2023年学习型组织的真谛.docx

学习型组织的真谛 一、学习力——学习型组织真谛之一学习力三要素 最终竞争是学习力的竞争树根理论 学习力是指一个人或一个企业、一个组织学习的动力、毅力和能力的综合表达。学习力是把知识资源转化为知识资本的能力。 有时资源转化不了资本，如满腹经文，怀才不遇，即使十月怀胎，也不能一朝分娩；再如钱很多但来路不明，洗又不敢洗，只能放在家里，生霉了还得拿出来晒。资源转化不了资本 学习型组织是一个能使组织内的全体成员全身心投入并有持续增长的学习力的组织。学习型组织“学习〞的特点是学习与工作不可别离。所谓“不可别离〞，就是工作学习化、学习工作化。所谓工作学习化，就是把工作的过程看成学习的过程。学习工作化就是要把学习与工作等同。学习型组织认为，这是一个人、一个企业成长、开展、成功的最重要的学习。 学习型组织的第一个真谛着重强调的就是一种学习力。 （一）学习力三要素 1、学习力三个要素的组成。学习力三个要素分别是学习的动力、学习的毅力和学习的能力。学习的动力表达了学习的目标；1学习的毅力反映了学习者的意志；学习的能力那么来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。 其中能力还包括善于学习的能力。学习型组织理论提醒我们，如今世界上的人有三种：第一种不肯学的人，很快被淘汰；第二种肯学而不善于学习的人，也一样被淘汰；最后成功的只有一种人，是既肯学又善于学的人，即第三种人。 2、三要素的内在联系 一个人、一个组织是否有很强的学习力，完全取决于这个人、这个组织是否有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的理论知识以及大量的实践经验。 2 图1－1学习力模型 这个模型揭示了学习力和其三要素的内在联系。这个模型告诉我们，学习力是其三个要素的交集，只有同时具备了三要素，才能成为真正的学习力。 当你有了努力的目标，你只是具备了“应学〞的动力；当你具备了丰富的理论和实践经验，你仅仅具有了“能学〞的力量；而当你学习的意志很坚决的时候，你不过是有了“能学〞的可能性。只有将三者合而为一，将三者集于一身，你才真正地拥有学习力。 （二）最终的竞争是学习力的竞争 每天早晨醒来，非洲草原上的雄狮就知道必须拼命奔跑——它必须比跑得最慢的斑马快才能捕捉到猎物；每天早晨醒来，非洲草原上的斑马就知道必须拼命奔跑——它只有比跑得最慢的同伴快才能生存下来。 在当今十倍速开展的时代，我们必须拼命学习，比你的竞争对手学习得更快，才能在剧烈变化的市场中获得生存和开展。 生物进化系统显示了一种被称为“红后效应〞的现象：你必须竭力奔跑才能保住同一位置。“红后效应〞在自然界中的表现方式是：捕猎动物的速度变得更快，它的猎物那么设法取得更好的伪装，然后捕猎的动物开展了更敏锐的嗅觉，猎物那么开始爬树，3如此循环不止。因此，如果想在剧烈的市场竞争中生存和获胜，必须快速学习。 1、学习速度公式 学习速度必须大于或等于变化速度 学习速度公式 这个公式中的Ｌ是ｌｅａｒｎ（学习），Ｃ是ｃｈａｎｇｅ（变化）。Ｌｅａｒｎ与ｓｔｕｄｙ是有区别的，虽然都有“学习〞的意思，但ｌｅａｒｎ是领悟到，是学会；ｓｔｕｄｙ是研究性的学习，Ｌｅａｒｎ的涵义更广。学习型组织是ｌｅａｒｎｉｎｇ－ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ，但是学习型组织并不排除ｓｔｕｄｙ，也需要研究性的学习。 哈佛商学院戴维斯教授写了一本书，叫做企业推手。这本书里有两个很重要的理念：当今企业间的竞争本质上是学习速度的竞争；内部变革速度＜外部变革速度＝末日。【案例2023】 今天世界的竞争格局已经发生了变化，“快鱼吃慢鱼〞是思科ceo钱伯斯的名言，被奉为新经济铁律之一。