2023年汇聚执行模式学习心得.docx

会聚执行模式学习心得 总裁执行模式学习心得 2023月29—11月1日，公司组织了局部管理人员参加了青岛即墨“总裁执行模式〞管理课程培训，通过这三天的学习感触颇深，但留给我们作为一名管理者更多的是思考： 为什么企业有明确的方向，全员却没有推动组织的力量。 为什么大局部人总是做了而不是做到，这一步之差到底源自哪里。 为什么下属只想被动地完成任务而不是主动地拿到成果。 为什么挑选的执行人总有不尽人意的地方，却不知问题出在哪里。 为什么执行中看似有措施，却总是有折扣，不能执行到底。 为什么屡屡执行不力，是制度、文化，抑或是人员的问题，对应的解决方案是什么。如何让结果提前，自我却能退后。 如何引发更多更大的团队奉献。 如何防止更多更大的团队损失。 如何有效解除执行的障碍。 如何彻底杜绝执行的借口。 如何使领导者再也不累，能真正地解放出来，让企业重生。 "" 带着这些疑问，我开始了这场大学毕业以后的重要一课，以下是我的学习心得： （一）总裁执行模式核心价值观：商业人格、结果导向、客户价值 优秀的企业是一个优秀的交换平台——企业和员工的付出和收获都是双向的。投资责任收获独立，投资帮助收获依赖。管理的焦点就是结果，一切生产、经营活动均以结果为导向：无论是生产部门还是销售业务部门，都应该以客户价值为中心，以企业人独有的商业人格展开生产经营与管理，以结果导向产出有价值的结果，任何一个员工或者企业都必须以结果才能交换到相应的报酬及利润。 （二）总裁执行模式的六大模块：结果、责任、措施、检查、鼓励、改进 明白了什么是真正意义上的执行及执行力。执行，就是将目标变成结果的行动；而执行力那么是将目标变成结果的能力。我们的工作要如何做才算是执行力强的表现呢。首先，一个工作目标（流程）执行前要定结果、明责任、定措施；其次，执行中要形成监督检查的机制，时时纠偏；最后，执行后要根据完成的结果对执行者进行即时鼓励，对缺乏地方及时总结和改进。 （三）结果是一种“满足了客户价值〞的产出 没有价值的东西就不是结果，仅仅是假象，越是巨大，越是浪费。工作中的结果一定是具备有时间、有价值、可考核的三要素。而结果往往存在有三种假象：态度、职责、任务。对待工作的态度再好，即使是不辞劳苦、拼命加班，但没有创造出具备结果定义的三要素的结果，那么态度≠结果；同样履行了职责也≠结果，因为职责是对工作范围和边界的抽象概括，没有结果意识，职责就是一纸空文；另外完成了任务也≠结果，完成任务是对程序、过程负责，而收获结果是对价值、目的负责。 心态问题，不愿意做出结果。 认识问题，不懂得什么是结果。 方法问题，不知道怎么做结果。 能力问题，做不成结果。 结果管理的9大要点：3+3+3 结果的3个假象。态度不等于结果，职责不等于结果，任务不等于结果。 结果定义3要素。有时间、有价值、可考核。 做结果的3种思维。底线思维、外包思维、镜子思维。 结果管理的2个工具。日结果、日方案工具，周结果、周方案工具。 （四）要培养我们的三种思维：底线思维、外包思维、镜子思维 “底线思维〞就是能到达最根本的要求，做底线。我们做制定的流程及绩效考核等需要按合格员工的标准去制订，而并非按照一名优秀员工的标准去制订，否那么制定出来的流程或者是绩效考核可以说大局部员工都做不到，那制订的各项管理制度就失去了真正管理上的意 义。虽然我们是底线思维，但我们可以在此根底之上以“外包思维〞去要求员工，所谓“外包思维〞就是就将某一项工作或目标外包给企业以外的外包公司去完成，那我们企业完全可以从“外包思维〞出发，来设计执行标准；而“镜子思维〞那么是将最真实、最原始的情况如实反映出来，千万不能做一面什么都反映不出来的凹凸不平，界面不洁净的镜子，同样也不能做一面哗众取宠、喧宾夺主的镶嵌着美丽花边镜框的镜子。 （五）明白了责任定律：稀释定律、跳动定律 “稀释定律〞：指当责任有多人承担之后，责任就相对减少，而人越多，责任就越少，典型的事故“三个和尚〞，所以责任只有在一对一的情况之下才具有真正的意义。“跳动定律〞：责任像一只“猴子〞，喜欢跳来跳去，在不知不觉当中经常发生转移，因为每个人的本性中始终在重复着一个主题：回避风险。比方，经常有下属将遇到的问题向上汇报并要求上级解决的时候，下属身上的“猴子〞就无形转移到上级头上了。做好了下属的功绩，没有做好就是领导的问题了。 （六）责任下移四步：明确责任、选责任人、责任承诺、责任管控 管理者要学会管理责任，要使责任不被稀释，不发生转移，那么我们应该做到以下几点。首先，要明确责任，结合公司实际制定职位说明书，明确本职位的价值和主要产出；其次，要选对人才能做对事，有执行力的人，必定是具备坚守承诺、结果导向、决不放弃三个素质的人，任何事情都没有假设；再次，要做到书面化、公众化、数据化、合理化以及视觉化；最后，要管控好责任，锁定责任，让责任始终在下属肩上。做教练，指导下属，给予原那么性指导，多给方向、原那么，少给方法、方案。做检查，让下属主动汇报。 对于非常规工作，要擅长利用yayc工具。 （七）制订措施四步：紧扣结果、自下而上、后备方案、关键节点 目标要得以实现，就必须将目标转化为关键行动措施，如果没有制定，那完成目标就是一句空话。制订措施分四步走：第一步，紧扣结果。我们要到达一个什么样的目的和结果，在制定所有措施时候必须紧扣其结果，要不然就会偏离方向和目标；第二步，自下而上。我们在制定目标的时候需要是自上而下的分解，但制定相关措施那么是自下而上才能切合实际， 保证完成目标；第三步，后备方案。我们在制定措施时候一定要有后备方案，万一此方法及措施行不通该如何是好，是否有后备方案供选择，如：奥运会李宁点燃火炬这一目标，就制定了多项后备方案，以防止出现如在空中火炬掉了怎么办，李宁举不动了怎么办，轨道车突然“罢工〞了又该如何应对，这些我们奥运总导演张艺谋全部都有后备方案，保证万无一失；第四步，关键节点。主要是在整个过程中可以分为多个不同的关键点，可以是以时间为节点，也可以是以工序或者步骤为节点，其主要目的都是要保证每一个节点的准确，才能保证最终目标（结果）得以实现。 措施管理的有效工具。头脑风暴法。 （八）检查是作为管理者最重要的责任 管理者还需要不断对下属的工作进行检查，检查是作为管理者最重要的责任。对结果的跟踪就是检查。越相信谁，就越检查谁；越检查谁，就越相信谁；越重视谁，越检查谁，因为这才是对所用之人的负责，也只有这样你的团队及员工才能真正的成长。不要相信别人信誓旦旦的承诺，只相信已经发生的事实，只关心正在发生的事实和数据。监督检查的首要功能就是防止犯错，而不是犯错后追究责任，所以管理者关注的重点一定是预防犯错，而不是事后追究责任。 （九）执行好绩效制度 鼓励。每个公司都有这样、那样的鼓励或者说是绩效制度，但收到的效果好与不好呢。正如你可以买到一个人的时间（八小时工作时间），你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按职责完成的结果，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入""。公司的奖惩制度是执行中最锋利的双刃剑，好的制度可以使差的员工变好，而差的制度那么可以使好的员工变坏。而鼓励需要遵循以下六大原那么：一是即时鼓励；二是黑白清楚；三是奖得心花怒放，罚得胆颤心惊；四是放大关键行为，形成集体记忆；五是奖励自下而上，惩罚自上而下；六是奖励公司给予，惩罚自己拟定。 古人云。“师傅领进门，修行在个人。〞中旭管理培训，只是给了我们解决问题的一般方法。任何事物均有其自身的特殊性，特殊问题的解决需要我们根据一般理论，结合企业自身的特点深入思考，找到适合解决自身问题的方法。 第7页 共7页