2023年办公室协调工作总结.doc

办公室协调工作总结 办公室工作总结办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、资产管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，办公室人员各司其职，分管党务、行政、工会、企管、文秘、人力资源、社保、劳资、文印、后勤等工作，人员虽然很少，但办公室员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。近年来，办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进步，为今后的工作奠定了根底，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将近年来的工作总结汇报如下： 一、办公室工作总结 〔一〕加强学习，提高素质，团结协作，搞好效劳做好办公室工作，争创一流效劳，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行学习，利用网络、报刊学习各项有关法律、法规，及时了解、把握国家的政策新动向、新经验，不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的效劳意识，为公司领导和各部门提供了良好的效劳。与各部门和谐配合，气氛融洽，工作顺利。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。 〔二〕分工明确，密切配合，突出重点，工作到位。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。在近年来的工作中，我们加强了办公的标准化、程序化工作， 在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和标准，使这些工作与往年相比都有所加强。 1、在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效原那么，严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关，力求到达传达信息准确、格式标准、准确及时。 2、加强控制消耗用品使用数量。办公室严格控制日常办公消耗用品使用数量，认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量，近年来办公室改革了采买办公用品流程，由办公室每月做固定的统计，按季度进行采买。办公室始终奉行节约，作好管家，节省一张纸、一支笔，用好每一分钱。 3、加强公司车辆管理，确保用车平安。对司机注重加强道路交通平安教育，实现了全年平安用车，员工的责任心和效劳意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。近年来较好地养护了车辆，为车辆进行了保险和车辆年检等相关事宜。 4、各种资质证书及印章的管理有序到位。近年来按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检，保证了这些证件的有效性和及时性。印章做到了有效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必需登记，外借由办公室人员亲自携带的方式，保证了各种证件均在合理范围内使用。 5、筹备各项会议，并做好会议记录。在公司在党委和扈总的发起和组织下，公司先后召开了屡次大型会议、专题民主生活会和经理会议，会议就各部门内部的部门职责、平安问题、工程技术、招商问题等进行了深入地探讨研究。办公室在每次会前做好会议筹备工作，会后整理总结会议记录，让每次会议内容均可查阅，有据可依。 6、公司大事记进行了整理工作。近年来，办公室从众多历史资料中整理及从老员工的口中了解后，对从公司成立之初的大事记进行了整理，随着时间的推移，目前该工作一直在进行状态，包括以前事迹的整理和新发生事情的记录，但因为资料缺乏，也遗漏了不少。 7、认真做好文书档案管理。认真、负责做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订标准、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丧失和泄密事件。 8、做好了报刊杂志订阅收发工作；帮助其他同事做打字、复印等工作；对公章使用、办公用品使用、请销假、签发文等工作中存在的缺乏进行了改良；对领导交给的其他任务认真完成。 9、加强平安管理工作。年初制定了各部门的平安管理工作目标责任书；在亚太购物中心和新亚购物广场组织开展了应急疏散和消防演练活动；在分管领导的带着下，全年累计组织各种平安检查30余次，并组织开展了消防平安专项大检查、工程建设平安施工专项大检查工作；制定并标准了保安部的各项规章制度。 10、切实办好节日慰问和困难帮扶工作。按照公司安排全年累计发放在岗员工节日补助金共计37.5万元；全年争取到市总工会困难职工补助金2.5万元、金秋助学4人8000元、大病救助1人3000元、困难职工流动售货车6辆价值9000元、女职工再就业技能培训10人；组织进行了在岗员工的体检活动；在公司领导带队下全年看望患病住院员工和离退休职工33人次，重大节日看望慰问老职工62人次，并协助办理了去世离退休职工的丧葬事宜。 11、加强人事、劳资管理工作。细致办理好社保缴费基数的调整、核定、清算及费用交纳的各项手续；办理了在岗员工增资、离休退休职工增资、供养保养人员待遇落实等工作；对公司离退休职工进行了生存情况的调查摸底工作；完成了在册员工和退休职工医疗保险电子档案的采集工作。 12、积极参与工程建设全过程。在售房遗留解决、开盘销售、设备招投标、物业移交等工作中，办公室积极参与文字材料整理、审核工作。同时，在这些工作中，办公室服从公司的大局，都抽调了本部门的同志参与了具体工作。 〔三〕多方协调，及时督查，工作合力得到进一步增强，积极协调各部门关系，充分调动全体员工的工作积极性，为公司各项工作开展创造良好的内外部环境，是办公室的一项重要工作。近年来，办公室始终从实际工作需要出发，谦虚谨慎，排难而进，较好地协调了上下和内外关系。