“在internet经济下，大公司不一定打败小公司，但是快的一定会打败慢的。中国人对这句话一向甚为痴迷，也许是跟我们的文化传统有关系。中国人对“快〞字情有独钟，美好的东西往往跟“快〞联系在一起：快活，快意，快人快4语，乘龙快婿，快刀，快马，眼疾手快，多快好省""甚至“痛〞碰上“快〞都不痛了。 什么叫吃“休克鱼〞呢。张瑞敏说，从国际上看兼并分成三个阶段：当企业资本存量占主导地位、技术含量并不占先的时候，是大鱼吃小鱼，大企业兼并小企业；当技术含量的地位已经超过资本的作用时，是快鱼吃慢鱼，象微软起家并不早，但他始终保持技术领先，所以能很快地超过一些老牌计算机公司；到20世纪90年代那么是一种强强联合，所以鲨鱼吃鲨鱼，美国波音兼并麦道就是这种情况。 在中国现行经济体制下活鱼是不会让你吃的，吃死鱼你会闹肚子，因此只有吃“休克鱼〞。所谓“休克鱼〞，是指硬件条件很好，但管理跟不上的企业。它由于经营不善，落到了市场的后面，兼并后一旦有一套行之有效的管理制度，把握住市场，很快就能站立起来。 2、功能扫盲的内涵 专家告诉我们，今天人类已经进入十倍速度时代，这是现代管理的新理念。 ：创造→202300万用户30年Ｉｎｔｅｒｎｅｔ：创造→202300万用户3年 从 和因特网的比照可以看出，时代的变化有多大。过去传布世界要几年、几十年的事，今天可能是一瞬间。 西方教育学家早在上世纪６０年代便已提出“功能性文盲〞 5这一概念，它指有一定文化，却不能识别现代信息符号、图表，不能利用现代化生活设施，从而无法适应所在地的社会生产和生活的人。 在2023年的“国际扫盲日〞之际，联合国重新定义了3类新世纪文盲标准：第一类是不能读书识字的人，这是传统意义上的老文盲；第二类是不能识别现代社会符号（即地图、曲线图等）的人；第三类是不能使用计算机进行学习、交流和管理的人。后两类被称为是“功能型文盲〞。联合国给各国政府发了一个文件，要进行功能扫盲。功能扫盲有很多内涵，主要包括以下三种能力： 在美国商店找厕所 3、市场竞争的决定力 图1－2学习力——最终竞争的决定力 6图1－2反映了一种递进关系。一直以来，我们都认为企业的市场竞争实质上是产品的竞争，产品的竞争其实就是技术的竞争，而技术的竞争一定要归结到人才的竞争上。所以，我们从前总是将企业的竞争最终归结到人才的竞争上。但是，最新的学习型组织理论告诉我们，企业的竞争最终一定是学习力的竞争。因为，人才是有时间性的。你只能保证自己今天是人才，却无法保证明天的你依然是一个人才。复旦大学原校长杨福家教授提出，今天的大学生从大学毕业刚走出校门的那一天起，他四年来所学的知识已经有50%老化掉了。北大有个研究生写了一本书，叫北大毕业等于零王文良，那本书还畅销了一段时间，他发现他在学校积累那么多年的东西，走向社会之后，他知道的事，人家一上网全知道，没有多少优势。 当今世界，知识老化的速度和世界变化的速度一样，越来越快。所以，为了使你在明天依然是一个货真价实的人才，一定要有学习力作为你的后盾。 每一个人才背后，一定要有很强的学习力做为支撑物。如果你的学习力每况愈下，那你很可能从一个“人才〞变成你的企业乃至社会的一个“包袱〞。人才其实是一个动态的概念，它不是一成不变的，不是永恒的。它需要不断地晋级，不断地开展，只有人才的学习力不断地加强，不断地提高，才能保证人才的新鲜，这样的人才才是信息时代的人才，才是真正意义上的人才。 7所以，人才竞争的背后隐藏着学习力的竞争。对企业来说，尤其如此。企业一定要努力建立自己的学习型组织，只有这样的组织才能使企业在未来的竞争中居于不败之地。企业要致力于提高整个企业组织的素质，要努力修炼成为学习型组织，这样才能从根本上提升企业的竞争力。 