2023年市公安局110报警台科员先进事迹材料.docx

市公安局12023报警台科员先进事迹材料 一、进步，来自契而不舍的钻研 20xx年，王莹同志因工作需要被调整到市局12023报警效劳台工作。为尽快适应岗位工作，她虚心向老同志请教，刻苦学习与12023相关的法律、法规。为及时标准地解答报警人的各类求助，她与同事一道编了一本“社会联动〞查询小册子，记录了市区水、电、气、开锁、红十字救援等一系列与群众生活密切相关部门值班或联系 ，及时为群众提供最便利的帮助。2023年，王莹在全省12023接处警岗位考核中获得了优秀奖，并先后6次被评为市12023优秀接警员。2022年至2023年，王莹接处各类报警求助2万多起，无一宗群众投诉。 她对待工作的耐心细致和迅捷果断的反响能力是最为同事们称道的。2023年9月21日晚，12023报警效劳台接一女士报称，刚在市郊被两名男子驾驶摩托抢劫，其手部还被一个男子挥刀砍伤。由于报警人极度惊恐，无法说出准确地址，王莹立即耐心安抚对方情绪，引导其观察周边的建筑和商户名称，立刻分析判断出事发地点，果断指令派出所出警，同时问清了嫌疑人体貌特征及犯罪嫌疑人逃跑方向。由于她接警反响及处警指令快速，为一线公安民警处警赢得时间和主动，民警成功截获了两名犯罪嫌疑人。2023年3月19日，王莹接到一个无声的报警 ，对方拔打12023后却一直不说话， 中只转来杂乱的声音，但她没有挂断，细听了一会， 中隐约传出传销人员上课的声音，对方疑似身处传销窝点，不方便报警求助。于是她挂断了 ，考虑到报警人身旁有人监视，她改用自己的 号码拔打对方 ，假冒对方表妹，巧妙设置对话，称要到韶找工作，取得了报警人所处位置后，迅速指令派出所出警捣毁了这个传销窝点，解救出该名报警女子。 二、坚守，来自真心实意的热爱 从进入到市局12023报警效劳台工作至今，王莹同志她始终安心工作，热爱本职，几次单位轮岗，她都坚决地选择留守。一个深夜，一名男子拔打12023报警 ，该男子说话语句表述不清，只称受伤了并一直痛苦呻吟，无论接警员怎么引导，他也准确无法说出身处何处。接警员急得不知怎么办才好。当晚是王莹带班，她接过 听了一会，判断对方应属于醉酒状态，且受伤可能性极大，于是引导该男子大声呼喊“救命〞，果然，报案人大声喊了好几遍后，好几名市民拔打12023报警称，有人在喊救命。询问清楚具体位置后，王莹立即拨打了120，12023警车赶赴现场，及时救助该名在梯道摔伤的醉酒男子。事后，该男子的家人到12023登门致谢，感谢12023的机智救助。 三、奉献，来自铭记于心的职责 像所有已背负家庭重压的女警们一样，王莹也承担着“家庭〞和“社会〞的双重角色。2023年底，她被抽调到信息组。这是一个工作任务特别繁重的岗位，没有固定的节假日和双休时间，常常需要不分白天黑夜连续加班加点工作。她经常将年幼的女儿交给母亲，深夜或周末一个人回办公室加班。 每次各项重大活动节庆安保期的或重大突发事件处置期间，总会见到她在办公室、报警台忙碌的身影。202223年水灾、202223年抗冰灾期间，她与男同事一起在办公室连续奋战了四天四夜，24小时不断间收集报送公安机关实时救灾工作情况。同时由于受灾人员多，12023接警台接警量爆增，信息组同志见缝抽针的支援12023接警工作，抗灾工作结束后，王莹和同事们声音哑了，人也瘦了一圈。202223年至202223年，在父亲重病期间，身为独生女的她每天在父亲的病床前与单位之间奔波，却没有为此担误过一件工作。202223年2月7日晚，王莹下班后参加春节安保巡逻，妈妈打来 说：“爸爸老在念叨你呢。早些回来吧。〞可她只能 在中抚慰了父亲几句，匆匆挂断 。没想到这竟成了父女之间最后的对话。对此，她一直愧疚在心。但她想，父亲一定能理解女儿对工作的热爱。 12 从事特警工作的4年时间里，他既做指挥员，又当战斗员，带着300余名特警队员，充分发扬青岛特警纪律严明、英勇善战、无私奉献、真情为民的优良作风，出色的完成了抗震救灾、奥运安保、援疆维稳等党和国家赋予的荣耀而艰巨的工作任务。特别是在援疆维稳期间，虞宏伟带着全体参战特警，怀着对人民群众的深厚感情，深入驻防区各单位、各族群众中，送温暖，解忧难，以真诚的感情之举，赢得了驻防区各族群众的真心拥护，得到了孟建柱部长、黄明副部长等各级领导的充分肯定和表扬。多年来，他曾先后被评为xx市创立全国文明城市优秀个人，青岛奥帆赛残奥帆赛突出奉献个人等荣誉称号，荣立个人三等功三次。xx市公安局特警支队在他的领导下，近年来先后荣获全国公安系统抗震救灾先进集体，XX省支援抗震救灾先进基层党组织，XX省公安系统抗震救灾先进集体，青岛奥帆赛残奥帆赛突出奉献集体等荣誉称号。 一、促稳定、保平安，用真情大爱构筑维稳钢铁长城 经历过抗震救灾和奥帆赛、残奥帆赛安保工作的锤炼，此次带队赴疆执行维稳任务，虞宏伟肩上的重担格外沉重，如何在时间紧、任务重、形势极其复杂严峻的情况下，在异地迅速开展工作，全力维护民族团结，确保新疆社会大局稳定。他按照与自身勤务相结合、与形势开展相结合、与各方维稳力量相结合的总体思路，在入疆之初，就针对群众对立、恐慌心理严重，制定出台了“巡街道、进社区、察民意、解民忧、维稳定、保平安〞的十八字群众工作方针，在以高压态势严密控制社会面的同时，把群众工作的重点放在保民生、除对立、防冲突上。202223年7月2023日是“7.5〞事件后的首个穆斯林“主麻日〞，大量的穆斯林群众要到清真寺礼拜，局部汉族群众扬言要趁机报复。针对严峻紧张的形势，虞宏伟将全部警力部署在辖区四个清真寺及周边区域，执行武装巡逻和突发事件处置待命任务。并在工作中得知一名维吾尔族逝者的葬礼要在清真寺举行，参加葬礼的维族群众有70余人。为防止维汉冲突，虞宏伟根据治安形势和用警需求，果断抽调一组15人的处突力量，从头宫清真寺举行仪式，到送葬车队穿越多个维汉混居区抵达西山墓地下葬，对维族逝者葬礼主动提供了全程武装护卫，确保葬礼在敏感日顺利举行。当事家族再三向青岛援疆特警队致谢。孟建柱部长对此给予了充分肯定，并专门在202223年7月13日的援疆特警队指挥员会议上对青岛特警紧密结合形势，积极主动开展维稳工作的做法提出了表扬。同样是在“7.5〞事件后的首个“主麻日〞里，虞宏伟带队巡访时发现沁馨园工地十余名维族打工者坚持要于当天返乡，鉴于此时十余名维族打工者集体返乡，极易引发冲突的情况，他立即与开发商、包工头和打工者反复沟通协商，最终劝解他们自愿留下，有效预防了维族群众在敏感时期集体出行而引发冲突。 平顶山社区是青岛特警驻扎的红庙子派出所治安重点区域，民、汉混居，自建房、出租房多，外来流动人口占 第5页 共5页