加强与各部门的沟通协调。办公室作为后勤效劳部门，勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作，对各部门承办领导布置的工作进行了催促，进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。 〔四〕脚踏实地，做好公司后勤事务的管理。办公室的工作，诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等，大局部属于常规性工作，一次次解释、一遍遍重复、一趟趟的跑，须要工作人员有较高的素质，有耐心、有信心，耐得住乏味，顶得住压力。在今年，我们倡导在确保常规工作有效开展的同时，力争实现脚踏实地，常干常新，促进事务工作的全面、有效开展。按时缴纳公司固话费、宽带费等费用；每天负责总经理办公室和会议室的卫生清扫工作。 〔五〕加强“新网工程〞建设工程立项申报工作。在分管领导的领导下和财会科的配合下，政治处积极整理材料、编制报表，通过公司的积极争取，公司的“新网工程〞立项申报得到了省社的大力支持。2023年，到位2023年财政资金50万元、2023年度财政资金58万元，共计108万元。在此根底上，完成了公司十二五“新网工程〞开展规划编报工作，为公司今后五年立项申报争取更多“新网工程〞专项财政扶持资金打下了根底。 二、办公室目前的缺乏 一年来，经过办公室全体同志的共同努力下，办公室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时，我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的缺乏：一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力，工作应当更加注重成效； 二是办公室人员整体素质有待进一步提高，效劳的观念有待进一步深入； 三是埋头事务性工作多，谋大局办大事的能力有待加强； 四是工作创新方面还有欠缺，以期在以后工作中不断加以改良，努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口。 三、今后的工作打算今后，办公室在职能工作上要重点做好以下几个方面的工作： 一是，按照公司党政工的要求，本着务实的态度，做到上情下达、下情上报，真正做好领导班子的助手，注重本部篇二：办公室的协调工作的几个方面—值得收藏 谈办公室主任的协调工作 办公室是直接为各个部门开展工作和协调工作效劳的综合性办事机构，是沟通上下左右、联系四面八方的枢纽和桥梁。办公室工作涉及面广，管理层次众多，办公室主任如何协调处理好各方面的关系，做好沟通协调工作，是做好办公室工作的根底和关键。 台湾资深秘书石咏琦说过这样一句话。“无论办公室大小、人员多寡，秘书所做工作如何繁琐、技能如何熟练，到头来决胜因素的取舍，往往系之于人际关系是否良好。〞她所要表达的就是办公室做好其它事情的前提是必须有很好的人际关系，出色的协调能力。办公室主任其实是一个双重性的角色，他不仅仅是秘书队伍的领导者、管理者，他也是秘书队伍中的一员。办公室主任作为上级领导的“参谋者〞和办公室工作的“主持者〞，必须要有出色的协调艺术，才能做好沟通协调工作。下面我就如何开展协调工作谈一谈自己的粗浅认识。 一、正确认识协调工作 办公室工作千头万绪、纷繁复杂，协调工作有时候就被无视了，事实上，协调工作是各项工作顺利开展的根本。协调工作做好了，就能使整个工作处在一种平衡、协作、有序的状态下，才能较好地开展其他各项工作。 办公室主任在协助领导处理整体性、全局性事务的同时，要直接负责一些协调工作。办公室主任的协调是领导授权和委托的一局部工作，目的是帮助领导摆脱具体事务，让领导集中精力考虑和研究重大决策。协调是在领导授权范围内进行的，只能向协调对象协商、说明，事后再将协调结果向领导汇报，而不能发号施令，擅自作出决断。所以，办公室主任在协调时要以平等的地位与其他部门进行沟通，而不能居高临下、盛气凌人。 二、协调工作的作用 协调工作是办公室主任的一项主要职责，通过协调，能够将各部门凝聚在一起，将个体优势转化为整体优势，更大限度地发挥部门的整体作用。通过协调，可以加强各部门的联系，畅通部门之间的信息渠道；可以密切领导和群众的关系。通过协调，可以为领导排忧解难，让领导摆脱具体事物的纠缠，使他们集中精神谋划建设和开展问题。协调能够使一些亟需加以解决的问题得到及时解决，缓解矛盾，理顺各部门的关系，使无序转化为有序，促进各项工作平稳顺利、有条不紊地开展下去。 三、认真细致地做好协调工作曾国藩曾有一句名言。“驭下之道，最贵推诚，不贵权术。〞这句话用来指导协调工作的开展再适宜不过了。要做好协调工作首先就必须“诚〞，只有诚心诚意待人，真心沟通，才能做好协调工作。作为办公室主任，要处理好各部门的关系，做好协调工作，就要掌握好协调的原那么和方法。 1、原那么性和灵活性原那么 办公室主任在处理事务时，必须坚持从全局出发，为全局效劳的原那么，协调工作不能以损害全局利益为代价进行。在遇到局部利益与整体利益发生冲突时，办公室主任应从全局出发、从长远利益出发，努力说服有关部门服从原那么。但有时过分坚持原那么，反而会出现适得其反的作用，导致严重失调的局面，这就需要我们在不失原那么的前提下，灵活运作，使应该落实的问题尽快落实，使协调的各方能较满意地接受协调的意见。但妥协和让步必须是在保持整体利益的前提下进行，否那么将会带来更锋利的矛盾和冲突。 2、互相尊重和平等待人原那么 人与人之间是平等的，各职能部门之间也是平等的，大家是共同协作的关系，所以在协调时，一定要采取平等协商的态度，而不能以命令代替协商，强加于人。办公室主任在协调时，一定要摆正自己的态度，与协调对象平等交换意见，只有这样才能和协调对象拉进距离、平等协商，才有可能较快、较顺利地到达协调的目的。在协调沟通时，要站在对方的角度处理问题，体谅对方的实际困难，及时听取对方的意见和建议，在思想沟通的根底上到达求同存异的目的。即使在上级领导对某项协调事宜有明确批示时，也要认真地听取协调对象的意见和建议，晓之以理，动之以情。如果领导的批示确有不妥，也应如实向批示的领导汇报，以求问题的正确解决。 3、公平公正和实事求是原那么 在协调工作中要增强透明度，防止暗箱操作，要有正确的