2023年质监局纳税人工作汇报.docx

质监局纳税人工作汇报 尊敬的各位领导、各位评议员： 今天，各位领导和考评员莅临考评指导，我们首先表示热烈的欢迎和衷心的感谢；一是对你们认真负责的态度表示钦佩；二是十分感谢你们对质监工作的关心和支持；三是你们的指导意见将为我们进一步做好政风行风建设工作指明方向。今年开展的纳税人评议政风行风工作是在全市范围内组织实施的一项重要民心工程，我们质监部门作为2023家重点评议单位之一，积极响应区委、区政府号召，全局上下齐心协力，严格按照上级评议工作要求，真抓实干地做好各阶段工作，取得了一定成效。但是我们也清醒的认识到，对照区委、区政府、区纪委关于深入推进机关政风行风建设和作风效能建设的要求，对照区委第三次党代会提出的增创后发优势、乘势快速崛起、全力开创相城科学开展新局面的全新要求，仍然存在较大的差距，为进一步深化相城质监融入相城、效劳相城、惠及百姓的工作理念和效劳宗旨，找准我局在机关作风效能和政风行风建设方面存在的问题和缺乏，我们对近年来的工作进行了全面总结和分析，以期有所借鉴，有所改进，也希望区纪委对我局的工作多做检查指导，以推动我局作风和效能建设的进一步提高，现将具体情况汇报如下： 一、抓好“五个落实〞，政风行风建设工作稳步推进 加强政风行风建设是效劳群众、效劳基层、效劳开展的重要举措，是一个单位提升凝聚力、战斗力、效劳力的必然要求，是一项必须要做，并且必须做好的工作。自开展纳税人评议政风行风工作以来，我局高度重视，围绕评议目标，建立组织保障与目标责任体系，狠抓“五个落实〞，深入查找问题，集中力量进行攻坚，评议工作深入推进，已取得了初步成效。 （一）在加强领导上狠抓落实。一是明确职责抓落实。6月初，根据市局2023年关于纳税人评议政风行风工作方案的要求，建立了以党政主要负责人负总责、分管领导“一岗双责〞、各部门各负其责、干部群众人人有责的评议政风行风工作责任体系，做到领导抓和抓领导相结合，努力争做“七个表率〞。二是分解任务抓落实。制定了相城质监局2023年纳税人评议政风行风工作方案，明确了依法履职、公正执法、政务公开、高效效劳、清正廉洁等五项评议任务，制定了加强组织领导、深化学习教育、明确职责目标、狠抓工作落实等四项工作措施。三是推进工作抓落实。6月17日市局召开纳税人评议政风行风活动发动会议之后，我局迅速召开全局会议进行组织发动，提出了坚持在开门评议上下功夫、坚持在发现和解决问题上下功夫、坚持在标本兼治上下功夫、坚持在统筹兼顾上下功夫的工作方针，之后在党组会议、局长办公会议上屡次强调这项工作的重要性。7月7日，区委、区政府召开全区作风效能建设暨纳税人评议政风行风活动发动大会之后，我局又召开全体干部职工会议，局长、党组书记李崇建同志传达了会议精神，对纳税人评议政风行风工作进行了再发动和再部署，并提出了十四项具体的工作措施，要求广阔干部职工主动投身纳税人评议政风行风活动，严格执行各项规章制度，确保工作落到实处。 （二）在广泛收集意见上狠抓落实。一是认真听取基层意见。向首批20家共建“三联〞（联系点、联络员、联系制度）廉政预防机制的企业发放工作问卷调查表和征求意见表40份，向辖区617家规模以上企业、乡镇（街道）和行政机关发放机关作风效能建设征求意见书713份，共收集到涉及依法行政、标准执法、政务公开、工作效率、效劳质量等5个方面的意见和建议数十条。二是多种形式收集意见。采取在办公楼设置征求意见箱、在局门户网站开设纳税人评议政风行风工作专题、开通电子邮箱和投诉举报 等形式，在工作效率、制度建设、依法行政情况等方面广泛征求意见。三是在效劳过程中收集意见。结合网格化挂钩联系镇（街道）工作，各业务科室主动在效劳过程的各个环节听取企业意见，广泛征求企业办事人员对质监部门在效劳质量、政务公开等方面存在的问题。四是邀请人大代表、政协委员座谈征求意见。