔民刘士稳生活船发生火灾，我和中队其他同志发现后，立即带着中队人员赶往火灾 现场进行救火。并且发动湖区渔民进行捐款，短短的半天时间，不但募捐了伍仟多元现金，还募捐到了灾民刘士稳急需的棉被、衣服和食品，解决了刘士稳迫切需要的生活必需品，并且妥善安排了刘士稳生产所需的其他物资。刘士稳流着泪对我们说：发生了火灾，使他们家绝望了，渔政无私的救助，使他们家感受到了无比的温暖，也只有渔政才能照顾湖区渔民。通过这次事情，更加坚决了我热情效劳渔民的决心，不为辖区渔民做点好事、实事，就对不起我们洪泽湖渔政人这一荣耀的称号。为了提高辖区内渔民的法律意识，在大队领导的安排下，我认真组织法律法规培训。为了提高培训水平，我仔细寻找资料，精心安排时间，与渔民共同学习，使培训取得了圆满成功，渔民遵法守法意识明显加强。 通过办公室“走进渔家、效劳渔民、提高群众满意度〞活动，不但增进了渔政、渔民之间的感情，找出了我们工作 中存在的问题，也提高了我们自身素质，为今后完成办公室下达的各项任务和更好的效劳湖区渔民奠定了坚实的根底。 第二篇：提高群众满意度活动心得体会根据办公室的统一部署，本人严格按照办公室关于开展“效劳渔民，提高群众满意度〞活动的通知和关于印发的通知等文件要求，深入辖区渔民家中，了解他们的生产、生活等各方面情况，并按照办公室要求认真、详细的记录了走访数据。在此次活动中，本人共走访了各类渔民50余户，散发有关资料60余份，取得了良好的社会效益，辖区渔民对此次活动给予了高度评价。 此次调查活动走访渔民数量较多，我与其他同志逐户对辖区内的专业渔民进行了走访。由于渔民生产、生活的特殊性，许多渔民生活没有一定的规律，走访过程中经常找不到调查对象。针对这一特点，我和中队全体人员一致认为，我们必须与走访当事人进行交谈，把办公室领导对湖区渔民的关心送到每一户渔民家中；有的渔民我们走访了 四、五次才能见到本人，对此，本人毫无怨言，始终做到耐心、细致的走访工作。 湖区渔民高度评价办公室此次活动，在走访过程中，有许多老渔民对我们说，他们在洪泽湖生活了一辈子，从来没有哪个单位、哪位领导能到他们家中与他们面对面进行交流的，还能虚心征求他们的意见、倾听他们的心里话。在走访过程中，给我的体会就是：只要带着一颗真诚的心去与渔民交谈，渔民就会把我们当成亲人一样。我们平时在工作存在这样或者那样的缺乏，渔民能够及时给我们指出来，有的渔民对办公室政策理解不透彻，经过我们走访交流后，能够理解办公室的有关文件精神，知道有关政策出台，不能只考虑某个水域的小利益，应该站在洪泽湖这一大局来看待问题，知道管好洪泽湖是为了全体渔民的利益的。 许多渔民和村组党员干部给我们提出不同的意见和建议，我能够做到虚心接受。对工作中确实存在的问题，我能够及时予以改正，对于许多有益的建议，做到消化吸收，并贯彻到日常工作来，切实让渔民感受到我们接纳他们意见的诚意。通过此次活动使我认识到：只要能把渔民当做自己的亲人那样来看待，就没有解决不了的问题，渔民就不会对我们的工作不支持、不配合，渔民就会积极参与到湖区管理中来。 通过这次“走进渔家、效劳渔民、提高群众满意度〞活动，不但增进了我们与渔民之间的感情，也使我们真切的感受到了我们到底是在为什么工作、是在为谁工作。我们工作的好坏，不但表达了办公室的形象，更多的是效劳渔民的水平。 今年九月二十五日，辖区内渔民刘士稳生活船发生火灾，我和中队其他同志发现后，立即带着中队人员赶往火灾现场进行救火。并且发动湖区渔民进行捐款，短短的半天时间，不但募捐了伍仟多元现金，还募捐到了灾民刘士稳急需的棉被、衣服和食品，解决了刘士稳迫切需要的生活必需品，并且妥善安排了刘士稳生产所需的其他物资。刘士稳流着泪对我们说：发生了火灾，使他们家绝望了，渔政无私的救助，使他们家感受到了无比的温暖，也只有渔政才能照顾湖区渔民。通过这次事情，更加坚决了我热情效劳渔民的决心，不为辖区渔民做点好事、实事，就对不起我们洪泽湖渔政人这一荣耀的称号。为了提高辖区内渔民的法律意识，在大队领导的安排下，我认真组织法律法规培训。为了提高培训水平，我仔细寻找资料，精心安排时间，与渔民共同学习，使培训取得了圆满成功，渔民遵法守法意识明显加强。 通过办公室“走进渔家、效劳渔民、提高群众满意度〞活动，不但增进了渔政、渔民之间的感情，找出了我们工作中存在的问题，也提高了我们自身素质，为今后完成办公室下达的各项任务和更好的效劳湖区渔民奠定了坚实的根底。 第三篇：提高群众满意度如何提高群众对党风廉政建设满意度 （一）搭建导向平台，提高公众关注度。一是在考核体系中凸显民意。