2023年人才培训心得.docx

人才培训心得 青年管理人才培训班学习心得 x月x日至x日，有幸参加x青年管理人才培训班。短短六天时间，在上海这个中国最大的经济、金融、贸易和航运中心，在复旦这个秉承“博学而笃志，切问而近思〞文化积淀的百年学府，躬听x等众多知名讲师对现代金融管理理念的阐析，心驰神往探求人力资源管理之根本，求知银行客户心理和营销技巧，问询全球最新经济形势分析与银行应对，从全面风险管理到国学与现代管理再到从专业走向管理，多角度、多层面、多视野地享受了一次现代金融管理的文化大餐，受益匪浅，感触良多，启迪深远。 下面，从三个方面将此次培训的心得体会作以汇报。 一、培训学习情况 此次培训，课程设置科学合理，课时安排紧凑，讲师水准高，讲解有深度，内容充实，培训教室既舒适又现代。六天的培训，使我们深深感受到了复旦大学这所百年学府的魅力，深深体会到复旦大学一流的师资，一流的管理，非常感谢省建行给我们创造了如此好的学习环境。 在学习的过程中，讲师的敬业精神使我们深受感动，六天的培训过程，老师一直都保持着饱满的精神状态，表现出对我们学员的充分尊重，有的教师在培训过程不停的讲课， 1但不喝一口水，只为了不影响培训的效果，使我们大大折服。另外，带队领导、工作人员细致安排，非常细心周到，保证了培训效果的最大化。 学员之间也建立了深厚的友谊。在学习的过程中，大家互帮互学，共同交流心得体会，研究探讨遇到的问题，收到了较好的学习效果。 二、学习中的心得体会 通过这次培训，系统地学习了现代商业银行的管理理念和领导艺术，感受到了人力资源管理学问的博大精深，任何一个人要成为某方面的专家，必定是付出了巨大的努力，在无数次的学习、探索、思考、领悟中提升和积累，才有一次精彩的输出。 通过学习我深刻领会到，作为一名合格的人力资源管理者，应该如何驾驭整个基层金融机构的人力资源运作机制，并领悟到，应该以管理促创新，以创新促效益市场，是一个基层金融机构开展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上说，证实着一个基层行开展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。所谓核心竞争能力，是一个基层行赖以生存和开展的关键要素。核心竞争能力是基层行战略的焦点，它必须形成理念，并表达在核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。 如何培养自己的核心竞争能力。首先应分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自己赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够鼓励全体员工围绕股东财富最大化进行运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。 “结果第一，理由第二〞是老师在老师在讲座中提到的一句话，这句话深深的触动了我的内心，上至经理，下至员工，我认为这句话对其都是非常受用的。对企业来说，追求利润是银行永恒的主题，是第一位的，是结果；对员工来说，实现人生价值是第一位的，是结果。不管企业还是员工，我们站在自己的立场时，永远都是结果第一，理由第二。但是，生活中往往事与愿违，员工在工作中，预期目标没有完成，在向领导汇报时，都会惯性的将理由放在第一位，结果放在第二位，导致出现这种局面的根本原因是我们没有执行力的员工，没有执行力的领导。对待问题始终站在保护自己利益的立场上，对待失败永远是理由第一。不可否认，任何结果都有一定的理由作为支撑，而看待问题时关键是我们如何来对待理由。当预期目标圆满完成时，大家可能理所当然的以为这不存在理由，但是，当预期目标的实现遭受失败时，我 3们都会千方百计地寻找各种理由来搪塞，其实不然，正是因为这种错误的思维指导着我们的行为，导致了结果的失败。因此，面对企业，面对领导，我们只需将结果呈现在领导面前就足矣了，把各种理由放在结果出现之前，围绕结果将各种理由一一击破，最后的成功成为圆满的结果。 三、对今后工作的启发 通过学习，感觉对非人力的人力资源管理的课程感触最深，身为人力资源经理，身上的责任很大，需要学习的东西还太多太多。认真审视了自己目前工作状态，认为在人才培养机制、鼓励性绩效体系建设方面存在的缺乏，最急需改进。 人才培养机制方面，x单位一直面临着人才缺乏的被动局面。这些年，虽然在人才培养方面，也想了很多方法、做了很多偿试，效果总是未能到达预期。通过培训，体会到对这方面工作的认识还是不全面、不到位的。一是规划不到位，老师说过“用三年后的思维来考虑现在，才能做好规划〞，而我们却局限于“用现在的思维考虑现在和未来〞，所以一直得不到很好的成效。二是体系不健全，虽然也有这样那样的方案和措施，但是没有系统的人才培养体系，制约了人才培养的进程。 要做好人才培养规划，必须站到全行开展的高度来设计和规划，并且注重人才的阶梯培养，尤其是经理级以上人才和年轻干部的培养。其次要建立健全人才培养体系，搞清楚 4未来3至5年的公司人才开展目标是什么，哪些人才是我们的关键核心人才，需要多少，人才结构是什么，需求数量和目前实际数量的差距通过什么渠道补充，如何快速培养这些人才，明确人才培养的制度、流程、责任者是谁。这个板块方案在今年度内完成，其中要关注到实际可操作性，以及与公司领导的充分沟通以达成共识。 关于鼓励性绩效体系建设，虽然绩效体系建设已经做了多年，经过培训，了解到方向也根本正确，目前主要存在三个问题。其一是绩效体系本身还存在缺陷，从指标设计、绩效方案到考核实施、绩效评分、绩效改进等等环节都存在缺乏之处，需要改进。其二是鼓励性不够突出，更多是停留在奖励完本钱职工作的绩效工资层面上，奖励超额完成局部的绩效奖金力度不大，难以真正起到鼓励作用。其三是绩效面谈，今年修订薪酬制度时特地增加了这个环节，实际做起来却效果不理想，经过培训明白了要做绩效考核、绩效面谈之前，每个岗位要有相应的绩效方案，这一点是我们目前没有做到的，另外还要培养部门长成为绩效面谈的沟通专家。 要完善绩效体系的各个环节，突出鼓励性，同时加强绩效面谈。这项工作说起来容易，做起来却是很大的一项工程，打算今年先把绩效面谈局部先完善起来，组织各部门制订各个岗位的绩效考核方案，提高部门长绩效面谈的沟通能力与5技巧，明年上半年再对整个绩效体系进行了一个大的修订和改进。 总之，通过这次的培训，感觉收获很大，但是金融管理的学问如此精深，仅仅通过几天的培训是远远不够，今后在工作中要增强主动学习意识，珍惜每一个被动学习的时机，加以稳固和提高此次学习成果。 第6页 共6页