2023年《让管理回归简单》学习心得.docx

让管理回归简单学习心得 让管理回归简单这本书是孙老师在网盘里分享的，下载的pdf版在ibooks上看字体非常小，阅读比较慢，而且对眼睛不好，用看比较不方便。读了几章后突然意识到，为什么不能从亚马逊上再买一份电子书。导入kindle阅读app后读书效率和速度都提升了很多。这和工作很相似，你会遇到很多问题，管理那么是找方法去解决问题，直至最后能形成制度减少问题发生。所以，管理是在不停地解决问题，没有太过复杂进而“玄之又玄〞，划分开来，回归到本质上，“管理就是“管〞＋“理〞〞。 看让管理回归简单感触最深的就是以故事讲问题，以故事讲道理，作者几乎在每个章节都准备假设干案例，一方面防止枯燥，更重要一方面是让读者理解的更透彻。比方，以“拉绳子〞故事说明“管理就是指出目标和方向〞，以“井冈山精神〞说明企业管理中最重要的元素，指导企业从弱小走向强大、从挫败走向成功的方法，以“放风筝〞展示管理的哲学等等。课堂上讲解知识，培训会上传达内容，工作上安排命令，但受众有没有听懂、理解多少、哪地方不明白，恐怕“上帝〞也不清楚，所以除了必要的互动外，知识和案例结合也能更好地到达说服的效果。书中说到，“因为大道理大家都听过了。天底下没有新鲜的道理。但天底下天天都有新故事在发生。我悟出的一个道理就是：管理其实就是讲故事，管理就是用故事影响人。〞现在，孙老师正在收集各位老师的想法和案例，形成培训类的管理文章，编成运营手册，这也是互相分享“故事〞。 这本书已经阅读一遍，但只是“知其然〞，一方面是因为读的不够深，另一方面是管理层次不够，只有自己接触的多，工作中用的多，才能体会比较深，学到更多东西。下面从文中的篇章，结合工作实践中领悟到的，粗浅地整理些以后需坚持的做到的方法。 1、制定目标，结果导向。这两句话是工作中必须要做到的，评判一名员工主要是靠“结果导向〞，但最重要的是“制定目标〞。初始定目标肯定是要从最终目标倒推，但不是只由上级制定，因为上级也是精力有限，可能一线情况他并不特别了解，充分利用每个人的能力进行调整，此外，在传达目标时，要充分告诉下属会投入的资源、目标管理的方法、最终目标的方向，不能只告诉他们你要到达这个目标，还要培养如何达成。比方市场方面，从预期增长率算出招生目标，再根据公式计算市场需收集的有效资源，下达指标不能只说收集多少条资源就完事，而是要告诉他们应该怎么按月、按周、按天划分，方案投入哪些教研外化的内容，可以使用多少费用，还有哪些各校区统一的市场动作等等，这些说到位后才会觉得目标我是可以达成的。 2、制定方案。“方案的重要性在于做方案的过程〞。做方案的目的不是以后按照方案100%执行，方案肯定不是现实，未来不确定、偶然因素太多，甚至到最后说明方案是错的，但还是要做，做方案更重要是我们要动起来，列出目前有的方法去达成目标，去找资源，在过程中不断试错。“如果我们不做方案，我们只能听从命运的摆布。如果我们做方案，我们只能犯错误。犯错误总比听从命运的摆布强，因为我们能从错误中学习。做方案能让我们为未来做准备；做方案能让我们充分利用手中的资源，及时要求和补充完成方案需要的资源；做方案能让跨部门的合作更容易进行。〞 3、落实目标或者方案。定下来的目标或者方案肯定要执行的，即使有问题，也是在做的过程中调整，消耗精力讨论出的方案肯定要落地生根，不然只是浪费人力、物力，更重要的是浪费时机。关于如何落实，我参考文章内容，整理出以下几点： 第一，给工作排序，分清主次。作为管理者，肯定是要弄清楚重要的是什么，应该把工作重心放在哪，“一个目标是容易实现的，三个目标还有实现的可能，但同时实现五个目标那么是奇迹。作为普通的管理者，我们还是不要相信奇迹为好，因为奇迹出现的概率太小了。