第1页共12页平安稽查科工作目标责任书为加强站务平安管理、明确员工的工作责任目标,经站委会研究制订本目标责任书,由责任人签订执行:一:考核标准为20230分实行扣分制,年终以考核结果评选个人工作优劣。二:目标考核工程和标准:(一)、仪容仪表:上岗人员必须按规定着装,佩戴效劳证章,工作服不整、不符合规定要求,每发现一次每项扣1分。(二)、效劳质量和工作质量:1、热情效劳。以“旅客至上效劳第一〞为宗旨。效劳热情、主动周到、语言文明。凡因态度恶劣、效劳不周等现象被旅客投诉的扣当事人2分。2、工作纪录。在工作期间不准离岗、串岗、群聚聊天、吃零食、看与业务无关的书刊,违者每次扣2分;上班带小孩、干私活的每次扣4分;工作中要尽职尽责,在工作中不积极不主动、因推诿扯皮造成工作失误的、每责任人扣2023分;工作期间酗酒闹事的每次扣2023分;在职工中造谣生事、挑拨离间、打架骂人的每次扣2023-20分;接受司乘人员宴请,吃、拿、卡、要驾乘人员,每发现一次扣2023分。有问题必须逐级反映,凡出现越级上访的每次扣20分。3、劳动纪录。迟到一次扣1分,早退一次扣1分,无故迟到或早退月累计超过3次的予以停班一个月的处分,停班期间只发生活费;年累计超过20次,予以停班3个月,停班期间不发工资。脱岗一次扣2分,无故旷班扣2023分;考勤记录每月3号前交办公室,每拖交一天扣一分,考勤记录弄虚作假的每次扣考勤人员4分。4、平安管理:(1)、在工作中分工明确、责任清楚,切实做好各项平安工作,确保车站良好的站场秩序,责任事故率目标为0。工作不到位、存在平安隐患的每次扣当事人3分,发生责任事故的每次扣2023分。(2)、站内待发始发车辆排放整齐有序,按要求区域排放,第2页共12页达不到要求的每次扣1分。(3)、每周组织不少于一次的进站客车“四证一卡〞检查,检查的情况要有完整详细的检查处理记录。凡在站上的检查中发现一例不合格的扣责任人1分,被上级考评时检查出来的,每一例扣责任人2023分。(4)、平安卡的办理必须严格按照要求审核其出入库记录和各项手续合格前方予签章。否那么,每一例扣责任人1分。(5)、要严格执行车站的平安管理规定,把好三品检查和客车超员关,认真落实安检制度,确保对旅客行包检查率为20230%,认真落实较大的雨雪雾等特殊天气禁止发车的规定,杜绝超员车、不符合平安运行条件的车出站。落实不到位的每项扣5分。(6)、要做好原始资料的收集,根底台帐的完备工作,做到整洁标准...