7月1日，邀请局部区人大代表进行座谈，8月2日，邀请区政协委员进行座谈，征求他们对质量技术监督工作的意见和建议，人大代表和政协委员们在强化效劳意识、提升工作效能、更好地效劳企业等方面提出了很多具有前瞻性和指导性的意见和建议。接下来我局还将邀请乡镇分管领导进行座谈征求意见。这些意见的收集为我局开展纳税人评议政风行风活动，改进工作作风奠定了良好的根底。 （三）在主动排查问题上狠抓落实。按照高点定位、高位提升的要求，深入查找本单位、本部门在效劳企业、效劳基层方面存在的问题。一是主动排查问题。按照省、市局下发的政风行风建设问题梳理与整改落实情况表，各科室结合行政执法、效劳企业的实际共计排查出5方面问题。二是认真进行梳理归类。对排查出的5方面问题进行梳理，归纳了涉及到提升业务水平、提升效劳能力方面迫切需要解决的重点问题，并提出了有针对性和时限性的解决方案。 （四）在有针对性整改上狠抓落实。一是突出重点抓整改。针对广泛征集到的意见和自查的5方面问题，制定下发了关于及时落实整改企事业单位反响意见的通知和作风建设问题梳理与整改落实情况表，针对对企业业务指导不够、对企业质量相关人员培训不够、需要进一步简化办事程序、提高办事效率、对食品、家具等产品抽检力度不够、质监信息公布不够及时、效劳新兴产业能力需要进一步提高等重点问题，制定了11项整改措施，明确了责任部门、责任人，规定了时限要求、目标要求，力求以整改的效果取信于民，力争做到“问题不解决不放过，企业和群众不满意不通过〞。二是主动公开抓整改。7月初在局门户网站设立政风行风建设专栏，接受社会监督。三是结合督查抓整改。建立严格的整改工作督查机制，强调各项整改任务必须落实到位，对整改工作走过场、征求意见不诚恳、落实措施不到位的部门，将对部门负责人进行严肃的批评教育。 （五）在制度建设上狠抓落实。一是对规章制度进行梳理。按照“必须、管用〞的原那么，制定梳理出行政管理标准20个，党建工作制度4个，党风廉政建设制度7个。本着简化业务办理工作流程，方便企业办理各项质监业务的原那么，对我局四个业务科室的12项业务进行了重新梳理，标准了申报流程图、办事指南、操作说明等19项便企指南，所有内容在相城质监局门户网站上公布，方便企业下载。二是建立局长接待制度。从2023年7月19日起固定每周二作为局长接待日，接待来人来访，倾听群众、企业的意见和呼声。三是设立局长带队“下企业〞工作制度。从2023年7月21日起固定每周三作为局长下企业日，由三个局长轮流带着业务科室人员深入企业进行调研效劳，倾听企业诉求、解决企业实际困难。四是重新组织行风监督员队伍建设。在区四套班子、各镇（街道）、有关部门及局部企业中聘请行风监督员30位，监督质监工作。五是制定文明效劳标准。出台相城质监局履职效劳标准、效劳承诺制、工作人员文明用语和效劳忌语等效劳制度，向社会公示，增强工作人员道德修养和职业素养，做到效劳热情、用语文明、待人礼貌，努力提升效劳水平和文明执法水平。六是严格落实首问责任制。工作人员全部佩戴工作牌上岗，并在工作台摆放工作人员岗位信息和“无事不扰、有求必应、热情周到、尽责效劳〞的工作承诺，实行“一次性〞告知和“一站式〞效劳。 二、凸现“七个求成效〞，切实效劳地方经济社会开展 今年以来，我局积极发扬主动效劳、创新效劳、尽职效劳、高效效劳、廉洁效劳等“五大效劳〞之风，主动转变工作方式和效劳模式，从“惠民生、强效劳、树形象〞入手，深入开展“一学（向先进城市学习）、二争（争先创优、争先进位）、三满意（企业满意、社会满意、政府满意）、“融入相城、效劳相城、惠及百姓〞活动、质监效劳“十、百、千〞行动、“网格化挂钩联系镇（街道）〞活动、与企业共建“三联〞廉政预防机制和廉洁文化示范点创立等主题活动，加大效劳开展、保障开展、引领开展的工作力度，以纳税人评议政风行风为契机，积极履行职能，真心实意地效劳经济社会开展，助推地方经济转型升级，努力向行政效率更高、执行能力更强、企业和群众更满意的目标迈进。 （一）在政务公开上求成效。