2023年《管理就这几招》心得体会.docx

管理就这几招心得体会 一搜关于管理的书籍，各种五花八门的管理类书籍让我挑花了眼，大概浏览后，思量一番，最终还是选择了吴群学的管理就这几招。由于管理实在是门学问，而我连门都未进，粗粗浏览了下管理就这几招，初步了解了局部关于管理方面的些许方法，深入了解仍需时间，故在此略略提一下看此书的心得与体会。 管理就这几招的作者从角色管理、目标管理、团队管理、自我管理四大核心管理问题着手，重点论述了中层管理者在企业中有效的管理方法与多种技巧。板块“管理之道〞与“管理践行〞的理论与实际相结合，很值得我这仍处于茫然状态的初学者学习与借鉴。 首先，作为管理者，要清楚认识到自己的夹心角色地位，对上层是下属和执行人、对平级是同事和合作人、对下层是上司和决策人。应清楚自己的定位，了解自己的工作职责和范围，适当展示自己的专业素养和能力，对工作任务进行分析和判断并知人善用合理分配。 其次，善于对目标进行管理，确认每个人的责任分工，分解目标层级把控大方向来，利用小目标的累积来达成大目标。并在适当的阶段给予评价和奖励，增强团队凝聚力。 再是，团队管理至关重要。管理者应善于整合人力所构成的资源，培养团队的向心力、团队精神，与团队人员多进行沟通交流，听取众人意见，适当大胆授权，量才使用最为重要，即在适宜的时间把核实的人用在适宜的岗位，选对人做对事。众人拾柴火焰高，打造一个好团队方能更好、更快的完成目标。 在学习工作管理时，也应对自我进行管理。书中介绍了swot（strength、weakness、opportunity、threat）分析方法对自己进行分析，了解自己的优势、弱势，及找出职业时机和威胁。 以上是我初步看管理就这几招的心得，也算是读书笔记吧，让我初步了解管理者应该从哪方面入手及提升。以后会再深入的去揣摩、理解这本书，相信能带给我更多的感触和体会。 第二篇：丰田就这几招读后感丰田就这几招读后感 本书通过幽默文字与精妙画面的完美组合，简明扼要地呈现了原本艰深繁复的tps的精髓，看罢让人茅塞顿开，实为快速全面了解tps的经典入门读本。本书，主要讲解以下几方面的精彩内容：什么是tps经营；tps经营的实体；tps经营的成功事例；tps经营的特征；为了独立的tps经营等。 通过对本书的阅读，总结出以下的内容和个人体会： 一、内容总结： 1、自动化概念。生产环节中的某一处发生了问题，所有有关的生产线就会全部停止作业。 2、jit（justintime）。无论是对买汽车的顾客，还是对生产的员工，随时提供他们所需要的东西，随时补充需求但保持零库存状态。 3、后工程引受。从后道工序领取原材料或半成品，以推进整个工序的一种工作方法。 4、看板方式。信息的共享和传递。让每个员工都能领到布置其具体工作内容的工作看板，并按照看板要求进行生产，并传递到下一生产环节。 5、多品种少量生产。生产多样化才能产生效益，按客户的需要来引导生产。 6、多技能工化。让员工从单一的工种，开展成长为负责两种以上工作的技能工。 7、持续的改善。不断的挑战，不断的更新，不断的完善。 8、现场中心。到生产现场去看，彻底排除闭门造车。 9、做事的概念。不能产生附加价值的事，是浪费而不是做事。 10、以人性为中心。相信人要比相信设备重要，重视人在生产过程中的价值。 企业要实现tps经营，必须在认识、设备、人力、生产方式、管理和经营等方面，与tps经营特点和经营理念紧密结合。 文中让我印象极为深刻的，是讲述了丰田生产方式中，如何降低本钱提高利润，以及如何通过平准化生产、杜绝浪费、提高效率等，如何将tps的各种理念穿插和结合。 在我们的实际工作中，就可以很好的借鉴。