2023年旅游工作总结及工作计划.docx

旅游工作总结及工作方案 2023年，××旅游产业在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕建设“世界休闲度假旅游目的地〞的目标定位和“世界××，天下和顺〞的形象定位，认真抓好旅游产业改革开展综合试点工作，加快实施旅游文化产业提质工程，打造健康旅游品牌。一年来，全县旅游工作坚持用科学开展观统领全局，树立大旅游、大产业的开展意识，以大工程带动大开展的思路，扩大宣传覆盖面，积极标准市场秩序，加强行业管理，努力提高效劳水平，××旅游市场稳步增长，整个产业继续呈现较好的开展态势。现将全年工作总结如下： 一、主要工作回忆 （一）主要旅游经济指标完成情况 2023年，全县接待游客330.5万人次，增14.5%，其中国外游客7.34万人次，增16.5%；实现旅游收入16.2亿元，增29.6%。火山、热海、和顺、北海、云峰山、叠水河六个景区共接待游客126.3万人次，增62.5%，门票收入3995.4万元，同比增79.4%。出境旅游共组团队67个，3939人次前往密支那旅游观光。星级饭店全年平均住宿率56.05%，同比增5.6个百分点，非星宾馆全年平均住宿率70%，同比增14.3个百分点；到腾游客整体出游形式仍以观光为主，休闲度假的家庭结伴团体游、自助自驾游为辅，客源市场结构省外到达82.2%，目标市场以华东地区、四川等省区市为主。 今年，××机场通航优化了旅游市场客源结构，国内长线及境外客人有了便捷的空中交通，客源分布进一步扩大，××的区位优势开始转化为经济优势，形成了全省最具优势的休闲度假旅游板块。机场自1月23日通航以来至12月底，共起降航班3016架次，进出港旅客257637人次，客座率64.9%，批准航班12个，年内先后开通昆明至××、昆明经停××至西双版纳、丽江至××、成都至××，重庆至××、广州经停昆明至××6条航线。批准东航云南公司、祥鹏航空、重庆航空、昆明航空4家公司执飞××机场。年底批准新增国航西南公司、四川航空、西部航空3家公司。 （二）树立大产业开展意识 为了在新的开展起点上加快推进××旅游文化产业转型升级，探索出一条模式更新、层次更高、效益更好的开展路子，塑造“健康之旅，和谐之旅〞品牌。县委特别制定并出台了实施旅游文化产业提质工程的意见（腾发（2023）32号），从九个方面明确了加快旅游文化产业转型升级的目标任务。为强化重点工程工作的推进，县委还制定出台了实行重点工程建设三人议事执行机制的决定（腾发（2023）33号），规定了重点工程建设各环节的目标任务、细化分解、责任主体以及工程执行方案的动态管理。 一年来，为积极推进旅游文化产业提质工程，树立大旅游、大产业的意识。县委、政府高度重视，围绕试点总体思路和开展目标，进一步统一思想，提高认识。一是成立了××旅游文化产业工作领导小组，县长任组长，县委分管领导和分管副县长任副组长，全县22个相关部门为成员，领导小组直接负责对旅游文化产业工作的组织领导。同时建立了旅游文化产业工作联席会议制度。二是建立重大工程责任考核制、试点工作督查制、领导挂钩督办制和现场办公会议制，定期召开书记、县长办公会议和部门联席会议研究解决实际问题，层层签订工程建设目标责任书，召开旅游产业推进会安排部署旅游文化产业工作，还屡次召开现场办公会现场解决问题，每月对重点工程建设情况进行跟踪督查；三是在工程推进中坚持一个工程有一个班子抓落实、一笔经费作保障、一个责任状进行考核、一个现场办公会保推进。一系列政策措施的出台，进一步深化了全县上下对加快开展大旅游、大产业的认识。 （三）旅游重点工程稳步推进 一年来，旅游重点工程继续坚持挂钩联系制度，我们注重加强与各工程业主的联系与沟通，深入基层，深入各施工现场，积极为正在实施的一批旅游建设工程效劳。