2023年会议礼仪知识.docx

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 会议礼仪知识 篇一：会议主持的礼仪知识 会议主持是一门学问，一门艺术，会议主持人应了解和具备根本会议主持礼仪，会议主持人的礼仪主要有以下几种： 1、做好会前的准备工作 开会前要明确会议目的，确定议题、程序和开会的方法方式；选定出席的人员；确定会议的时间、地点．要把会议目的、议题、时间、地点、要求事先通知参 加者，请他们做好准备．会前应收集意见，准备必要的有关资料，做好会场的准备，搞好卫生，桌椅的排列方法要适于会议的特点．做了充分准备，会议就开得顺利、紧凑，效果就会好． 2、控制出席人数 国外群体心理学家研究说明，会议参加者超过10人以上，就容易出现不思考问题和滥竽充数的人．有的单位规定与会者一般不超过12人．据研究说明，参加会议的人数与人们之间沟通的渠道数量和难度成正比，如下式所说明： ∑Mn=1=N×（N－1） 式中，∑——总和符号； M——需要沟通的渠道数量； N——与会者人数． 如果3个人的会议，就会出现6条（即3×（3－1）＝6）沟通渠道，而14个人的会议就会出现12条沟通渠道． 与会者越多，能够充分利用个人才智的可能性就越少，主持者也就越难于有效地控制会议进程． 3、 严肃会议作风 一要准时到会，不能迟到．二不准私下交谈，不允许做私活、早退席．三是发言不能信口开河，不能离题胡扯．四要集中时间和精力解决主要问题．五要发扬民主，不搞一言堂．与会者只有自由地说出自己的意见，才能更好地集思广益．主要结论应当场确认，会而有议，议而有决，决而必行． 4、保持自然大方的主持姿态 主持人主持会议时，从走向主持位置到落座等环节都应符合身份，其仪态姿势都应自然、大方． （1）走姿 主持人在步入主持位置时，步伐要坚强、有力，表现出胸有成竹、沉稳自信的风度和气概，要视会议内容掌握步伐的频率和幅度．主持庄严隆重的会议，步频要适中，以每秒约2步为宜，步幅要显得沉着；主持热烈、欢快类型的会议，步频要快，每秒至少约2—2.5步之间，步幅略大；主持纪念、悼念类会议，步频要放慢，每秒约1－2步之间，步幅要小，以表达缅怀、悲哀之情；平常主持工作会议，可根据会议内容等具体情况决定步频、步幅．一般性会议，步频适中、步幅自然；紧急会议、重要会议，可以适当加快步频．行进中要挺胸抬头，目视前方，振臂自然．重要会议开始前，在步入主持位置的过程中，不要与熟人打招呼．一般性工作会议，如果时间未到，落座后可适当与邻座应酬，与距离远的人微笑点头示意．行 进中步速不能过快，不能跨大步，以免显得紧张、不安．如果特殊情况因故来迟，不要破门而入，跑步到位、大喘粗气．应该以手轻轻推门，进门后快步到位，放下文件袋、落座，先 向等候者抱歉，并简要说明原因，求得大家谅解，立即主持会议． （2）坐姿 主持人主持会议多为坐姿．坐立应端正，腰要挺直，颈项伸 直，面对前方，虚视全场，双臂前伸，两肘轻按会议桌沿，对称，呈“外八字〞．不能前倾或后仰，主持中不能出现用手抓头、揉眼、搔脸、拄脸、不住地喝水、抽烟等多余动作，以免显得紧张，不够沉稳． （3）站姿 在一些集会典礼中，主持人以站立姿势主持．站立主持时，要双腿并拢，腰背挺直，右手持稿底部中间．有风的天气，要双手持稿，与胸等高，与身体呈45度．脱稿主持人应两手五指平伸，自然下垂，身体不能晃动，腰背挺直，目视前方．两腿不能叉开，不能抖动，两手不能上抬、晃动、抓握话筒等． （4）手势 主持人与一般讲话者不同，一般不需要手势．在一些小型会议进行总结概括时，可以参加适当手势，但是动作不能过大． 5、运用丰富幽默的主持语言 主持会议要通过语言表述来进行．因此，主持人应特别注意语言的礼仪标准． （1）所有言谈都要服从会议的内容和气氛的要求，或庄重，或幽默． （2）口齿清楚，思维敏捷，积极启发，活泼气氛．