华安证券股份有限公司证券经纪业务营销策略市场营销专业.docx

华安证券股份有限公司证券经纪业务营销策略 现状及对策研究 Huaan Securities Limited by Share Ltd Securities Brokerage Business Marketing Strategy and Countermeasures 目 录 中文摘要...................................................Ⅰ 英文摘要...................................................Ⅱ 前言....................................................1 绪论......................................................2 1.1研究背景...............................................3 1.2研究意义...............................................3 1.3相关理论知识...........................................4 2华安证券股份有限责任公司经纪业务营销策略现状.............5 2.1现有营销策略的效果.....................................6 2.2同行业营销策略的效果...................................8 3华安证券股份有限责任公司经纪业务营销策略存在的问题......10 3.1产品策略存在的问题....................................11 3.2价格策略存在的问题....................................13 3.3渠道策略存在的问题....................................14 3.4促销策略存在的问题....................................15 4 针对华安证券股份有限责任公司现存的问题提出解决的办法....15 4.1实现业务多元化........................................16 4.2增强价格优势..........................................16 4.3及时调整营业部和营销网点的位置........................17 4.4促销方式现代化........................................18 结论......................................................19 参考文献.................................................20 致谢.....................................................21 华安证券股份有限责任公司的经纪业务营销策略现状及 对策研究 中文摘要 随着信息技术革新、境外证券公司介入、佣金改革、商业银行业务多元化等带来的挑战，我国的证券经纪业务内外部经营环境正发生重大变化。应对市场的冲击和挑战，当前各家券商甚至各个营业部在寻找经纪业务新的生存之道。无论各家券商调整思路有何差异，面临的核心问题差不多。因此，必须要理清这些核心问题解决思路，结合经营模式的定位，通盘考虑，才能拿出经纪业务改革整体方案，以达到经纪业务真正意义上转型，实现经纪业务长远发展。 以证券经纪业务的研究为切入点，揭示我国证券市场存在的问题，并通过实地考察，深入公司内部，得到第一手的资料和信息，剖析问题存在的原因。华安证券应充分利用自己的业务资源，业务优势制定发展策略，有效地提升自己的竞争力、长远的盈利能力，实现有效的转型，使我国的证券经纪业务走上一条健康发展的道路。 关键词：经纪业务； 营销策略； 发展策略 II Huaan Securities Limited by Share Ltd Securities Brokerage Business Marketing Strategy and Countermeasures Abstract With the innovation of information technology, foreign securities companies involved in the reform, the Commission, the new challenges brought about by the business diversification of commercial banks, securities brokerage business internal and external business environment in China is undergoing significant changes. At the present stage of China's securities companies should make full use of their own business resources and business advantage develop strategies and effectively enhance our long-term profitability and competitiveness, realize the effective transformation of our country's securities brokerage industry on a road of healthy development. To cope with the market impact and challenge, even the current various brokerage business department are looking for brokerage business. To deal with the market impact and challenge, the firms even each business department is looking for new brokerage firms to survive. Both thought of adjusting the difference, the core problem is almost the same. Therefore, we must clear the solutions to these core problems combined with the business model, positioning, take into consideration the overall plan to come up with the brokerage business reform, in order to achieve the transformation of the brokerage business in the true sense, to achieve long-term development. Taking the research of securities brokerage business as the breakthrough point, this paper reveals the problems existing in the securities market of our country, and obtains first-hand information and information through the on-the-spot investigation and goes deep into the company, and analyzes the reasons for the existence of the problem. Keywords: Brokerage business; Marketing strategy; Development strateg III 前 言 随着市场经济的快速发展，证券行业的市场竞争越来越激烈，传统的营销策略已经不符合当代经济快速发展的需求，从初具规模到发展壮大，证券业已成为中国国民经济中的一个重要行业，对推动国民经济增长作出了重大贡献。当然我国年轻的证券市场还存在诸多问题如上市公司规范运作水平还不高法人治理结构还不健全;市场中介机构的诚信观念、法制意识还较薄弱;投资者结构不尽合理;保护投资者合法权益的机制还不完善;市场的结构、功能、品种以及服务等方面还存在不足等。在我国向市场经济转轨的过程中许多观念和做法都在转变;我国证券市场的矛盾和问题也一定会在这种转变的过程中逐步得到解决。 本文主要探讨华安证券股份有限公司的营销现状及其所存在的问题，针对存在的问题提出解决的办法。这对于华安证券股份有限公司未来的发展壮大存在着较大的意义。 1 1绪论 1.1研究背景 现代经济，既是一个以知识为本的经济，也是一个金融化的经济。现代科学技术在产业集群中大规模，扩散效应，和对产业结构升级换代的加速度催化作用，也是知识经济的基本内核，具有强大的杠杆功能的现代金融的形成，则是金融经济到来的重要标志。国内券商经纪业务的竞争环境发生根本性地变化，证券经纪业务已经进入了营销时代，和国外券商相比，国内券商还存在营销模式、营销组织体系以及营销手段单一的问题。我国券商应借鉴国外经验，变革营销模式，优化营销体系，和制定相应的营销策略，迅速实现营销体系改革[[1]李慧.中国证券市场的现状与问题研究[R].黑龙江.黑龙江大学，2013. ]。在经历了四年熊市之后，中国股市从2012年到2015年迎来快速发展。带来了财富增值之时，市场又开始动荡。伴随着美国次贷危机影响蔓延，中国证券市场大起大落。近年我国经济逐渐走出了经济危机的不利影响，取得平稳较快的增长。从2010年到2011年我国经济仍存在很多不确定因素，面临国内通胀压力的影响。我国的资本市场特别是证券市场，经过22年的发展，对国民经济建设所做出的贡献，受到经济界专家及企业界人士的重视。从我国证券公司从整体来看，经纪、自营、以承销业务为主的投行仍是国内券商的最主要的业务内容和利润来源，各种金融创新的收入与之相比微乎其微。并缺乏自身的核心竞争力，服务品种相同、资产规模偏小，造成证券公司抗风险能力较弱的现状，所以迫切需要打破现状，并寻求自身的可持续发展道路。随着我国改革开放深度不断加大，尤其是加入世贸组织后，我国经济的开放程度明显提高，推动了我国证券市场的规模进一步扩大。具体上看，主要表现有:不少境外投资者也纷纷转移资金到中国，并对中国的证券进行投资。特别是当前，我国已执行改革开放政策，力图将外拓投资者的市场占比由4％升到 15％；为更好地参与中国证券市场，减少证券投资风险，越来越多境外券商在中国设立专管理境内投资的分支机构，从而使得中国证券市场与境外证券市场逐渐接轨；国内很多实力雄厚的企业已设立了境外分支投资机构等。据相关数据统计结果显示，到今天为止，深沪两地上市企业，已高达2400多个,上市股票市价总值已超过20000亿元，并且扩大趋势显