2023年《安全管理》之三违职工的心理因素.docx

“三违〞职工的心理因素 尽管平安生产法规严明，企业采取了种种措施，但违章作业，违反劳动纪律的“三违〞现象仍未杜绝。为什么“三违〞现象屡禁不止呢？其中除管理因素、技术因素、环境因素、社会因素外，还有不可无视的职工心理因素： 1．麻痹心理 一些职工平安意识薄弱，缺乏严肃认真的工作态度，在生产过程中疏忽大意，放松了平安警惕。如：某厂一位空调工春节加班检修清扫风道，事先未检查平安托板是否放置牢固就往上爬，结果连人带板从4.2米高处坠落下来，造成大脑颅骨内出血抢救无效死亡。 2．侥幸心理 有的职工不尊重客观规律，单凭主观意识，企图偶然获得成功或意外地免去不幸。如：某厂一位气焊工修补未清洗的汽油桶，明知有危险，但看到漏孔很小，就怀着也许不会出问题的侥幸心理，结果事与愿违引起爆炸，炸死一人，炸伤一人。 3．好奇心理 有的职工平安意识差，对事物怀着好奇心理，把国家财产视为儿戏。如：某厂两位青工坐在棉包上聊天，一位说：“听说打好包的棉花用火点不着，咱试试看能否点着。〞结果酿成火灾，损失五万多斤棉花。两人被依法逮捕。 4．自信心理 有的职工不相信规章制度，也不听他人劝解，只相信自己。如：某厂一位职工将砂轮防护罩和托架去掉，一位老工人上前制止说：“这样子是违章的，太危险！〞而那位工人不但不听，反而自信地说：“我干了多少年也没有出事，哪有那么多框框。〞结果砂轮崩裂打住腹部，险些丧命。 5．逆反心理 少数干部在会上大讲平安，但在生产中又违章指挥，使人工不服气，他们认为领导在平安上言行不一，反而来教育我们，我们没必要按你说的去做。结果“三违〞现象随之产生。 6．屈服心理 有些职工在权势的压力下，妥协让步，放弃原那么，违章作业。如：某厂一位电瓶车司机病了，管理员让一位搬运工开车，工人不开，管理员就停他的职，工作无耐就违章开车了，结果因驾驶技术不佳而撞在堆垛上被棉包砸成重作。 7．自卑心理 有少数职工在金钱名利诱惑下，自认为纺织工人又脏又累，工资低、觉得低人一等没长进，看不起自己本职工作，丧失理想，工作不认真，不负责任，放任自流。如：某厂一位清花挡车工，清神不振，意志消沉，上班躺在抓棉机下睡觉，被剥棉抓手将脑颅抓破而死亡。 8．报复心理 有少数职工为了到达某种目的，竟有意制造“三违〞现象。如：某厂一位职工对工长有意见，就设置障碍制造违章，影响生产给工长出难题。结果反被牙轮把自己的右手压掉。 总之“三违〞者心理因素种类很多。总结其危害教训，最根本的一条就是“三违〞者平安意识心理太差，或者说压根就没有平安意识。 为克服不利因素，提高平安意识。首先企业的领导者和生产的指挥者，应牢固树立“平安第一、预防为主〞的正确指导思想，摆正平安与生产的关系，把科学管理和思想教育工作纳入到生产过程的每个环节中去。经常收集职工的不同心理，有针对性地做好思想工作，帮助他们克服自己不利于平安生产的心理因素，这是其一。其二：要求各级管理人员要学习掌握一点管理心理学和教育心理学知识，用现代的科学管理取代传统的经验管理。把思想教育同科学管理有机地结合起来，对职工要以平易近人的作风和眼睛向下的态度，去接近他们、沟通思想、交流感情；把平安生产的道理揉进拉家常之中，切实帮助他们提高平安意识，消除奇特心理。其三：要求操作者要善于调节和控制自己的感情，严格遵章守纪。以高度的责任心约束自己，不断培养对本职工作的兴趣和热爱，防止疲劳，遇到顺心的事能乐于自持，不忘乎所以。碰到不顺心的事能不为逆境所困，使感情成为推开工作的力量，从而排除各种奇特心理，杜绝“三违〞，保证平安。 （薛福连）