第1页共2页信用社人力资源部年终工作总结在人力资源部工作了不少的年月了，已经对工作上的事情做到了根本都熟悉的境界了，信用社人力资源部年终工作总结。而自己的职位也是上升了一些，工作的积极性一直提高了不少。就在我工作的同时，我写出了我的工作总结：2023年，在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下，紧紧围绕农村信用社改革和开展的主题，紧紧围绕为基层、为经营效劳的主线，切实履行部门工作职能，合理整合和配置人力资源，着力提高员工综合素质，不断强化企业管理力量和管理效能，在人员缺乏的情况下，统筹兼顾，合理安排，较好地完成了部门工作任务。一、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重，不断增强农村信用社核心竞争力。提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和开展形势、实现可持续开展的首要措施。今年，我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。1、举办本科函授班，分别与xx农业大学、xx理工大学建立办学关系，组织集中专升本复习，重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质，提升中坚力量的文化层次，参考人数达xx人，目前已被录取xx人。2、继续抓好xx审计学院大专后续教育工作，鼓励取得大专学历证书的同志，参加后续课程的学习，目前已有xx人通过了全部课程的考试，预计至2023年元月，所有参加学习的xx名同志可全部取得大专文凭。4、积极鼓励干部员工在岗自学，参加各类专业技术考试，全辖年轻员工参加各类自学尉然成风，全年新取得各等级学历人员xx人，新取得各级技术职称xx人。二、坚持以创立文明行业为平台，切实提高农村信用社效劳质量和社会形象。2023年我社被评为xx市标兵文明单位，同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好三个文明建设的起点和动力，着力提升农村信用社综合效劳水平。第2页共2页1、以提高全辖效劳质量为中心，制订了目标更高，更为完善的效劳标准和要求，进一步标准从业人员的效劳行为。2、切实加强文明效劳的教育工作，不断增强效劳是信合人孜孜追求的永恒主题的意识和理念。3、扎实开展双十佳、青年文明号、群众满意农村基层站所等一系列创立活动。做到年初有方案，创立有目标，过程有考核，将之融入各项业务工作之中。4、采取多种形式，强化优质文明成效。为了催促检查日常效劳情况，我们采用明查暗访，查询，走访客户以及征询函等形式，全面考查客户满意度，促进效劳质量的提高。5、抓细小环节，促整体质量的提高。今年下半年以来，在联社...
