2023年商业地产培训心得体会及收获.docx

商业地产培训心得体会及收获 　　通过商业地产培训，商业地产营销技巧技巧仅仅只是一种外在的外表，具体还是需要掌握正确的方式以及方法来完成商业地产营销工作。下面是办公室小编为大家收集整理的商业地产培训心得体会及收获，欢送大家阅读。 商业地产培训心得体会及收获篇1　　商业地产: 作为商业用途的地产，用于各种零售、批发、餐饮、娱乐、健身、休闲等经营用途的房地产形式，国外用的比拟多的词汇是零售地产的概念。 　　商圈：是指商业中心以其所在地点为圆心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围。 　　所有权：是所有人依法对自己财产所享有的占有,使用,收益和处分的权利。 　　产权：产权是经济所有制关系的法律表现形式。它包括财产的所有权、占有权、支配权、使用权、收益权和处置权。 　　经营权：经营者对其经营财产的一种占有、使用和收益的权利。 　　零售业：是一种交易形式,可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动,也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境，直接关系到居民的生活质量和生活方式，商业行为的最后一步。 　　开发商：开发工程，做为工程的第一承当人、所有人。 　　商业用地：商业用地是指规划部门根据城市规划所规定该宗地块的用地性质是用于建设商业用房屋，出让后用地的使用年限为40年。 　　国内一线城市：指对本国经济、政治具有重要作用的大都市。在城市规模、基建、财政收入、消费、对人才吸引力等各层面，领先于其他城市。如：上海、北京、广州、深圳、天津 　　国内二线城市：指除一线城市以外，省会、旅游城市，京广、京沪等主要干线旁边的城市等，如：成都、xx、武汉、南京、苏州、无锡、济南、长沙、郑州、西安、哈尔滨、杭州、沈阳、青岛、大连、宁波、厦门等 　　国内三线城市：昆山、江阴、常熟、张家港、义乌、洛阳、柳州、株洲、长春、温州、佛山、东莞等其它较兴旺城市。 　　五证一书：“五证一书〞指的是商品房屋预售许可证、建设工程规划许可证、建设用地许可证、国有土地使用规划许可证、建筑工程施工许可证及工程选址意见书。 　　【商业物业】 　　占地面积：占地面积是指建筑物所占有或使用的土地水平投影面积，计算一般按底层建筑面积。 　　建筑面积：建筑展开面积，它是指建筑外墙外围线测定的各层平面面积之和。它是表示一个建筑物建筑规模大小的经济指标。 　　经营面积(实用面积、柜台面积)：它是“建筑面积〞扣除公共分摊面积后的余额。地上面积：指自然地面以上各楼层的建筑面积总和。 　　地下面积：指自然地面以下的(如地下室的)建筑面积总和。 　　建筑红线: 也称“建筑控制线〞，指城市规划管理中，任何临街建筑物或构筑物不得超过建筑红线。 　　道路红线：城市道路(含居住区级道路)用地的规划控制线，在红线内不允许建任何永久性建筑。 　　建筑密度：等于占地面积除以土地面积，密度越低舒适度越高。 　　容积率：指总建筑面积除以用地面积的值，容积率越低舒适度越高。 　　绿地率：各类绿地总面积除以总占地面积×100%。 　　公摊率：公用建筑面积(即分摊面积)/建筑面积 ×100%。 　　框架结构：框架结构是指由梁和柱以刚接或者铰接相连接而成构成承重体系的结构，空间分隔灵活，自重轻、较大空间的建筑结构。如：购物中心等 　　砖混结构：指建筑物用砖或者砌块砌筑，梁、楼板、屋面板等采用钢筋混凝土结构。以 　　小局部钢筋混凝土及大局部砖墙承重的结构。适合开间进深较小，房间面积小，多层或低层的建筑，对于承重墙体不能改动。如：商业街等 　　钢结构：以钢材制作为主的结构，是主要的建筑结构类型之一。钢材的特点是强度高、自重轻、刚度大，故用于建造大跨度和超高、超重型的建筑物特别适宜。如：建材城等配套设施：综合硬件配套设施 　　1)方便或吸引消费者来此购物消费的外部配套;吸引 室外广场、下沉式广场、停车场 　　2)输送消费者至各个商业结构称的引导配套; 输送 手扶梯、观光梯等 　　3)留住消费者在此消费和享受的综合功能配套。