一方面在考核内容中表达民意，将群众普遍关注的教育、医疗收费等热难点问题，以及惠民政策落实等民生民本问题，纳入考核评价内容，作为一个时期反腐倡廉工作的重点。另一方面在考核方式上尊重民意，除组织考评外，参加民意调查指标，民调分值占整个考核分值的50%。同时，强化民调结果运用，规定集体测评好票率低于70%的，责成该领导班子写出剖析报告，取消当年评先评优资格并予以诫勉谈话；个人测评好票率低于75%的，予以“三早〞预警或给予组织处理，促使各级各部门自觉围绕民意抓工作。二是在对外宣传中引导民意。建立“纪委开放日〞制度，与社会各界“零距离〞接触了解，“面对面〞沟通交流，“点对点〞咨询解答。建立警示教育制度，定期召开警示教育大会，通报查处的典型案例，让群众共享反腐成果。建立信息公开制度，及时公布反腐倡廉工作信息，用官方声音引导舆论。三是在廉政文化中凝聚民意。大力开展“三色〞教育（“红色〞理想信念教育、“绿色〞健康成长教育、“橙色〞警示提醒教育），深入开展“五廉下乡〞活动（送廉政电影、廉政播送、廉政戏曲、廉政书籍、廉政讲座下乡），弘扬清风正气。 （二）搭建监督平台，提高公众参与度。一是把决策参与权交给公众。建立落实“四项制度〞（即“三重一大〞决策参与、民主听证会、政企恳谈会、吸收党员群众代表参与办信办案制度），增强工作透明度，提高科学民主依法决策水平。如，在查办涉及救灾资金发放、工程资金使用、征地拆迁等损害群众利益案件时，有意识地吸收涉案所在地局部党员代表参与案件调查工作，既消除了群众疑虑和误解，又使一些时间跨度大、取证困难的疑难信访案件及时得到化解。二是把监督检查权交给公众。积极开展“百姓点题、纪委破题〞活动，公开向社会征集“民生工程〞监察工程，将公众较为关注的热点难点问题作为当年度的监察重点，使监督检查工作更富有针对性。三是把工作评价权交给公众。开展“三评三创〞活动。“三评〞（即评效能、评行风、评环境），大力开展“百企千村万人评效能评行风〞活动，采取走访座谈、发放问卷调查表、集中测评等方式，对政府职能部门勤廉履职情况，面向公众开展满意度测评，在媒体公布动态排行榜；“三创〞（即创立满意行业、满意基层站所、优质效劳窗口），积极鼓励全县各级各部门和广阔党员干部在工作中创先，在效劳中争优。 （三）搭建效劳平台，提高公众认可度。一是让干部下基层关注民生。坚持把“四个大兴〞（大兴密切联系群众之风，大兴求真务实之风，大兴艰苦奋斗之风，大兴批评和自我批评之风）贯穿作风建设始终，结合“挂包帮〞活动，提出工作在一线开展、民意在一线收集、问题在一线解决、矛盾在一线化解的“四个一线〞要求，乡镇党政领导干部下村不少于6个月。下派56名机关干部到重点工程村、移民重点村和软弱松散村任第一书记。二是让政务进乡村赢得民心。围绕建立廉洁、标准、高效的效劳型政府，深入推进县政务效劳中心标准化建设。深入开展“三效劳〞效能公开承诺活动，优化办事流程，精减办事环节，提高行政效率。三是让追责成常态维护民利。深入开展作风建设年活动，大力整治“庸懒散慢〞机关作风，着力解决不作为、乱作为、慢作为等行为。坚持“抓大不放小〞理念，从严从快查处损害群众利益、与民争利等发生在群众身边的腐败案件，以反腐败的实际成效取信于民。 第四篇：“四得〞提高群众满意度四得〞提高群众满意度 2023年以来，xxx县司法局认真按照全市司法行政系统提升队伍建设群众满意度工作要点的要求，充分挖掘队伍潜力，坚持以民意为导向，紧紧围绕“四得〞这一中心思想建立了一支作风硬、素质高、能力强、老百姓满意的司法行政队伍。 一、标准化建设强力推进让司法行政工作“查得〞 该局于2023年中旬深入开展了“整体工作大促进、业务流程大标准、管理能力大提升〞活动，进一步加强了司法行政工作标准化建设。此次活动结合党的群众路线教育实践活动，以作风建设、队伍建设、能力建设为重点，建立考核奖惩长效机制，定期对基层司法行政工作进行督查评比，在评比中挖掘先进典型，加强工作交流，促进工作创新，标准业务流程，按照要求补充、完善各项资料，将工作以看得见的形式表达出来，让司法行政工作“查得〞。 二、纪检监督层层落实让司法行政工作“访得〞 纪检工作全面展开，主要领导与分管领导、分管领导与科所 室负责人、科所室负责人与一般干部职工层层落实签订党风廉政建设责任书，党组负主体责任、纪检组负监督责任，环环相扣，定期对自己负责的干部职工谈话，发现问题、提出问题、解决问题紧紧相连，随时了解干部职工在哪里、干什么、想什么、需要什么；为着力解决有关部门反响的“基层司法所少有人上班、遇事不见人〞的这一状况，xxx县司法局制定“八严格〞，以纪律问题为突破口，切实扭转基层司法所松散、散漫的状况。该局