2023年国开中央电大专科《管理学基础》十年期末考试配伍题题库分学期版.doc

国开(中央电大)专科管理学根底十年期末考试配伍题题库(分学期版) 国开(中央电大)专科管理学根底十年期末考试配伍题题库(分学期版) (电大期末纸质考试必备资料) 说明：1.编号：2064； 2.适用专业及层次：城市轨道交通运营管理、电子商务、工商管理(工商企业管理方向)、工商管理(市场营销方向)、旅游(酒店管理方向)、旅游(旅游管理方向)、物流管理、物业管理和行政管理专科； 3.资料整理于2023年7月6日，涵盖2023年1月至2023年7月中央电大期末考试的全部试题及答案。 2023年7月试题及答案 21.技术技能(C)。C.它是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力 22.人际技能(A)。A.又称人际关系技能，是指成功地与人打交道并与别人沟通的能力 23.目标(E)。E.它是期望的成果，这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向 24.战略(B)。B.它是指组织为了实现长期生存和开展，在综合分析组织内部条件和外部环境的根底上作出的一系列带有全局性和长远性的谋划 25.战略管理(D)。D.它是为了实现长期生存和开展，在对组织内部资源条件和外部环境进行分析的根底上，确定战略目标和实现目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施过程进行控制和评价的一个动态过程 2023年1月试题及答案 21.管理(B)：B.它是管理者为有效地到达组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动 22.概念技能(D)：D.它是指管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力 23.方案工作(C)：C.它有广义和狭义之分。广义的方案工作，是指包括制定方案、执行方案和检查方案执行情况三个环节在内的工作过程。狭义的方案工作，主要是指制定方案 24.滚动方案法(E)：E.它是一种定期修改未来方案的方法。这种方法根据方案的实际执行情况和环境的变化，定期修订方案并逐期向前推移，使短期方案、中期方案和长期方案有机结合起来 25.人员配备(A)：A.它是根据组织结构规定的职位数量与要求，对所需各类人员进行恰当有效的选拔使用、考评和培养，以适宜的人员去充实组织中的各个职位，保证组织活动正常进行并实现组织的既定目标的活动 2023年7月试题及答案 21.管理(A)：A.管理者为有效地到达组织目标,对组织资源和组织活动有意识,有组织,不断地进行的协调活动 22.领导(E)：E.由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系 23.目标管理(C)：C.它是一个全面的管理系统。它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和组织目标。具体而言,它是一种通过科学地制定目标、实施目标,依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法 24.企业文化(B)：B.它是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的神财富及其物质形态。它由三个组成局部,精神文化、制度文化和物质文化 25.战略管理(D)：D.为了实现长期生存和开展,在对组织内部资源条件和外部环境进行分析的根底上,确定战略目标和实现目标的有效战略,并将战略付诸实施和对战略实施 过程进行控制和评价的个动态过程 2023年1月试题及答案 21.方案工作(C)：C.它有广义和狭义之分。广义的方案工作，是指包括制定方案、执行方案和检查方案执行情况三个环节在内的工作过程。狭义的方案工作，主要是指制定方案 22.技术技能(A)：A.是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力 23.领导者(E)：E.是领导行为的主体，是领导的根本要素和领导活动的能动主体 24.概念技能(B)：B.是指管理者对事物的洞察、分析判断抽象和概括的能力 25.人员配备(D)：D.是根据组织结构规定的职位数量与要求，对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养，以适宜的人员去充实组织中的各个职位，保证组织活动正常进行并实现组织的既定目标的活动 2023年7月试题及答案 21.技术技能(A)：A.它是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力 22.目标(C)：C.它是期望的成果，这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向 23.全面质量管理(E)：E.它是指企业内部的全体成员都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中，把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段等结合起来，在企业中普遍建立从研究开发、产品设计、采购、生产加工，到产品销售、售后效劳等环节的贯穿企业生产经营全过程的质量管理体系 24.人际技能(B)：B.又称人际关系技能，是指成功地与人打交道并与别人沟通的能力 25.目标管理(D)：D.它是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和组织目标。具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法 2023年1月试题及答案 21.滚动方案法(B)：B.它是一种定期修改未来方案的方法。这种方法根据方案的实际执行情况和环境的变化,定期修订方案并逐期向前推移,使短期方案、中期方案和长期方案有机结合起来 22.组织结构(C)：C.它是组织中反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络 23.