主持人一定要明确开会的目的，比方：主持记者招待会，主持人、发言人要对记者提出的问题，反响敏锐，流利答复，不能支支吾吾；开座谈会、讨论会等，主持人要说明会议宗旨和要解决的问题，切实把握会议进程和会议主题，勿使讨论或发言离题太远，而应引导大家就问题的焦点畅所欲言；同时，要切实掌握会议的时间，不使会议拖得太长． （3）会议进行过程中，主持人对持不同观点、认识的人，应允许其做充分解释，会议出现僵局时要善于引导，出现空场、冷场时应及时补白．要处处尊重别人的发言和提问，不能以任何动作、表情或语言来阻止别人，或表示不满．要用平静的语言、缓和的口气、准确的事实来阐述正确主张，使人心服口服． 6、引导会议内容 遇到冷场，要善于启发，或选择思想敏锐、外向型的 篇二：10第九章 会议礼仪 第九章 会议礼仪 【学习目标】 了解会议的分类和作用，理解会议包含的要素，掌握会议组织程序及会议中应遵守的礼仪。通过对这些根本知识的学习，使会议的组织到达最正确效果，实现预期目标。 【正文】 第一节 会议组织程序 【案例导入】 张新是一周前刚刚应聘就任天秦公司办公室主任一职的，由于入职时间尚短，对天秦公司内部的具体情况不太了解，而且张新在前一工作单位中做的是人力资源管理工作，现在虽被聘为办公室主任一职，但他对办公室主任的日常工作仍然不太熟悉。然而恰逢年底，公司各类总结会、办公会较多，很多会议都需要张新主要负责组织安排。由于一般会议规模较小，张新都勉强完成了。但一年一度的公司年会马上就要开始筹备了，这对公司来说是一次规模大、规格较高的会议，公司领导非常重视。届时公司董事长、全体股东及全体员工都要参加。张新负责此次会议的组织筹备工作。面对千头万绪的会议组织工作，张新承受着巨大的压力。 最终，公司年会如期召开了，虽然会议的召开还算是顺利，但整个会议召开过程中仍然出了一些纰露。如本应在会议中发给全体股东的公司年度总结报告没有及时准备好；有一位股东由于没有接到详细的会议通知，在会议开始半个小时后才匆匆赶到；在公司总经理做总结报告时，一度出现麦克风没有声音的问题。 会议结束后，张新被叫到了总经理办公室，看着总经理阴沉的脸，张新意识到等待自己的将是一场狂风暴雨般的批评。 简评：召开会议在各类公司及企事业单位中是经常性的工作。对于会议的组织者来说，如何合理安排会议，使会议能够顺利召开，并做到井然有序，不出过失，不仅仅关系到上级对自己工作的评价，有时更涉及到所在单位的对外形象，是必须慎重对待的问题。因此，掌握会议组织程序的相关知识是十分必要的。 会议作为一种重要的沟通形式，在政务和商务活动中扮演着十分重要的角 色。很好的执行会议礼仪，是会议取得成功的关键因素之一。 一、会议概述 会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动，它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。 通常，召开会议需要一定的时间，在一定的地点，正式的会议还要冠以能反映会议内容、性质、人员、时间、地点等完整而确切的名称。 （一）会议的类别 按内容、性质，分为代表大会、工作会议、学术会议、联席会议等；如按会 议的形式，可分为小组会、座谈会、报告会等：按与会人员的成分，可分为党委会、董事会、记者招待会等；按照人数、规模，可分为大型会议、中型会议、小型会议；按照会议召开的规律或日期，可分为定期例会、临时性会议；此外，还有按会议的范围、地区、时间分类的。 （二）会议的作用 无论什么会议，总要围绕中心议题进行讨论，总希望弄清什么问题，或解决什么问题，或得出什么结果。总之，要到达预期的目标，这是就会议的整体作用而言的。比方，通过交流，取得了新的信息；经过讨论，集思广益，取长补短，形成了正确的意见；通过表决，多数或一致作出了决定或决议；通过听取别人的报告或发言，受到启发或教育，等等。 （三）会议的要素 一般来说，会议有六个要素，即：与会者、主持人、议题、名称、时间、地点。 与会者。与会者就是参加会议的正式成员，包括主持人，也包括秘书，但不包括在会场上的其他效劳人员。