2023年开发区优化营商环境工作的调查与思考.docx

关于开发区优化营商环境工作的调查与思考 为助力优化全区营商环境，不断深化“放管服〞，助推全区经济和社会各项事业高质量进展。xx区xx街道人大工委深化辖区内20多家企业、社区、为民效劳中心等，通过走访调研、查阅资料、召开座谈会等形式，对开发区〔xx街道〕优化营商环境工作调研如下： 一、主要措施及成效 1、落实各项优待政策，乐观主动帮扶企业。全面提高政治站位，坚持把优化营商环境作为“头号工程〞，把争当进展排头作为“一把手工程〞，开发区园区、xx街道、社区主要负责人亲自抓落实、亲自抓推动。同时，先后召开优化营商环境工作大会10次，印发xx区优化营商环境20条，将实施细那么逐条逐项细化分解，将企业享受条件、所需材料、申报流程等重点内容，制成口袋书、一览图，供企业查询和参考。通过多种网络媒体、宣扬屏、公示栏等方式，深化宣扬营商环境的政策和工作动态，为优化营商环境营造深厚气氛。 2、深化“放管服〞改革，建立高效效劳体系。2023年，开发区在xx区行政审批中心设立了开发区项目效劳专窗，并支配专人办公，为入驻园区的项目供给“一条龙〞式的审批效劳，真正的将项目效劳拓展到审批工作第一线。目前，已实现80%的审批效劳事项“网上办〞，进一步便利企业和群众办事，提高工作效率。xx街道特地成立为民效劳中心，设立了民政残联、规划生育、农业兽医、法律效劳、询问接待等效劳窗口，供给效劳事项150多项，切切实实便利群众办事。截至目前，已累计办理业务2万多件，受到辖区居民的广泛关注和好评。 3、创新实施专员机制，优化企业效劳质量。连续实施党建指导员、网格管理员、企业效劳专员“三员合一〞挂钩联系企业制度，要求驻厂专员每周至少走访企业一次，准时将上级有关优化营商环境的政策带给企业，助推各项政策落地，着力解决企业“急难愁盼〞，让企业准时享受政策红利。同时，关心企业认真排查梳理其待办事项，对符合政策条件的，快速办理；对尚需沟通协调的，做好跟踪化解调处。 二、存在的问题 一是“放管服〞改革还需加强，政务效能有待提升。局部职能部门审批程序比拟繁杂，企业重复跑路办事的现象照旧存在。个别效劳部门的意识和责任心有待增加，部门之间的协作协调有待加强，窗口办理人员的业务水平有待提高，“一次性告知〞执行不够到位，导致群众对办事流程不够了解，存在“办事难〞问题。 二是政策宣扬还不到位，政府与企业、群众沟通的渠道还不够顺畅，机制不够健全。局部企业对政府的优化营商环境政策了解不够，影响企业把握政策、申请资金和享受政策优待；“网上办事大厅〞的效劳宣扬存在滞后，推广率低，导致群众对线上办理的业务知晓度不高。 三是中小企业融资难问题照旧突出。银行对中小企业发放贷款的乐观性不高，导致企业贷款渠道单一、信贷产品少、融资本钱高。有的企业为了运转不得已进行民间融资，高利息、高本钱导致企业难以进展壮大。 四是人才留不住现象照旧存在。企业对高素养人才需求量大，招工难普遍存在，很多年轻人宁愿外出务工，也不愿留在自家门口就业。 三、几点建议 一要切实提升政务效劳水平，深化推动“放管服〞改革。要进一步优化简化审批流程，创新为民、便民效劳方式，提档升级街道为民效劳中心“一站式〞功能，公开易看易懂的审批效劳事项办理流程图，为企业和群众办事供给清楚指引。 加强基层工作人员队伍建设，做好人员技能培训，开呈现范窗口建设，建立长效监督机制。 二要强化宣扬督导，助力优化营商环境。要常态化开展企业走访联系活动，主动为企业供给法律、政策和信息效劳，乐观回应企业诉求，关心企业解决进展难题。重视政策宣扬、政策解读、政策推广工作，提高企业对政策的知晓度，打通政策效劳的“最终一公里〞。 三要加大金融支持力度，便利企业获得信贷。要进一步加强货币政策引导，健全完善评估、征信、担保、信用体系，夯实中小微企业信贷责任。同时，乐观与上级有关部门沟通，组织开展银企信息对接活动，开展金融学问培训，引导企业做好信贷投入的根底性工作，增加企业对金融效劳的获得感。 四要完善人力资源政策，加强人才队伍建设。搭建校企人才培训与用工合作平台，加强对企业人才培育。科学制定和不断完善吸引高端人才配套政策，进一步优化人才效劳体系，完善引进人才任职、居留、社保、住房保障、子女教育、家属就业等配套政策，使人才创业有时机、干事有舞台、进展有空间。同时，留意加强根底设施建设，主动提高效劳力量和效劳质量，持续优化营商环境，推动本地经济社会持续健康进展。