认真执行政府信息公开条例，健全政府信息发布制度，公开办事依据、内容、程序、标准、结果。一是以标准行政权力运行为目的，以电子政务网络为载体，深入抓好行政权力网上公开透明运行工作，在局门户网站和区政府网站设立政务公开专栏和网上政务大厅，将质监部门4项行政许可、485项行政处分、23项行政强制和8项行政其他共520项行政行政权力事项全部网上运行，公开政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、效劳承诺等各方面内容，办理过程全程上网，并按法定程序按时办结，对权力运行全过程进行实时动态监察监控，实现权力法定、程序固化、裁量限定。二是以加强能力建设、提高工作效能为宗旨，推进目标任务管理系统运行。根据与市局签订的目标任务责任书，分为质量管理与监督、食品生产监管、标准化、计量管理、特种设备平安监察、执法打假、法治建设、人事制度管理及队伍建设、财务管理、方案科技、政务管理、廉政建设等12个局部，将工作目标任务具体内容、完成时间、责任人、完成情况等信息录入网络，进行课程表式管理。 （二）在公正执法上求成效。严格落实行政执法责任制、过错责任追究制，切实做到公平公正。一是严格行政执法程序，实行行政执法人员资格考试制度，按照省局统一要求，执法人员全部通过省局组织的执法资格考试，要求执法人员严格执行持证上岗和亮证执法制度。二是认真执行市局自由裁量规那么，对460多项行政处分权的自由裁量权进行标准，对行政处分过程中出现的同类案件处分不统一等问题进行有效的控制。二是进一步完善行政处分和行政许可程序。按照国家质检总局行政处分网上运行系统要求，进一步完善行政处分和行政许可程序，标准行政处分行为。继续推行全程“说理式〞行政执法，在行政执法过程中，以处分与教育相结合为原那么，以全程说理、以理服人为手段，以执法结果公平公正为标准，做到查审别离，压缩使用行政自由载量权的空间，使行政处分更加公正合理，构建基层科学执法机制。 （三）在实施“三大战略〞上求成效。今年初，我局紧紧围绕区委、区政府的重大战略部署，以全面发挥质监职能、效劳经济转型升级为宗旨，开展了质监效劳“十、百、千〞行动，出台十二大效劳举措。 一是以质量强区战略效劳经济转型升级。高点定位，提高质量强区活动的层次和要求，创新活动载体，搭建推进平台，把质量强业、质量强企等质量振兴活动引向深入。积极在广阔企业中推行卓越绩效管理模式，树立管理标杆，推动更多企业向产业链高端开展。进一步完善科学、高效的宏观质量管理体制，培育“崇尚质量、追求卓越〞的质量文化。力争每年新增市名牌产品8—2023只，新增管理体系认证16家，新增省名牌产品2只，三年内新增市质量管理奖1-2家。力争用三年的时间使全区产品、效劳、工程、环境和经济运行质量到达国内较高水平，实现质量工作对提高经济开展质量和效益的作用显著增强。6月2日，全市推进质量强市工作启动以后，我局积极制定相XX县区的实施方案，得到了区政府的大力支持。 二是以名牌开展战略效劳经济转型升级。目前全区累计拥有中国名牌产品1只，江苏名牌产品11只，苏州名牌产品86只，202223年省名牌企业年销售额比上年度增长22.4%。今年，我们积极申报、推荐新一轮省市质量奖、省市名牌产品。按照“育〞、“建、“造〞三字诀，主要以新兴产业、效劳旅游业及高端装备制造业为重点，培育和开展区域质量品牌和自主品牌，鼓励特色农产品企业、效劳业争创名牌，组织企业进行卓越绩效评价准那么专题培训。深入开展优质产品生产示范区创立工作，着力推进北桥家具优质产品示范区建设，引导和扶持一批重点企业创立名牌，培育名牌企业集群，打造优秀品牌聚集区。目前已有2023家企业申报省名牌产品，4３家企业申报市名牌产品。 三是以技术标准战略效劳经济转型升级。提升标准对经济转型升级的引领作用。技术标准是质量工作的核心，是市场竞争的“利器〞。我们重点做好企业技术标准战略调研，指导高新技术及新兴产业企业参与国际国内