2023年创新社会管理的基本做法.doc

创新社会管理的根本做法 海亮集团工会主席赵宁 海亮集团是一家以铜加工、房地产、金属贸易、节能环保、股权投资、根底教育等为主体的国际化大型民营企业集团。目前公司拥有员工1.2万余人，总资产216.08亿元，下辖50余家全资或控股子公司，其中包括两家上市公司和一所全国最大的民办中小学校。2023年，集团实现营业收入525.84亿元，利税31.38亿元，自营进出口11.82亿美元。企业综合实力位居中国企业500强第153位、中国民营企业500强第12位、中国制造业企业500强第81位、中国房地产百强企业第66位。集团先后荣获“全国五一劳动奖状〞、“全国模范劳动关系和谐企业〞、“全国模范职工之家〞、“全国关爱农民工先进集体〞等荣誉，海亮也是全国民营企业中唯一一家“全国安康杯竞赛优胜奖〞八连胜单位。 一、工会要在党委的领导下开展创新工作 自“双强争先〞活动开展以来，我们工会紧紧围绕集团党委“开展强、党建强〞的工作目标，紧扣企业生产经营和转型升级，继续深化海亮“五双工程〞〔双培双推、双带双促、双传双铸、双思双爱、双联双引〕建设，引导员工履行职责创先进、立足岗位争优秀，使双强争先活动成为企业全体员工的价值追求，为推动企业科学开展、和谐开展提供动力支持。 工会工作是党的群众工作的重要组成局部，是党联系员工的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱。工会组织在实际工作中，如何做好工会工作的紧迫感和责任感，使工会真正成为广阔职工信赖的"职工之家"。一是党委切实加强对工会工作的领导，凝聚力是战斗力的源泉，因而也是思想政治工作的根本出发点和落脚点，工会应将深化凝聚力工程作为工作的载体，将凝聚人心，推进企业开展作为自己的根本任务；把党建工作渗透到工会工作中，就要把工会活动的目的性进行延伸，不能把工会活动看作简单的娱乐活动，它的意义不仅仅是有益于身心健康，它也是宣传党的路线方针政策的良好平台，能为消解矛盾促进和谐创造一种气氛。因此，应把工会工作纳入党委工作方案中。党委要帮助工会建立健全表达、维护员工合法权益的机制和手段。要加强与工会的联系和沟通，不断完善联席会议等有效形式，密切党委与员工的血肉联系，及时解决员工的实际困难和带有普遍性的问题。要支持工会依照法律和工会章程独立自主、创造性地开展工作。 二、工会加强自身建设方面要有所创新 求真务实开展工会工作，创新是灵魂。企业在开展，员工的要求和想法也在不断变化中，这给工会工作提出了许多新课题，也提出了更高的要求。做好工会工作，工会干部既要热心、细心、用心，又要多才、多艺、多技，这样才能成为员工信赖的效劳者，要组织工会干部培训、开展调研活动等，创新工会工作方式、探索建立新形势要求的工会工作运行机制和活动方式，提高工会组织的活力和工会干部的创新能力。要转变工作作风，坚持群众路线，防止工会工作行政化倾向。关注员工关心的热点和难点问题，及时反响给领导和有关部门，促进问题的解决。加强工会队伍建设，努力提高自身素质，是开创工会工作新局面的决定因素，提高自身素质，塑工会干部新形象，是广阔员工的殷切希望，市场在变化，企业在开展，新情况、新问题不断出现，工会工作的环境、对象和工作内容也处在不断变化之中。面对纷繁复杂的经济关系、劳动关系的变化，面对不断开展变化的员工队伍，工会自身如何解决好思想不够解放，工作方法单 一、效劳不够周到、深入员工队伍谈心不够等问题，我们认为应做好以下几个方面：一是充分认识在工会组织中担当的重要角色。工会干部应当具备政治意识、辩政意识、定位意识、员工意识和责任意识，工会干部的核心工作是以人为本，牢固树立以员工为本理论，密切联系员工，真诚倾听员工的呼声，真实反映员工愿望、真情关心员工生产生活，切实帮助员工解决实际困难，当好员工的贴心人。工会组织是广阔员工的效劳平台，有困难找工会一直是海亮一线员工传唱的顺口溜。