人们被召集来开会，是要花费一定时间和精力的，而时间和精力在某种程度上就是效益，就是财富，只能创造，不能浪费。因此，从原那么上讲，参加会议的人应做到：该参加的一个不少，不该参加的一个不多。具体地说，与会者应具有必要性、重要性、合法性。 必要性。这是指与会者必须是与会议直接有关的人员，也就是符合会议确 定范围。有权了解会情、提出意见、表示态度、作出决定的人；或是能提供信息、深化讨论、直接有助于会议到达预期效果的人。 重要性。这里指的是与会者虽与会议没有必然的、直接的关系，但却有利 于会议的进展或扩大效果的人员。这些人员通常是临时邀请的。 合法性。这是指有些重要的会议，与会者必须具有合法的身份和法定的资 格。如：人民代表大会的与会者必须是依法选举产生的各级人民代表；党的代表大会首先必须是党员，其次必须是各级党组织全体党员选举产生的代表；公司董事会或股东大会的与会者必须是按照公司组织法和公司章程正式确定的董事或股东，等等。 主持人。主持人是会议过程中的主持者和引导者，也往往是会议的组织者 和召集者，对会议的正常开展和取得预期效果起着领导和保证作用。 会议主持人通常由有经验、有能力、懂行的人，或是有相当地位、威望的 人担任。一般有两种情况：一种是当然主持人，是由其职务和地位，也就是由组织的章程或法规决定的。如：单位的工作例会由单位领导人主持，党组织的会议由党的书记主持，董事会由董事长主持。主持人因故不能主持会议时，也可委托副职或其他相应的负责人主持。 另一种是临时的主持人，比方，各种代表会议，或几个单位、几个地区的联 席会议，那么由代表们选举或协商产生。特别重大的会议，那么需产生相应人数的主席团，由主席团成员集体或轮流主持会议。除了小型会议之外，大中型会议的主持人主持会议时通常需要秘书长或秘书协助。 议题。议题是会议所要讨论的题目，所要研究的课题，或是所要解决的问题。 议题必须具有必要性和重要性，又必须具有明确性和可行性。会议围绕这样的议题展开讨论、进行研究，才容易取得共识或最后表决通过。因此每次会议的议题应该尽可能集中、单一，不宜过多，不宜太分散。尤其是不宜把许多互不相干的问题放在同一会议上讨论，使与会者的注意力分散，不利于解决问题。 名称。正式会议必须有一个恰当、确切的名称。会议的名称要求能概括并能 显示会议的内容、性质、参加对象、主办单位或组织、时间、届次、地点或地区、范围、规模，等等。会议名称必须用确切、标准的文字表达。它既用于会前的“会议通知〞，使与会者心中有数，作好准备；又用于会后的宣传，扩大会议的效果；更用于会议过程中使与会的全体成员产生凝聚力。 大中型的会议名称被制作成横幅大标语，置于会议主席台的上方或前方， 作为会议的标志，简称“会标〞。会标必须用全称，不能随意省略，以免不通，产生误会。 时间。会议时间有三种含义：一是指会议召开的时间；二是指整个会议所 需要的时间、天数；三是指每次会议的时间限度。 会议召开时间。某个会议什么时间召开最适宜要考虑多种因素，首先是需 要，如每周一次的工作例会，通常放在周末的下午，一周即将结束，下一周就要开始，利于承上启下。一年一度的职工代表会议，宜于年初召开，既利于总结上年的工作、生产成果，又利于讨论、部署新一年的工作、生产方案，通过各种预算等。有些会议如农业生产、学校教育等本身就有很强的季节性或季度性。其次是可能，即最好是每位与会者都能参加的时间。如日本的有些企业召开各部门干部汇报会，常定在下班前半小时，而不是安排在刚上班时。再次是适宜，即要考虑气候、环境等自然因素和社会因素。 会议需要时间，可长可短，尽量紧缩。少那么几分钟、几十分钟；多那么几天、 十几天。会议组织者应尽可能准确地预计需要时间，在会议通知中写明，便于与会者有方案地安排。 会议时间限度。每次会议时间最好不超过一小时。如果需要更长时间，应该 安排中间休息。 地点。会议地点，又称“会址〞。既是指会议召开的地区、城乡，又是指会 议召开的具体会场。为了使会议取得预期效果，选择会议的最正确会址也得考虑多种因素。 国际性或全国性会议，要考虑政治、经济、文化等大因素，一般在首都北