〞比方，市场的目标是招生和收集资源，而后者也是为前者效劳，那么市场最重要的工作就是如何提升收集的资源，再比方参谋最重要的工作是提升签单数量和单笔，而管理者最重要的工作是为下属定目标、指导如何达成目标和找支持资源，其余日常琐事和简单小事那么授权给下属做。 第二，认真做目标、方案。这又回到前面说到的制定目标和制定方案。制定出来的东西肯定是得到大家认可的，或者下属是经过沟通后被“说服〞的，防止因为不必要的问题而反复沟通，比方不清楚有哪些资源，开始动作后有些下属不清楚要做的工作等等，影响执行效率。 第三，认真配置资源。制定方案时已经明确说明充分利用、及时要求、及时补充资源，填补这个资源包括人员、培训、活动、物资、费用等等，没有这些东西就是让一名士官赤手上战场，作为管理者不仅要提供充足的资源，更要保证资源的质量。比方在市场，资源配置不到位会存在什么情况，市场专员在产品是什么都不清楚的情况下向家长介绍；资料设计感或内容不吸引家长；第二天下午四点家长会，资料下午两点才到，结果到了才发现印刷有问题或者数量不够，等等。作为管理者，在配置资源的过程中一定要保质、保量、准时地完成，下属才能有信心去执行。 3、学会总结。“让企业成长的动力源到底有几个。我自己和我咨询过的客户给出的答案是只有三个，那就是客户、员工以及产品。〞这是宋新宇博士总结的企业成长的三个动力源，非常精准，他认为，“企业的增长不外乎来自这三个方面，而改善每一个方面的做法不外乎增加数量和提高效率〞。所以，总结谁都会做，关键在于能否把握问题的本质。在企业战略层面，总结更倾向于方向性，而执行层面，或者说基层，关注的点更多，更具体，但归根还是从这三个方面细分。比方市场方面，要想做好市场活动，关键增长点在哪里，套用之后就可以分成三类：员工，员工的培训，对产品的熟悉度，技巧的熟练度，兼职的熟练度；产品，在教育行业就表示课程本身的质量如何，教研外化如何，也就是hook是否足够吸引人、是否能抓住家长的痛点；客户，活动时机可以归于客户这一类，它表示家长聚集的时间和地点。所以，作为一名管理者，能否把成功或失败总结到位、把握住核心，关系到以后能否延续成功或者矫正失败。 4、分而治之，数字管理 “管理就是分而治之〞这是对管理的认知，但关键在于“分最终的目的不是分本身，而是整体，让所有人都关注整体〞。16年5月份参加优能中学这个大家庭，初时在鼓楼校区做市场专员，当时统一的目标是暑假的招生，这个目标是咨询和市场统一的目标，各自做好做坏并不清晰，市场做活动也不清楚目的是什么，收集leads。扫码进微信群。经过变革和重组，今年年初开始，市场独立出来，针对暑假班招生，但最大的问题是，并没有针对市场的工作目标。事实上，当确定好每位市场专员的工作目标，他们也能制定具体的工作方案，确定每天的工作内容，对结果能有反响，有反思。 就像前面说到，“只有自己接触的多，工作中用的多，才能体会比较深，学到更多东西〞，目前工作中更多是设定目标、执行方案、总结工作，反思出上面的内容，随着管理工作逐渐深入，接到的任务更多，解决的问题更多样化，相信一定能生成更多的东西。让管理回归简单这本书更多提到的是方法论，以一个个的故事和案例说透管理中的道理和哲学，一定会时常翻阅，反思自己有没有做到管理者应该做的“简单的事情〞。 第二篇：让管理回归简单学习心得让管理回归简单学习心得 宋新宇博士的让管理回归简单一书，讲述了管理目标、管理组织、管理决策、管理授权、管理人才、管理自己等六大方面。我从中节选了几个篇章，谈谈自己的看法。 1、不做第二重要的事情 只做第一重要的事情，在德鲁克的卓有成效的管理者里面也有体现。只有在诸多的任务中，排出优先解决的问题，才能够获得更高的效率，只有方向正确，才可以靠近终点。在日常工作中，因为车间布局调整，地面铺设，产线移动，货架移动等等问题，很多事情都要安排进度。先做哪些，后做哪些。事情一多就有点无法分清主次和先后顺序。