医院管理年活动方案xx市人民医院“以病人为中心，以提高医疗效劳质量为主题〞医院管理年活动方案为全面贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持“以人为本〞的科学开展观，进一步端正办院方向，牢固树立“以病人为中心〞的效劳理念和为人民效劳的宗旨，加强医院管理，改善效劳态度，标准医疗行为，提高医疗质量，确保医疗平安，推进我院管理的科学化、标准化和标准化建设。根据卫生部和国家中医药管理局在全国开展“以病人为中心，以提高医疗效劳质量为主题〞的医院管理年活动的决定精神，制定本方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，树立和落实科学开展观，“以病人为中心，以提高医疗效劳质量为主题〞，坚持把追求社会效益，维护患者利益，构建和谐医患关系放在第一位，进一步健全医院的“质量、平安、效劳、费用〞等项管理制度，探索建立医院科学管理的长效机制，不断提高医疗效劳水平和医疗效劳质量，满足人民群众日益增长的医疗效劳需求。二、活动范围全院各科室全部参加“医院管理年〞活动，同时指导医疗集团内各医院参加“医院管理年〞活动。三、工作目标和重点要求（一）提高医疗质量，保障医疗平安，保证和稳固根底医疗和护理质量，提高医疗效劳的平安性和有效性。重点要求：1、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理标准、常规，做到依法执业，行为标准。2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度，特别是医疗质量和医疗平安的核心制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写根本标准与管理制度、交接班制度、技术准入制度等。3、严格根底医疗和护理质量管理，强化“三基三严〞训练。4、合理检查、合理用药、因病施治。重点是贯彻落实抗菌药物临床应用指导原那么，坚持抗菌药物分级使用，逐步建立药品用量动态监测及超常预警制度。5、加强急诊科能力建设，做到专业设置、人员配备合理，抢救设设施齐备、完好。急诊科医务人员相对固定，值班医师胜任急诊抢救工作。实现急诊会诊迅速到位，急诊科入院、手术“绿色通道〞畅通，提高急危重症患者抢救成功率。6、加强临床实验室室内质量控制和室间质量评价工作。7、加强科学合理用血，保证血液平安，杜绝非法自采自供血液和非住院病人在各科输血。8、标准消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制医院感染...