总之，不管是聪明的企业领导还是聪明的家长，对你的员工、对你的子女重视的不应仅仅是文凭上的学历，更重要的是他是否具有足够强的学习力。 （三）树根理论 图1－3 树根理论 1.什么是树根理论 如果将一个企业比作一棵大树，学习力就是大树的根，也就是企业的生命之根。这就是树根理论。 2.树根理论的意义 8树根理论告诉我们，评价一个企业在本质上是否有竞争力，不是看这个企业取得了多少成果，而是要看这个企业有多强的学习力。这就像我们观察一棵大树的生长情况一样，不能只看到大树郁郁葱葱、果实累累的美好外表，因为无论有多么美的外表，如果大树的根已经烂掉，那么眼前的这些繁荣很快就会烟消云散。 所以，一个企业短暂的辉煌并不能说明其有足以制胜的竞争力，反而会让人心生悲哀。学习力才是企业的生命之根，企业一定要精心培植自己的根，让自己的根越来越深厚、越来越坚强，只有这样，才能在以后可能遭遇的种种风雨中挺立不倒。小孩子学习也是这样，只有摆正了学习态度，只有从内心真正认识到了学习的重要性，他才可能坚持不懈地去努力，才可能获得成功。 企业一定要明确学习力的重要性。虽然我国有一些企业一直在这方面做得很好，比方一些优秀的国营企业，一些优秀的三资企业和一些优秀的民营企业。他们很重视培养自己的学习力，经常不定期的开展各类学习活动。但是，从总体上来说，我国还有更多的企业需要正视自己组织的学习力，需要建立有效的学习型组织来提升自己的学习力。 二、快乐工作——学习型组织真谛之二强调生命意义 双层双元原那么 9学习型组织的文化 学习型组织是能让组织成员体会到工作中生命意义的组织。这正是学习型组织的第二个真谛。所谓能体会到生命意义，也就是能够实现快乐工作。 十七大号召我们要全民学习，全面建设学习型社会，很多单位为什么建立不起学习型组织，因为很多人把学习与“苦〞相连，与“乐〞分开。有的家长，老师老给孩子导入负面的概念，什么叫。在学校老师讲“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟〞。父亲给孩子讲“头悬梁〞，孩子的脸马上垮下来了；接着母亲给孩子讲“锥刺骨〞，孩子的脸完全变长了。 （一）强调生命意义1.五层次需求理论的要求 图1－4马斯洛的五层次需求理论 2023著名心理学家马斯洛于1943年出版了动机激发论，将人的需求分为五个层次： 第一层是生理需要 生理需要是人的衣、食、住、饥、渴、性等根本生理机能产生的需要。人的第一需要是生活，有生活才有需要；有需要才有追求，才有成功。 最牛乞丐犀利哥明星潮人范十足“那忧郁的眼神，唏嘘的胡碴子，神乎奇迹的头发，还有那杂乱的头发，都深深的迷住了我""〞近日一个很火的乞丐网帖突然在网络上走红，帖内表达的是一个被网友誉为“究极华美第一极品路人帅哥〞的乞丐。因为他放纵不羁、不伦不类的感觉以及那原始版的“混搭〞潮流，给人们潮流视觉眼前一亮的感觉。真实姓名：程国荣，XX省XX市鄱阳县人。 第二层是平安感（武大郎），平安需要泛指广义的平安，如人身、财产、职业、劳动、心理、环境、福利、身体健康等方面的平安。当一个人的生理需要得到一定满足后，就必然会产生平安的需要。 第三层是归属感，归属需要包括社交、友谊与归属感。归属需要偏重于人际关系和沟通时机、“圈子效应〞。孤家寡人、离群索居是痛苦的，也是干不了事业的。 （大：大中华、李光耀；小：合家团圆、中：团队、组织、晃晃室），也就是人人都想归属于一个好的企业。 11第四层是尊严，尊重需要包括自我尊重（自信心、自豪感和满足感）与社会尊重（鼓励、赞扬、认可和社会地位）。无论地位上下，人格与尊严一律平等。互相尊重，对双方都有好处。 中国传统文化它非常深刻，比方说我们一个人，即使是贫穷得如乞丐他都有一种掩饰不住的自尊。那么这种自尊在哪里表示出来呢，比方说他走在大路上，看到有一些