留住 娱乐设施等 　　室外广场：居民休闲、健身、集会的场所。绝大多数shopping mall都拥有一个相应规模的室外广场。室外广场已成为一个充分发挥商业功能的场所，一方面展现了丰富的商业促销和展示活动，另一方面又形成室内商业外部化的活广告效应。室外广场已成为购物中心吸引人流的一个重要手段。 　　下沉式广场：下沉式是城市休闲广场的一种设计手法，应当与邻近地下空间串连融合，成为整个空间序列中的重要组成局部。它是一个围合式的开敞公共空间，将人流往下吸引，极大地提高了地下商场的租赁价值。 　　临街面：与街道相临的一面; 　　裙楼：一般指在一个多层建筑的主体下半局部，修建的横切面积大于建筑主体本身横切面积的低层附属建筑体。 　　层高：下层地面到上一层地面的距离。 　　净高：层高减去楼板厚度，商业上通常指吊顶后天花到地面的距离。 　　柱距：柱距就是两根柱子中心线到中心线的距离。 　　大堂：建筑内部宽敞开阔的空间，用于会客、活动、礼议、展览等。 　　中庭：建筑内部的庭院空间，形成具有位于建筑内部的“室外空间〞，现代购物中心商业结构的大橱窗，将各个商业功能在一个空间内展示出来，一方面引导消费者在商场内消费和购物、另一方面又通过展示作用提高各层商业价值。 　　回廊：在建筑物内设置在二层或二层以上曲折环绕的回形走廊。 　　开间：空间的宽度，一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离。 　　进深：空间的纵深长度。大门一面的墙皮到另一面墙皮之间的实际距离。 　　动线：意指人在室内室外移动的点，连合起来成为就成为动线。超市与百货的动线设计要更特别加强迂回，以便消费者能多看到各个销售点。 　　垂直动线：各楼层的垂直联系如楼梯、电梯和自动扶梯。 　　平面动线：是指同一水平面或楼层内的通道、大堂等。 　　外联动线：商场与外部连接的通道等。如出入口、汽车入口、地铁接驳站、公交接驳。导示系统：在公共场所设置的指引标示牌，如洗手间、收银台、效劳台、楼层品牌分布图。 　　一次商装：指商场为其所经营的各种业态提供根底的物业根底、条件及硬件环境，主要涉及天、地、柱、墙、水、电气、空调、消防、安防、播送设备、通道、照明、美陈、促销设施等方面。(通常开发商负责) 　　二次商装：指以一次商装为根底，为展示品牌和商品形象，按照商场要求的标准，进行的二次装饰装修，主要涉及壁柜、柜台、货架、陈列、形象、灯光、色彩等方面。(通常经营商负责) 　　挑檐：楼顶或门楣平面凸出墙体的局部，主要是为了方便做屋面排水。其次挑檐起到美观得作用。 　　柜台：柜台是供营业员展示、计量、包装出售商品及顾客参观挑选商品所用的设备。 　　货架：货架是营业员工作现场中分类分区地陈列商品并少量储存商品的设施。 　　【商业操作】 　　投资、融资：指货币转化为资本的过程。投资可分为实物投资和证券投资。前者是以货币投入企业，通过生产经营活动取得一定利润。后者是以货币购置企业发行的股票和公司债券，间接参与企业的利润分配。 　　融资即是一个企业的资金筹集的行为与过程。也就是公司根据自身的生产经营状况、资金拥有的状况，以及公司未来经营开展的需要，通过科学的预测和决策，采用一定的方式，从一定的渠道向公司的投资者和债权人去筹集资金，组织资金的供给，以保证公司正常生产需要，经营管理活动需要的理财行为。 　　商业定位：1、规模定位2、主题定位3、档次定位4、消费群定位5、业态分布与商户组合6、后续经营管理设想 　　商业格局：指在一定的范围内商业的局势、态势、分布比例等。 　　商业规划：商业工程的定位规划、商业经营规划、业态的组合规划、商业建筑格局规划等。 　　业态组合：多种业态在商业中心的分布、布局、比例等。 　　混业：一种现代商业管理状态下的新型业态形式，对经营商品有限有限定。在名店的概念上，不在男装、女装、珠宝首饰之间设定限制。 　　商铺划分：商业物业进行商铺的功能分割及铺位分割。 　　