2023年民政局软环境整治交流材料.docx

2023年民政局软环境整治沟通材料 依据中共委、人民当局?开放“整治开展软状况，建立效劳型机关〞专项任务施行方案?精力，我局制订了?民政局2023年整治“软状况〞建立任务方案?，局纪委监察室于3月初对局属单元整治“软状况〞任务状况进行了反省，反省状况如下： 一、组织进修宣扬，确保任务落实到位 各单元成立整治“软状况〞任务指导小组，在指导分工上各负其责，执行“一岗双责〞，为整治“软状况〞任务供给了牢靠的组织包管。乐观进修宣扬，使开放整治“软状况〞任务在职工中做到人人知晓。各单元认真进修贯彻局机关制订的?“软状况〞建立任务方案?，并将此项任务分化到人，使整治“软状况〞任务在全局系统扎实有序地推动。 二、制订各项准那么，认真实行职责 各单元依据任务特点，制订了相关任务准那么。如?一次性奉告制?、?首问责任制?、?限时做事制?、?任务人员行为标准?和?责任追查制?等，复员退伍武士款待转运站制订的?一次性奉告制?明白效劳对象前来处理不属于自己营业局限的，要清楚地奉告应找哪个局部或哪小我处理。属于自己营业局限的，如不具有处理前提，必需一次性奉告做事挨次、必需的材料和需求补齐的材料悉数内容，使效劳对象一次清楚。低保中间制订的?首问责任制?规章首问责任人是款待效劳对象征询、做事的第一人，对来访人员的姓名、单元、工夫征询或做事事项进行注销，做到热忱礼貌、措辞平和文明，来有迎声、问有答声、走有送声，彻底根绝机关“衙门〞作风。殡葬治理所和救助治理站制订的?责任追查制?和?任务人员行为标准?都是把效劳对象的好处、需乞降满意度放在第一，使效劳质量不时优化，行政效率和营业任务程度不时进步，做到群众的要求“件件有落实、事事有回音〞。 三、整治“软状况〞任务和行风任务有机连系 局属窗口单元将整治“软状况〞任务和行风任务有机连系，如近期任务中反省觉察以下问题：一是候灰休息室设置不合理，长廊过于拥堵，二是丧属休息室空调未开放，三是火葬车间配电房未锁门。针对以上问题实时做出整改，使丧属在哀痛中能享用到热忱周密的效劳，得以慰籍。殡葬治理地点春节时期，区分对宝福山、凤凰山、海天园等公墓进行慰劳和放哨，要求各殡葬效劳单元必需对峙岗亭、明白职责、落实到人，实在做好迎接群众祭祀运动任务，避开火警发作、交通堵塞、人群拥堵伤人等状况发作；严峻治理群众燃放喷鼻蜡纸烛和烟花爆仗，管控火警泉源，任务作风的改进和治理准那么的落实，有用地包管了群众祭祀运动的顺畅进行。 2