今年以来，已有二十多位一线员工找到集团工会联合会，了解工资改革、福利待遇、医疗保险等问题，甚至连宿舍停电停水、无法停车、电瓶车无法充电都找到我们，我们总是一一给予解决和解答，一时无法解决的，我们也给予记录，也有员工是通过发短信的形式向我们反映问题的。较好表达了工会想员工所想，急员工所急，为员工说话办事；二是把工会干部培养成知识型、能力型、效劳型、奉献型、创新型干部队伍。工会干部队伍必须要锻造成为一支管理素质过硬、综合素质全面、理论知识丰富、协调沟通能力强、熟悉国家法律法规、维权有方、能写会说、办事一流的复合型人才，能够切实做好员工工作；三是工会干部要有危机意识，要居安思危、磨练内功，树立形象。企业工会组织工作是一项任务较多的部门，主要特点是工作看似杂乱无章，但细节尤为重要，一些不了解工会工作的人错误的认为工会组织清闲、整天没事可做，喝喝茶看看报，到点上班到点下班，不管外人如何看待，我们要时刻树立危机意识，工会干部队伍必须要圆满高效率的完成年度制定的工作任务和方案，要苦练内功，增强素质，提高发现问题解决问题的能力，树立工会干部队伍求真务实，勇于探索的职业道德精神；四是把工会组织建设成为与企业同步开展的学习型组织。提高工会干部整体素质的最有效途径的方法就是学习，要接受新理论，掌握新经验、新方法，要掌握员工在想什么，想做什么；海亮集团现有18个基层工会，有一百多位工会干部，如何建立起与企业同步开展的学习型工会组织，一直是摆在我们集团工会联合会一项重要工作，我们的做法是党委推荐工会干部时，有针对性推荐有一定文化知识、热心工会工作、热爱本职工作、能帮助别人的人充实到工会干部中，现有的工会干部中，本科占80%以上；集团工会联合会每季组织一次学习会，交流前一阶段和讨论下阶段的工作，每位工会主席在会上必须发表自己的意见，分析工会工作存在的问题和解决问题的方法，提出意见和建议；建立了工会主席qq群，在qq群里，大家可以畅谈自己的想法，很多问题就是在这个群里得到解决和落实。 三、开展爱企业、爱岗位、爱创新的“三爱〞为主题的教育活动。 1、开展“爱企业〞教育活动；员工爱企业前提是企业有魅力，有吸引力，企业有开展前景，公司气氛好〔公正、公平、愉快〕，薪水较体面，有提升时机，人际关系融洽，企业视人才为第一资源，优秀的企业文化，有进修、学习时机，企业所在环境好等。具体说，一是老总不当管家当领头人，上司有人格魅力；二是企业必须爱家人一样爱员工，在员工身上寄予希望，让员工感觉到受到重视，员工会感觉自己并不是企业里无足轻重的小员工，而是一个庞大运行体系中不可缺少的环节，自然，员工身上便有了对企业的责任，企业便成了员工的家，企业的利益牵寄着每一个员工的切身利益，而不仅仅跟老总有关；三是企业要做合格的家长，健立建全规章制度，赏罚清楚，多劳多得，少劳少得，用结果表达对员工的满意度，才能使员工有所目标，有所仿效，才能使员工找到开展的方向，找到发挥自己才能的舞台，变被开工作为主开工作；四是任人惟贤，防止用人惟亲，这一点做好了，才能形成公平公正，才能让员工认为没有被另眼看待，感觉到在企业不仅仅是打工，而是在做自己的事业；五是营造整洁、宽松、舒适、团结的工作气氛和环境；六是以人不本，将人文关心渗透进规章制度。 2、开展“爱岗位〞教育活动；一个企业是由无数个岗位组成的，要使第一个员工了解自己的岗位职责，明确哪些是你应该做的，哪些是你要注意的，教育员工把岗位当成职业，把职业当作事业，做到爱岗敬业，使每个员工如何在自己的岗位发挥更大的作用。 