2023年连锁药店处方建设方案.docx

2023年连锁药店处方建设方案 ____年_月 一、药店电子处方的迫切性与重要性 _、药店电子处方产生的背景 国家食品药品监督管理局在____年_月下发了?关于加强流通领域处方药与非处方药分类管理工作的通知?，明确规定从____年_月_日起，全国零售药店抗菌药物必需凭执业医师处方销售，药品零售企业销售处方药，必需配备执业药师或依法经过资格认定的药学技术人员，并严格执行处方审核签字制度。 继____年_月实行抗生素凭处方购置的规定后，从____年_月_日起，药店里的抗病毒药、精神障碍治疗药、肿瘤治疗药等__类___多种药品，都必需持处方才能购置。 _.目前连锁药店的生存环境恶劣 目前，零售药店正面临着日益严峻的生存环境。 一方面，国家提高了市场的准入条件，全部零售药店都必需通过ｇｓｐ认证，这对药店效劳质量提出了很高要求，药品的分类摆放、库房的标准、配备执业药师、具备２４小时营业力量等等，药店经营本钱提高了。 另一方面，国家已经屡次调低药品价格，再加上平价药房、会员制药房等的冲击，价格竞争日趋剧烈，药店利润越来越薄。在这种状况下，砍掉抗生素的销售，将对药店经营造成冲击。 _.“限售令〞对药店的巨大影响 抗生素是目前我国药店收入中的“当家花旦〞。在我国，抗感染类药物占据了最大的销售份额。依据中国医药商业协会的统计，我国抗感染类药品销售占整个药品市场的２６．５％，而抗生素在我国零售药店中的销售份额约占３０％，销售金额与利润更在３０％以上。 据了解，经过“平价风〞、“零利润〞的冲击，一些中小药店的生意已越来越难做，微利和亏损经营的药店不在少数，抗生素的销售量成了店内主要的收入来源，其销售比例到达了四分之一左右，有的小药店甚至到达４０％之多。在这种状况下，砍掉抗生素的销售，将对药店经营造成巨大冲击。 _.连锁药店的出路 而对于“凭处方销售〞的规定，在目前“以药养医〞的前提下，处方外流根本已被医院截断。在目前医院把握处方的状况下，只有允许药店开诊所，请有处方权的医生来开具处方，零售药店才能走出逆境。但是，由于医疗门诊设立要求极为严格，至今我市尚无药店开诊所的先例，生怕近段时间很难实现。 以“电子处方〞替代医院处方是最有效的方式。 东亚医讯〔北京〕网络技术效劳是国内设计“电子处方〞系统的首发者。电子处方的模式，是通过计算机与远程会诊中心联网，在药店里安装摄像头，会诊中心的执业医师通过这种方式给来药店购药的顾客诊断，并向药店实时传递电子处方，并带有医生电子签名。 而且，患者说明病情以后，医生会做出自己的推断，假设患者不需要抗生素类的药物，他会劝告患者买其他药品。很多患者得的都是慢性病，经常吃同一种药，没有必要再去医院挂号，而这类药物又在处方药范畴内，药店的这种手段便利了很多患者。 _.“远程电子处方〞给药店带来的效益 a、躲避因“限售令〞而带来的巨大损失。〔总销售额的__%-__%〕。 b、提高患者满足度，增加患者的用药平安，“远程私人医生〞式效劳。 c、供给给患者便利，削减小病去医院挂号、排队的时间和经济本钱。 d、为医改后的“医药分家〞奠定了良好的根底。 _.促进药店将来的进展 二十一世纪的今日，计算机、软件、互联网络彻底转变了世界，转变了人们生活的各个方面。“电子处方〞只是一种过渡措施。随着相关政策的完善，处方药凭处方卖是一种趋势。而且，新医改政策的公布，“电子处方〞也为“医药分家〞后药店的进展奠定了根底。 二、东亚医讯远程电子处方系统显著优势 _，利用平台软件构建远程医疗系统，总部远程会诊中心和各药房都配置语音视频，便于之间沟通，无须配套可视 。 _，市民通过处方药柜台上语音视频直接与该店配套诊所的医生表达自己的病情，屏幕里的医生问询了病情的时间及严峻程度，最终开出电子处方，直接通过网络实时传到药房，不需 机或电子邮件。 _，医生电子处方系统具有智能录入功能，只需用鼠标直接调入药品，价格、剂量、服法、用法就智能快速生成。 _，具有医生电子签名功能。 三、工程预设方案、费用 _，连锁药店电子处方系统： 产品名称功能概括点数价格 药店平台库房管理功能元 会员管理功能元 收费管理功能元 电子处方功能_____元 药品网络申购功能元 合计：____ 产品名称功能概括点数价格 医生电子处方平台各个药店药房患者的申请查阅、电子处方的调用、病历、处方的录入〔修改〕及作废、处方的统计、协定处方的绑定、患者的统计等等_____ 合计：元 电子处方药店端：药店平台汉化菜单，界面友好，有用性强，操作简洁。主要功能有： 患者登记：是输入病人的根本信息。 处方确认：对处方进行划价收费，登记处理； 处方查询：对于已经确认历史处方进行查询 处方记录：是记录病人的档案。 密码修改：用户对自己的密码进行管理。 远程视频：通过本视频，医现可以与患者面对面的进行沟通。 电子处方医生端：电子处方医生端接受下拉式汉化菜单，界面友好，有用性强，设有与电子处方客户端、医药公司管理系统的软件接口，主要功能有： 业务管理：药店患者、就诊中患者、就诊结束等功能。 查询统计：药典查询、中西药方、检查治疗、诊断结果、结果报告、病程记录、费用总计、药店日志查询、门诊工作量查询、医生工作状况统计等功能 病程查看：工具栏、状态栏、病程列表 系统：供给用户及权限设置、用户组别维护、医生用户比照、发药药房设置等功能。 维护管理：治疗管理、药品禁用维护、鉴别诊断维护、诊断代码维护、协定处方维护、体征代码维护、病程记录维护、常用词汇术语维护。 窗口：垂直、水平、平铺、排列。 关心：关心、关于。 _、安装调试培训费〔软件费的_%〕 _、工程费用总预算 四、工程实施进度 以下是实施的具体进度： &x_____;合同签订后一个月内，硬件改造的安装调试。 &x_____;合同签订后一个月内，完成软件系统的安装调试和编码工作，同时完成操作人员的培训。 &x_____;合同签订后一个月内，系统投入正式运行。 五、技术效劳条款 _．质保期内免费软件模块小范围修改、升级。 _．质保期内定期检测、维护硬件、网络设备、软件，保证系统牢靠、平安、稳定运行。 _．公司供给的效劳器、网络设备、网络工作站计算机质保二年，终生维护。 _．质保期满后〔系统运行期满二年〕，我公司连续担当系统维护，但要视状况收取费用〔不包含硬件更换〕。 培训手段： 类别所需时间培训者范围级别 系统运行前半个月药店操作员软件常识 系统运行前半个月会诊中心医生高级系统学问 高级业务软件操作 系统运行中半个月店员、医生现场指导 伴随使用 软件技术维护手段: 级别说明维护手段响应时间 _级日常操作问题、软件理解使用、错误问题处理等_x__全天候 、电子邮件〔值班工程师/技术经理、定期上门检测〕即时 _级数据错误、软件升级pc-anywhere网络远程维护_小时 _级软硬件综合故障、效劳器系统故障现场维护_小时 _级严峻灾难性故障〔效劳器严峻毁坏〕现场维护 _小时 7