护理平安文化构建与实施一、概述随着人们生活水平的日益提高和医疗体制改革的不断推进，患者的平安已经成为医疗卫生体系和社会群众关注的焦点，平安文化最早出现在20世纪80年代，切尔诺贝利核电站爆炸之后，国际和平安检查组在总结事故的发生原因时，明确提出，认为平安文化存在于单位和个人中的素质和态度的综合，是高于一切至上的观念，此后被广泛应用于各领域的平安管理。护理平安是指在实施护理效劳的过程中，患者不发生法律和法定规章制度范围以外的心理、机体或是功能上的障碍、损害、缺陷或死亡。二、医院平安文化现代理念（一）医院文化医院是提供医疗效劳的场所，其最重要的功能就是医疗效劳，是与人的疾病康复相关的特殊效劳业，医院文化的核心是以病人为中心，医院平安文化及护理平安文化都是病人获得平安有效的诊疗效劳。（二）平安文化国际和平安咨询体制1991年的平安文化定义中指出，平安文化存在于单位和个人中的各种素质和态度的总和。平安文化是指一个组织的平安管理方式及专业程度，组织中个人或群体的价值观、态度、感知、能力和行为方式。医院平安文化的概念是由Singer等人于2023年首先提出，护理平安文化是医院平安文化的重要组成局部。医院平安文化即护理平安文化都是病人获得平安有效的诊疗效劳。（三）护理平安文化美国围手术期注册护士协会把护理平安文化定义为，一个组织具有风险意识、平安第一的工作理念，把过失作为组织改进的机遇，建立过失报告系统及有效的改进机制；认为如果一个组织缺失护理平安文化，那么大局部患者的平安将得不到保障。（四）平安文化构成要素文化是人类精神财富和物质财富的总称，平安文化和其它文化一样是人类文明的产物。平安文化是平安管理的灵魂，是一个组织的平安管理方式及专业程度，组织中个人或群众的价值观、态度、感知、能力和行为方式，具有积极平安文化的组织，是在彼此信任根底上的交流，对平安重要性的共识，以及采取防范措施效果的信心。平安文化构成要素包括以下内容：1.组织最高层承诺平安。2.将平安诠释为各级人员共同价值观、信念、行为准那么。3.提供必要的物质条件，采取鼓励机制及奖励措施。4.定制平安承诺，可以付诸实践。5.视平安第一，甚至可以牺牲生产效率为代价。6.员工及科室间交流应该是经常且坦诚的，尽管我们工作量很大，不平安很少，但仍要有公开的交流，发生过失时能得到及时的报告。7.并且大家崇尚学习型的组织。8.对于出现问题的态度是：管理者敢于改进系...