没有完全按照只做第一重要的事情，反而效率更低。 在以后的工作中，不仅要给自己排序，还要在安排工作的过程中为部门人员排序，制定完成节点。定期交流方案进度和方案情况，才能够更高效的完成工作。 2、管理就是指出目标和方向 目标是一切行动的根底，有了目标，定下负责人，定下完成期限，并给出鼓励方案，这样管理的任务就完成了80%。在过程中逐渐的沟通，监督，这样目标才不会偏离。如果目标过多，过高，不具体，其实制定的目标是不成功的。在一定时期只有一个或少量的几个目标，这样才能更加专注。就如同今年我们部门的工作，我关注的是车间布局的到位情况，兼顾效率、自动化的提升。其他工作需要待明年才能提升。还有过高的目标根本没有鼓励的作用，只能让人更加泄气，还容易造成破罐子破摔的思想。好的目标应该是蹦一蹦能够得到，定期修订目标，到达后可以逐步提高目标。 3、管理就是以始为终以目标来倒退过程中应该要做的工作，这样才能对目标的完成更有针对性，而且时间也会更加紧凑。其实在年初定制经营方案的时候，当时也刚接手精益生产，没有弄清楚到底要怎么做，车间布局也是调整再三。在过程中有过延期的情况。没有掌握以始为终的真正含义。只有明确目标，倒退现有的工作和资源，及时发现完成目标的困难，才能更好的协调资源、协调时间。否那么目标肯定不能完成。 4、如何设置合理的组织结构 一个企业经历婴儿期、开展期、壮大期、成熟期、衰落期等，其实每个阶段的组织结构是不一样的。北元前5年的规模远小于现在，所以一个人身兼数职都是可以胜任的。但是现在北元壮大了，销售额稳步增长。再一人身兼数职是很难胜任的。管理变革中新增pmc管理部，质量部变更为品管部，采购部变更为供应商管理部，发货班组的结构调整等等都体现在公司高层对组织结构的调整、优化过程。 折射到我们部门，是组织结构调整中最先成立的一个部门。只有在公司设置这个岗位或者部门，有一些工作才有人去做，而且越做越专业。组织结构也是在公司运营层面仅次于战略的关键问题。 5、管理者唯一能改变的是自己 我们很难改变别人，也很难改变世界，最容易的还是改变自己。以前总是讨论员工意思太差，执行力不到位，无法按照我们的意愿去行动。读完此章，发现大局部是自己或者管理的问题。有一些是没有管理制度、流程、考核制度等，或者有制度、流程，但没有监督、管理。这样长此已久，员工就会养成散漫、执行力不到位、责任心不强的态度。我们只有从自身找问题，及时反省，及时纠正过程中的错误，从流程、制度方面要求员工，并配合有效的监督检查，用不了多久，员工就会按照你的规章制度执行。 让管理回归简单这边书需要经常读，是管理人员乃至部门人员必修课之一。 北元工业化部：樊振岳 2023.11.21 第三篇：让管理回归简单读后感读让管理回归简单读后感 宋新宇博士写的这本书，不仅适用于中小型企业领导看，也适用于企业销售管理人员，我从中可以学习到如何提升公司业绩，如何管理下属员工，如何跟下属沟通，以及如何管理我们自己。 从本书中学到了相对实用，简单明了的管理方法，当然后面还需要不断的消化和总结。 本书主要通过管理目标，管理组织，管理决策，管理授权，管理人才这几个方面向我们阐述了管理的方法，每个方面都不可或缺，实现了管理的简单化。 对于管理目标，我们认识到管理者只做最重要的事，不做第二重要的事。就像我们管理客户一样进行排序，排出作重要的，用最大精力去做最重要的客户，来保证质量。（2）管理就是要指明方向和目标，方向是为你指明道路，而目标那么是你要到达具体目的。（3）学到了什么时候管理过程。什么时候管理结果。关键是看被管理认，被管理事情的的成熟度。（4）管理企业，使企业增长的3个动力，是员工，产品，和客户，需要管理人员花80%的精力在这3点做文章，而不是花80%在内部管理，绩效考核等方面，不能本末倒置， 对于管理决策，就要求我们做出合理的，正确的