进展情况如下： 1.世纪金源国际高尔夫旅游度假村快速推进，完成腾板路至工程区柏油路，完成35kv双回路输电线路工程，西山坝变电站正在规划建设，电信网络、有线电视管网工程完工；喷灌管网架设及排水管网架设完成。其它别墅区装修正在快速实施；36洞球道造型根本完成；9月初18洞高尔夫球场对外开始运营，六层五星级酒店会所完工投入运营。1－12月完成投资64371.92万元，累计完成投资88777.92万元。 2.红塔五星级酒店完成场地平整，地质初勘、地质详勘、施工用电变电安装、设计方案，施工设计图纸。1—12月完成投资252023万元，累计完成投资5770万元。 3.腾越翡翠城工程于2023年1月20进行建设工程招标后工程全面开工，目前室内一层钢门窗及木门窗施工完毕，室外化粪池、消防水池、水泵房、排水管施工完毕。1－12月完成投资5300万元，累计完成投资8800万旅游工作总结及工作方案第2页 元。 4.火山景区综合配套工程及改扩建工程。景区内火山公园至柱状节理旅游环线公路长15公里，宽5.5米柏油路工程，概算投资1700万元（其中，政府投资1300万元，火山热海公司出资400万元），目前累计完成投资1200万元，路基工程已根本结束，准备进入路面铺设。 5.热海养生阁及温泉酒店工程。停车场至酒店的石拱桥已架设完成。碧云杉酒店工程建设进入尾声阶段。1－12月完成投资3900万元，工程建设开始至今累计完成投资4500万元。 6.和顺古镇综合配套工程。古镇温泉酒店规划由英国规划设计师设计，工程于1月12日举行了开工仪式。22023平方米生态停车场已完工，可停放450辆小车，20230辆大巴，工程一期已完工，二期正在进行扫尾工作。完成三个牌楼和图书馆、文昌宫、抗战馆的灯光及监控系统安装工程。工程1－12月累计完成投资2338.4万元，开始建设至今累计完成投资14761.1万元。下一步方案开展古镇温泉spa配套工程的前期工作。 7.××云峰山国际养生度假村工程。一期完成征地380亩，腾板路至工程区长6.8公里，宽6.5米柏油旅游环线公路，总投资62023万元，其中，政府投资369万元，已完工投入使用。目前已完成后甸温泉勘探点征地工作，完成局部征地扫尾工作。正在对景区周围环线（四级沙石路）进行修建；公司后勤基地初步开工；投资300万元用于冷水勘探；投资500万元用于养生酒店开工；投资300万元用于索道改造设计。1－12月累计完成投资8872.56万元（含征地款1160万元）。 8、叠水河休闲度假区工程概算投资29.25亿元，已完成征地1278亩，完成了温泉的钻探开采，施工图已完成，龙光台广场游客效劳中心已根本完成土建工程。工程1－12月完成投资4200万元，开始建设至今累计完成投资2.335亿元（含征地款7700万元，收购老公司7265万元，温泉井8000万元。） 通过资金扶持，来凤寺素食餐饮点工程进展顺利，方案2023年1月份完工投入使用。年内申报的省级乡村旅游工程——固东江东银杏村纳入全省50个特色乡村旅游点和工程扶持对象。 其余旅游重点建设工程玛御谷温泉综合开发由省城投控股，正在进行道路根底设施建设、白草坝火山体育运动休闲中心、西山坝旅游度假区、国家法官学院××涉外交流基地等18个景区、酒店、旅游地产和城市建设类工程正在稳步推进和开展前期工作。 （四）积极推进旅游招商引资 2023年，我们始终把招商引资工作作为旅游工作的重中之重，全力围绕“选好商、招大商〞的目标要求，并取得良好的成效。一是积极向外推介我县丰富的旅游资源。面对新的旅游市场形势，重新编制了40多个旅游重点招商工程。内容涉及旅游景区开发、接待效劳设施建设、城镇配套设施、旅游商品开发等方面。二是坚持“请进来，走出去〞的方式，推进旅游招商引资。一方面，主动走出去，开展招商会。