3、开展“爱创新〞教育活动；海亮集团目前拥有创造专利13项，实用新颖专利83项，为主或参与起草了国家标准、行业标准25项，一些产品已广泛使用于化工、石油、等领域，从过去的单一产品走向高瑞市场，这些都是技术创新的结果，创新还应从管理创新、制度创新、品牌创新、人才创新着手，具体讲，一是要以管理创新示范培训，引导员工学习先进的管理思想、管理技术、管理方法，创造出适合自身的管理模式，通过培训教育、典型宣传、经验交流、参观考察等途径，综合提高员工的管理效能和水平，造就一批引能、驾驭企业的管理者；二是进一步健全企业治理结构，加强选人用人、绩效考评、科学决策的制度建设；三是要通过营造技术创新优势，推动企业从制造型向创造型转变，从创业型向创新型提升；四是大力宣传品牌建设的重要性，实施对企业品牌培育方案，努力把海亮建设进百年经典品牌；五是要树立人才是第一资源、根底资源、核心资源的观念，不断创新人才培训、引进、使用、评价、鼓励的机制，拓宽引智渠道，让一流人才、一流奉献获得一流回报，让不同的人才得到应得到的奖励。 四、提高工会声望，创新增强企业的凝聚力和战斗力。 工会如何提高声望，如何增强企业工会的凝聚力和战斗力，我们认为，企业工会要适应形势、发挥作用，就要明确应该重点干什么和怎么干的问题，要理清思路，找准位置，效劳大局，把握方向，突出重点抓落实。企业工会组织是全体成员全身心投入并有能力不断学习的组织，是通过学习，创造自我，扩大创造未来能量的组织。具体地讲，企业工会要从以下几方面做好创新工作： 1、人才素质的培养。提高企业工会组织人员的决策能力，管理能力和综合素质才能更好地为员工效劳。企业工会工作人员要学以致用，把所学理论知识融入，渗透到生产、经营全过程中去，不断提高自身的综合素质，同时也提高了员工的技能水平、技能素质，通过送培及定期的各种学习来不断提高工会组织的业务水平，使工会组织得到长足开展。如何抓住机遇，实现工会工作的新突破，更好地发挥工会在改革、开展和稳定大局中的作用，工会干部的素质起着决定性的作用。 2、进一步建设员工之家活动。企字无人那么止，企业开展的力量源于全体员工。企业工会实践在工会运动的第一线，是“职工之家〞的主要创立者。工会一定要充分利用建设职工之家这个开展工作的有效载体，把工会工作全面带动起来。一要抓住根本，立足于开展稳定的大局，找准切入点和结合点，这样才有地位、有作为；二要抓住中心，把建会、建制、建家结合起来，全面加强工会组织建设；三要抓住核心，密切员工的联系，不断增强凝聚力和吸引力；四要抓住本质，实现工会组织的群众化、民主化；五要抓住关键，致力于提高工会工作整体水平。从今年10月1日起，海亮在原海亮花园酒店的根底上，改造建成一个集教育培训、企业展示、党建文化、体检疗养、餐饮住宿、休闲健身等功能于一体的“海亮员工之家〞，内设有海亮管理学院、海亮党校、企业展示中心、党建文化中心、海亮疗养院、体检中心和海亮花园酒店等七大局部。“海亮员工之家〞的成立标志着海亮在完善员工福利工作上，逐步走上了标准化、科学化的道路。 3、创新维护员工的合法权益。企业工会根植于员工之中，是员工合法权益的具体维护者。当前，员工最大的需求是生活质量的提高、工作环境的改善、福利待遇的提高。把维护员工合法权益作为根本职责来履行，敢于为员工说话办事，在工资分配、福利保障等方面增大维护的力度，充分发挥工会的作用；要善于维护，组织好工会工作，不断开创工会工作的新局面，效劳员工是关键，提高执行力是重点，落实好关心员工生活、实现员工的愿望、满足员工的需要、维护员工的利益是基点。 4、加强制度建设。使之真正成为员工参与民主管理的重要途径。在党组织领导下，积极推进员工大会制度，从客观上创造广阔员工参与民主管理、民主决策的环境。加强员工大会职权的落实，力争民主管理工作有新的突破。要做好提案工作，使提案真正成为员工参与民主管理的重要途径。要完善以情况通报会、联席会、座谈会等形式的沟通机制，以落实员工大会职权为突破口，建立有效的维权机制，切实维护员工的合法权益。 5、多送温暖，切实发挥工会组织的"桥梁"和"纽带"作用。实施送温暖工程，立切实有效的帮困机制，健全特困档案，关注弱势群体，担当起困难员工第一知情人、第一帮助人的责任；海亮集团自2023年设立员工互助基金以来，已经为200名员工实施了互助，集团公司先后出资100万元，董事局主席