虽然我们工作的产品，不是一个个具体的实物，而是产品、市场、销售、品牌运作的链条，但作为一个工作内容，其运作过程中，照样适用tps的某些原那么和方式。 1、在设计产品和流程的过程中，现场中心的概念会被强调，只有到生产的现场（生产基层、销售基层等）去了解，才能设计出符合实际需要的产品组合和流程组合。让设计师了解各个环节是非常重要的，比方培训设计师的各项技能（包括：模具、注塑、印刷、装配、包装等）；让设计师驻外（当销售代表推销自己的产品等），都会有效提升产品设计出来的市场竞争力； 2、为了实现生产的平准化，比方对工人能力方面会有更高的要求，这么以来，只有实现员工的多技能工化，才能最终以平准化生产方式实现多品种少量的产品需求。本钱取决于生产方式，很多时候大批量生产看上去了降低了生产过程本钱，但假设这个会影响其他产品的断货，实际上会增加更多的本钱降低销售和利润。只有保证最快满足市场和客户需求才是企业开展和提升盈利的最好方法。 3、通过生产平准化实现的多品种少量生产，不仅满足了客户和市场的需求，也会更有效地减少库存，实现消除浪费（消除浪费是tps的核心理念之一）。 4、不降低本钱就无法提高利润，其实售价是顾客决定的，原来的方法是以提高售价来获取利润现在已不适合市场开展了，现在的市场必须靠降低本钱来获取更高的利润才是正道。其中消除浪费对降低本钱也很得要。 陈德暹 第三篇：1管好员工就靠这几招管好员工就靠这几招 4.18今日分享：[管理员工需要树立权威]管理者要想管好员工树立权威是必需的。这里所说的权威不能单纯地理解为“权力〞，他更多的应该是管理者的魅力，也就是你的气场，能够让员工自觉地服从你、尊重你、追随你。不能依靠外表吓唬人，树立权威需要动一番脑筋。这里给大家分享几个常用的招数：练就自己的长项、主动出手摆平一些难题、给员工留面子、做幽默的管理者、任何时候都要显得沉着不迫。 4.19今日分享。[关心员工有方法]昨天各位都分享了在员工管理中管理者自身能力提升的重要性，其中也提到关心员工的问题，那么今天我们分享讨论的主题就是如何关心员工。 说到关心员工，就需要我们的管理者不断地关心员工的生活，敢于说真话、动真情、办实事，满足员工的物质需要、关心员工的精神生活和心理健康，提高员工情绪控制力和心理调节力。对于他们事业上的挫折、感情上的曲折、家庭上的裂痕等各种"疑难病症"，要给予及时"治疗"、疏导、绕弯子、解扣子，以解决员工的后顾之忧。 那么具体怎么去关心员工呢。管好员工就靠这几招告诉我们有以下方法：常和员工交流，了解员工真实需求；当好"家长"角色，为员工谋福利；记住员工名字，常给员工惊喜；重视员工家事，常去员工家看看……4.20今日分享：[批评员工的绝招]人性化管理员工没有错，但永远都不能承诺放弃“武力〞。凡事都有限度，只执其一端必然导致另一端的失控。适时的、恰到好处的批评可以令一些违规者或者“刺头〞有所收敛，从而改正错误。 1 批评一定要讲艺术。批评员工之前进行自我批评、能够给予正确引导、先礼后兵、用纪律约束员工、赏罚清楚、以理服人等等都是常用的一些方法。 4.21今日分享。[员工日常管理]员工日常管理也是"员工管理"这个大课题的重要方面。明智的管理者对员工应该在日常工作中严加管理、精心培养，把员工的成长看成是自己的成绩，把员工的失误看成是自己的过错；聪明的员工应竭尽全力支持管理者的工作，维护管理者，把管理者的错误看成是自己的耻辱，把管理者的进步看成是自己的荣耀。只有这样，才能形成战无不胜的强大合力。 让员工感到自己很重要、工作标准要透明、给员工分配工作的技巧、要严明工作纪律、对员工不要苛求完美、提倡节俭反对奢侈、行动胜过一切说教、营造和谐的工作气氛、让员工的人格与工作相匹配、开会就一定要解决问题。 4.22今日分享。