另一方面，以火山热海文化旅游节为契机，举办旅游推介会和新闻发布会，就全县的旅游工程和旅游招商政策进行推介，邀请了全国各地百余家旅游企业和投资商参加。在引进机场集团、昆明柏联和顺等旅游企业的根底上，今年又引进丽江千里走单骑文化旅游开展、云南旅游世博控股、北京聚丰宾馆等20家优势旅游开发企业，又有奥宸集团、岱骏公司等13家大型企业拟在××投资建设旅游及城建工程。积极的招商引资工作，仅全省旅游产业开展大会在××召开期间，我县就签约旅游文化工程2023个，引进资金52.4亿元。 （五）持续开展旅游宣传促销 为树立我县独特鲜明的旅游形象，从年初开始，启动了以“世界××、天下和顺〞为主题的××旅游形象宣传。一是创新模式做宣传。在央视请您欣赏栏目、东方之旅、昆明机场等媒体刊物和客源通道投放××旅游宣传广告，提升整体形象，形成宣传效应；在“美景中国〞官方网站进行的网络投票，××火山景区被网友评为“中国最美的十大地质公园〞，××火山热海温泉被评为“中国最美的五大温泉旅游胜地〞。二是整合力量搞促销。组织火山热海、和顺等重点旅游景区和企业参加了4月份在大连举办的“国内旅游交易会〞，11月份在浙江义乌举办的“旅游商品博览会〞和在昆明举办的“国际旅游交易会〞等国内主体客源市场旅游促销活动。三是借平台求客源。有针对性地到国内重点大城市宣传促销，与北京、上海、广州、成都、重庆等各地大旅行社签订合作协议，借其渠道，引客入腾，扩大客源。四是着力打造旅游节庆品牌，成功举办第十届火山热海文化旅游节和机场通航庆典，节庆期间，共举办了开幕式、焰火晚会、旅游产品推介考察、招商洽谈等系列活动。旅游节期间，云南日报、大公报、经济日报等强势媒体全程参与宣传报道，云南电视台、云南信息港网站对旅游节进行直播，营造出浓厚的旅游气氛，在国内产生强烈轰动，影响深远。五是修订编印××旅游指南、品味××、××旅游、密支那等精美旅游宣传画册和光碟，扩大宣传覆盖面。 （六）不断强化旅游行业管理 （七）加强旅游人才队伍建设 一是全面加强全县旅游效劳人员的培训工作，以实施新的旅行社管理条例为契机，加强旅行社业主及导游的培训，贯彻实施好新条例。二是举办“导游大赛〞、“微笑之星〞等活动，提高旅游从业人员的效劳质量、效劳技能。全年共面向导游、景区讲解员、酒店、餐厅、购物等效劳人员培训15期，共3031人次。 （八）积极开展旅游信息化建设 加强旅游信息化建设是今年旅游局工作的重要内容之一。年内完成机关信息政务横向接入工作，并投入运行，很大程度上节约了行政办公本钱，实现了用信息化带开工作业务现代化。推进并完成责任政府和阳光政府96128旅游效劳热线和数据采集和信息录入工作；完成政府信息公开指南和目录编制。在国家、省、市、县各类媒体发布××旅游信息112篇。目前，信息化建设已经能够协助我们做好行业管理、宣传促销等工作，提高了办事效率和水平。还为旅游企业搭建起宣传促销和电子商务的平台，进一步优化了产业链结构，整合了要素资源，提升了企业市场竞争力。 （九）加强机关自身建设 一是结合科学开展观学习实践活动的开展，大力加强队伍建设。公开向社会征集对全局工作的建议和意见，针对性地制定整改措施，建立健全相关工作制度。二是结合周一学习制度，进一步完善业务学习、党风廉政和纪律作风等方面的内容，组织全局干部职工观看学习了从新的历史起点出发（学习贯彻党的十七大精神电视辅导教材）和科学开展在××等学习资料。引导广阔干部群众树立了正确的人生观、价值观和世界观，增强了大局意识、责任意识和优质效劳意识。三是新设立市场股，调整充实了股室工作人员，干部队伍的整体素质进一步提高，干部职工对外交往、效劳和管理能力进一步增强。四是全面开展好挂钩扶贫、挂村包校、离退休干部等各项工作。 二、存在的问题 虽然××旅游业在2023年仍保持较好较快开展态势，并取得了显著的成绩，但是要到达旅游文化产业提质，实现科学开展，与“世界休闲度假旅游目的地〞的目标定位和“世界××，天下和顺