2023年《安全文化》之企业安全文化建设模型.docx

企业平安文化建设模型 　　本文以美国杜邦公司200多年来平安实例，历史数据和记录为根底，总结了其在企业平安文化建设过程中的经验教训和取得的成果。并以此为依据，应用杜邦企业平安文化建设与工业伤害防止和员工平安行为模型，详细阐述了企业平安文化建设的四个不同阶段以及不同开展阶段中企业各级管理层和员工所表现出的平安行为特征。并就如何转变从高级管理层到员工的平安行为，加快企业平安文化建设，实现企业平安零事故目标提出了建议。 　　杜邦公司成立于1802年，在公司建立的头100年中，其产品主要是以火药为主。100年前，公司的业务重心转向全球的化学制品、材料和能源等领域。在进入第三个百年时，杜邦又开始向能更好地改善人们生活、以科学为根底的高科技领域开拓。在两个世纪的历程中，面对不断的变化、创新和发现，杜邦的核心价值始终保持不变，这就是致力于平安、健康和环境、正直和具有高尚的道德标准以及公正和尊敬地对待他人，使得其成为世界上最具创新能力的公司之一。今天，杜邦的产品涉足于石油、化工、原料、材料、油漆、农业、食物与营养、保健、服装、家居及建筑、电子、交通等工业和生活等领域，其属下企业遍于世界6大洲的70多个国家，近80，000名员工。2022年总收入为247亿美元，净收入43亿美元，在财富500家美国最大的工业／效劳公司排行榜上名列第70位。 　　杜邦在公司生产业务不断开展的同时，其在职业平安和健康上也保持着卓越的表现。据2022年统计，其属下的370个工厂和部门中，80％没有发生过工伤病假及以上的平安事故，至少50％的工厂没有出现过工业伤害纪录，有20％的工厂超过10年以上没有发生过平安伤害纪录。2023年9月9日杜邦公司被OccupationalHazards杂志九月号评为最平安的美国公司之一。 　　一、杜邦平安管理的历史及其企业平安文化简介 　　杜邦公司早期火药生产过程的高风险性和生产中曾发生过的屡次严重平安事故。使杜邦公司的高层领导意识到，平安是当时公司能否生存的重要制约因素以及建立平安制度的必要性。杜邦公司第一套平安章程创立于1811年，强调各级生产管理层对平安负责和员工的参与。特别是1818年杜邦历史上最严重的爆炸事故(爆炸中有40名工人丧生)发生以后，公司规定在高级管理层亲自操作之前，任何员工不允许进入一个新的或重建的工厂，并进一步强化高级管理层对平安的负责制。该制度演变为如今的高级管理层的“有感领导〞。杜邦平安管理开展历史上其他几个重要表志为：1912年开始平安数据统计；1926年成立平安与防火体系；19世纪40年代提出了“所有事故都是可以防止的理念〞；19世纪50年代推出工作外平安预防方案和平安数据统计。直至提出实现零伤害、零疾病、零事故的目标。即从每一单位的设计、建造、施工、投产到维修，以至运输各环节，全体人员均力求防止工伤意外的发生，以期到达零的纪录。并深信所有的职业伤害与疾病、平安和环保事故，都是可以防止 的。此外也特别努力地推发开工非工作时间的平安。如今在杜邦，平安、健康和环境保护(SHE)被认为是业务蓬勃开展的不可别离的一局部。SHE的目标作为整个公司、各个业务部门和分支机构的全面成功的关键因素而融入其企业战略和经营方案中。尤其是200年来平安管理中逐渐形成的企业平安文化即：杜邦把平安、健康和环境作为其企业的核心价值之一，每位员工不仅对自己的平安负责，而且也要对同事的平安负责。这种个人和集体负责的概念，连同以任何事故都可预防的信念为指导原那么，企业上下一致实现零伤害、零疾病、零事故的目标。其结果为杜邦在工业平安方面奠定了领先地位，具有非凡的记录，并在平安管理方面享有全球的信誉。 　　二、杜邦企业平安文化建设与工业伤害防止和员工平安行为模型 　　企业的平安文化是企业组织和员工个人的特性和态度的集中表现，这种集合所建立的就是平安拥有高于一切的优先权。在一个平安文化已经建立起来的企业中，从高级至生产主管的各级管理层须对平安责任作出承诺并表现出无处不在的有感领导；员工个人须树立起正确的平安态度与行为；而企业自身须建立起良好的平安管理以及对平安问题和事故的重要性有一种持续的评估，对其始终保持高度的重视。杜邦企业平安文化建设的经验说明，一个企业平安文化的建成往往不是一蹴而就的，而是需要长期不懈努力才能到达。杜邦企业平安文化建设与工业伤害防止和员工平安行为模型描述了杜邦企业平安文化建设过程中经历的四个不同阶段(见图1)。这四个阶段可概括为：员工的平安行为处于①自然本能反响阶段；②依赖严格的监督；③独立自主管理；④互助团队管理。该模型的建立是基于杜邦历史平安伤害统计记录，以及在这过程中公司和员工在当时对平安认识的条件下曾作出的努力和具备的平安意识，是杜邦平安文化建设实践的理论化总结。该模型说明，只有当一个企业平安文化建设处于过程中的第四阶段时，才有可能实现零伤害、零事故的目标。应用该模型，并结合模型阐述的企业和员工在不同阶段所表现出的平安行为特征，可初步判断某企业平安文化建设过程所处的状态以及努力的方向和目标。