[如何给员工授权]合理授权是指上级管理者把本来属于自己的一局部权力委授给下级，指明工作目的和要求，并为其提供必要的条件，放手让下级努力完成工作任务的一种领导方法。在授权关系中，授权者对下级保存有指挥权和监督全，最后要考核下级的工作成果，但下级如何具体开展工作，如方法、措施、步骤等，上级一般不予干预；而被授权者对上级负有报告和完成任务的责任。合理授权是保证管理者成事的分身术。 关于怎么去授权，权力应该授到什么程度，仁者见仁智者见智，有一说是，下放权力首先得找对人，然后根据任务需要及这个人的特点有方案性、适时地放权，，管得少就是管得好、不要死抓权力不放、授权给员工的四种技巧、让员工自己做决定、授过程中给予员工足够的自主，对结果监督。 4.23 2 今日分享。[如何与员工沟通]前面分享中各位也提到对待员工需用"心"，这也是与员工沟通的根本前提，通常情况下，要想到达沟通的目的，需要让员工了解真实情况，认真听取员工的建议，鼓励不同意见，给予一定的沉默时间（批评员工时，适当的沉默能够起到"此时无声胜有声"的作用），宽容对待偏见，适时给予反响。 4.24今日分享。[鼓励员工的绝招]称赞是一种鼓励，泼冷水也会是一种鼓励。有效的鼓励是建立在相应鼓励机制根底上的。对于员工来说，工作做好了有奖励，工作做久了有休息，自己的特长兴得到了发挥，这就是一种鼓励。对于管理者来说，鼓励员工需要把期望值设得高一些，能够激发员工的主人翁意识。 4.25今日分享。[评价员工工作的绝招]评价员工的工作要从实际出发，根据考核的结果和员工的综合表现进行公平、公正、公开的评价。评价员工需及时，及时肯定员工的成绩，及时批评员工的过错。评价员工需注意，必须掌握客观材料，比方工作完成情况、顾客的抱怨或赞扬等。 4.26今日分享。[员工考核]员工的工作表现不能单以感觉加以评判，绩效考核是基于事实的，考核维度包括员工品德、工作业绩、工作能力、工作态度，每一个维度又会有不同的考核指标。没有准确而公正的考核，批评和表扬就失去了根底。 4.27今日分享。[团队建设]一个团队就像一只木桶，能盛多少水取决于最短的那块，因此要提高木桶容量最有效的方法就是设法加高最低木板的高度。 让团队成员保持个性并充分发挥他的特长，让团队中每个成员了解团队目标并明确责任 3 分工，懂得鼓舞团队的士气、提高员工的自信心，把握团队中能力强、有感召力、有创造力等特点的员工以达成团队目标。 4.28今日分享。[解决员工冲突]那么多形形色色的人聚在一起工作，一定会有冲突的时候。冲突的含义很广，它既包括人们内心的动机斗争，比方要对一件事情进行抉择；也包括外在的实际斗争，比方争吵、打架等。从管理心理角度来说，可以把冲突看成是员工与员工之间、员工与组织之间的目标、认识或情感的互不相容。 “手表定律〞会给到管理者一些解决冲突的启示：不同时设置两个不同的目标、不同时选择两种不同的价值观、不同时采取两种不同的管理方法。另外，万一冲突已起，解决的额方法通常有协商法、上级仲裁法、拖延法、和平共处法、转移目标法及教育法。当管理者与员工发生冲突时，有效减少员工抵触情绪的做法是：强调对员工实施控制的价值、防止武断或惩罚性的标准、目标数字化、对其他员工的控制措施也要严格并坚持实行。 4.29今日分享：[解雇员工的方法]理论上讲，但凡破坏了公司某些规定并且造成极其恶劣影响的员工，但凡不能胜任本职工作的员工都应该被毫不犹豫地解雇。解雇员工也需要技巧，掌握这些技巧，可以防止双方之间的为难，给双方都留足面子：让其他公司“挖〞走他们，暗示他们自己辞职，选择适宜的时机，说明解雇的原因，给他调岗时机。 4.30今日分享。[解雇面谈的技巧]管理者在解雇员工时也要注意说清楚原因，这样可以防止不少麻烦。一是面谈内容重点放在员工的工作绩效上或