第1页共5页全县信访工作要点全县信访工作要点xx年全县信访工作要点xx年全县信访工作的指导思想是。以党的十八大、十八届三中全会和省、市信访工作精神为指导，以“稳中求快，激情争先〞为目标，进一步提高工作的主动性和针对性，坚持用群众工作统揽信访工作，加强社会管理创新，健全和完善群众利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障等机制，提高源头治理、动态协调和应急处置等能力，依法标准信访秩序，依法保障好群众合法权益，为“和谐xx〞建设做出新奉献。总体要求是。围绕“三个目标〞（以群众所思所想为第一信号，以群众所需所盼为第一考量，以群众满意为第一标准），强化“三个效劳〞（效劳中心大局，发挥参谋助手作用；效劳乡镇部门，加强业务指导；效劳信访群众，认真履行职责），弘扬“四种精神〞（干事有激情、做事高标准、遇事敢负责、处事能坚韧），实施“四大工程〞（制度创新工程、固本强基工程、攻坚化难工程、能力提升工程），到达“四降一升〞（信访总量下降、积案存量下降、重访量下降、进京非正常访下降，化解率上升）。一、以制度创新为突破。不断提升信访工作水平1、创新群众工作统揽信访工作机制载体。继续本着上级精神具体化、外地经验本地化，本地工作特色化、工作措施标准化的创新原那么，把制度创新摆在突出位置，进一步稳固提升源头预防、落实责任、畅通渠道、就地化解工作实效，拟制定出台关于用群众工作统揽信访工作实施意见，努力形成用制度标准信访行为、按制度办理信访事项、靠制度强化信访责任的有效机制，确保全县社会和谐稳定。2、创新信访工作督查和责任追究制度。在综合调研的根底上，制定出台了县乡村“三级联动大接访日〞制度、领导批示信访件办理工作制度、信访隐患及矛盾纠纷半月排查制度、信访事项半月会办制度、信访事项应急处置工作制度、信访工作责任追究制度，信访督查、督办、通报制度，信访接访工作制第2页共5页度，信访办信工作制度，信访办案工作制度等十项制度，明确责任追究的形势、方式及程序等，进一步强化各级各部门及工作人员的信访工作责任。3、创新信访工作绩效考核制度。继续实行量化和信访保证金相结合，制定出台与省市相衔接的信访工作绩效考核方法，分类划定乡镇XX县区有关部门信访保证金数额，加大奖惩兑现力度。每年根据考核结果，确定一批先进单位和先进个人报县委、县政府表彰奖励。对考核不达标或排名或排名靠后的，列入信访工作重点管理单位。二、以源头预防治理为根本，控...