商业招商：开发商在开发阶段以及管理商在管理运营阶段引入零售、娱乐、餐饮、及其它效劳商家到商业物业开设店铺，进行商业的持续经营过程。 　　主力店：主要包括百货商店、大型超市、大型专业店、大型娱乐等。具有以下三条特征 　　1、拥有高价值的品牌号召力2、能主动吸引人流3、较强抗风险能力经营稳定。 　　主力店招商：主力店与半主力店在商业物业里处于核心地位，又因为占用面积大，对建筑有特殊要求，在进行招商时，应对其采取优先招商的策略并给予较多优惠条件。 　　主力店率先入驻优点：1、稳定整个商业地产 2、保证人流量3、带动并高价招商4、带动并高价销售商铺。 　　公开招商：以公开的形式如广告招商等进行商户招商。 　　定向招商：招商人员主动上门与目标商户联系，向目标商户推介商业物业，并说服其进场经营的招商方式。 　　国际一线品牌：lv路易威登 ,giorgio armani乔治阿玛尼, chanel夏奈尔 ,hermes爱马仕 dior迪奥, versace范思哲 ,gucci古琦, prada普拉达 　　国际二线品牌：calvin klein卡尔文克莱 ,d&g(dolce&gabbana副线) 　　miumiu(普拉达副线)，levi〞s, lee(均为牛仔为主) 　　国际三线品牌：only、vero moda、elane、艾格 　　国内一线品牌：百图、马克华菲、玛丝菲尔、jessica、 lily、太平鸟、g2023国内二线品牌：浪漫一身、红袖、江南布衣、例外、歌力思、播 　　品牌号召力：商业上通常指品牌在行业内的影响力、带动作用。 　　免租期：为了帮助经营旺场减轻商家负担。商场经营管理方承诺在一定时间段内不收取商铺租金，以使商业尽快进入良性阶段的一个做法。 　　转手费(顶手费)：支付给先前的经营者，因为前者积累了很多无形的开店资本，如：客户、声誉等。转手费的上下，根本可代理商铺的经营状况。 　　收益率：收益率是指投资的回报率，一般以年度百分比表达，根据当时市场价格、面值、息票利率以及距离到期日时间计算。对公司而言，收益率指净利润占使用的平均资本的百分 　　比。 　　返租：是指投资者在与开展商签订了商铺销售合同后(主要针对现铺)同时又签定租赁合同，开展商给与投资者一定的租金回报(约为8%—12%)，而在这期间商铺的经营、管理和使用权都归开展商所有，这种形式的实质是开展商用一定的租金回报买断未来几年的经营权，然后统一招商和经营管理。 　　回购：开发商将产权已卖给经营者或投资者的商铺重新通过高价收购回来，以到达可以统一招商、经营管理的结果。 　　商业运营：商业地产的运营管理，保证商业地产的正常运转及持继赢利。 　　试营业：所谓“试营业〞是企业的一种经营方式,主要是经营者向消费者告知该营业场所刚开张，管理可能不周密、效劳可能有欠缺、正在完善，但绝不是指可以不用交税或可以在没有办理相关证照的情况下先尝试营业 　　投资回报率=(期末财产-期初财产)/期初财产×100%; 　　投资回收期：是指用投资方式所产生的净收益补偿初始投资所需要的时间，其单位通常用“年〞表示。(投资回收期一般从建设开始年算起，也可以从投资年开始算起，计算时应具体注明) 　　平效：销售业绩÷店铺面积得出卖场1平米的效率，平米效率越高，卖场的效率也就越高，同等面积条件下实现的销售业绩也就越高。 　　毛利：商业企业商品销售收入减去商品原进价后的余额。 　　纯利：毛利减去各项费用及税费后的纯利润 　　年营业额：年营业额是年销售额 　　进场费：进场费(也叫进店费)是商场和超市利用其在市场交易中的相对优势地位，向供货商收取的一种费用 　　出租率：招商率就是商场的出租率，分铺位数出租率以及面积出租率，铺位出租率指已签订合同铺位数量除以规划铺位总数的百分率，即出租率招商率指签约铺位面积除以规划内整个工程铺位面积总合的百分率 　　直营：总公司直接经营的连锁店，即由公司总部直接经营、投资、管理各个零售点的经营形态。 　　加盟：总公司提供一项独特的商业特权，并加上人员培训、组织结构、经营管理及商品供销的协助;而加盟店也需支付加盟费等相对的报偿，一种零售经营形态。 　　联营：商