方案工作(A)：A.它有广义和狭义之分。广义的方案工作,是指包括制定方案、执行方案和检查方案执行情况三个环节在内的工作过程。狭义的方案工作,主要是指制定方案 24.组织结构设计(D)：D.是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标,设计或变革组织的结构体系的工作 25.冲突(E)：E.是组织开展中不可防止的现象,它主要是指组织中的某种抵触和对立状况。这种对立状况可以是隐性的、微妙的,也可以是公开的、剧烈的。 2023年6月试题及答案 21.前馈控制(B)：B.它又称为预先控制，是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中。简言之，前馈控制就是“防患于未然〞 22.冲突(D)：D.它是组织开展过程中不可防止的现象，它主要是指组织中的某种抵触和对立状况。这种对立状况可以隐性的、微妙的，也可以是公开的、剧烈的 23.沟通(C)：C.两个或两个以上的人交流并理解信息的过程,其目的是为了鼓励或者影响他人的行为 24.人员配备(E)：E.根据组织结构所规定的职务的数量和要求，对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养，以适合的人员去充实组织中的各个职位，保证组织活动正常进行并实现组织的既定目标的活动 25.现场控制(A)：A.它又称为即时控制，是指现场控制是指在某项活动或者工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动 2023年1月试题及答案 21.管理(A)：A.管理者为有效地到达组织目标,对组织资源和组织活动有意识,有组织,不断地进行的协调活动 22.领导(E)：E.由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系 23.目标管理(C)：C.它是一个全面的管理系统。它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和组织目标。具体而言,它是一种通过科学地制定目标、实施目标,依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法 24.企业文化(B)：B.它是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的神财富及其物质形态。它由三个组成局部,精神文化、制度文化和物质文化 25.战略管理(D)：D.为了实现长期生存和开展,在对组织内部资源条件和外部环境进行分析的根底上,确定战略目标和实现目标的有效战略,并将战略付诸实施和对战略实施过程进行控制和评价的个动态过程 补充资料： 管理学根底形考任务试题及答案 前馈控制：它又称为预先控制，是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中。简言之，前馈控制就是“防患于未然〞。 冲突：它是组织开展过程中不可防止的现象，它主要是指组织中的某种抵触和对立状况。这种对立状况可以隐性的、微妙的，也可以是公开的、剧烈的。 沟通：两个或两个以上的人交流并理解信息的过程,其目的是为了鼓励或者影响他人的行为。 人员配备：根据组织结构所规定的职务的数量和要求，对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养，以适合的人员去充实组织中的各个职位，保证组织活动正常进行并实现组织的既定目标的活动。 现场控制：它又称为即时控制，是指现场控制是指在某项活动或者工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。 管理：管理是管理者为有效地到达组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 竞争战略：也就是业务层战略，它主要解决的问题就是在特定的产业领域内，组织如何参与市场竞争，以获取超越竞争对手的竞争优势。波特教授提出了三种可供选择的一般性竞争战略，即是本钱领先战略、差异化战略和集中化战略。 决策：是指为了到达一定的目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。 事业部制组织结构：亦称M型结构或多部门结构，有时也称为产品部式结构或战略经营单位。它是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织形式。 零基预算法：零基预算法就是，在每个预算年度的开始时，把所有还在继续开展的活动视为从零开始，重新编制预算。 控制：控制是管理者对方案的执行过程进行监督、检查，如果发现偏差，及时采取纠偏措施的活动。 方案工作：方案工作有广义和狭义之分。广义的方案工作，是指包括制定方案、执行计 划和检查方案执行情况三个环节在内的工作过程。狭义的方案工作，主要是指制定方案。 管理：管理是在特定的环境和条件下，对组织资源进行方案、组织、领导和控制，实现组织目标的社会实践活动和过程。 管理者：管理者是履行管理职能，对实现组织目标负有领导责任和影响力的人。 管理学：管理学是一门系统地研究管理活动的根本规律和一般方法的科学。它是由一系列的管理理论、管理原那么、管理形式、管理方法、管理制度组成，是管理实践活动在理论上的概括和反映。 概念技能：概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概括的能力。概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力，以及权衡不同方案优劣和内在的风险的能力等。 人际技能：人际技能是指与处理人际关系有关的技能，或者说是理解、鼓励他人并与他人打交道的能力。人际技能包括沟通、领导和鼓励三方面的能力。 技术技能：技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识，完成组织任务的能力。 系统原理：系统原理是把系统的理论应用于管理问题的研究，把管理系统看成是一个复杂的社会系统。 人本原理：人本原理就是以人为中心的管理思想和管理原那么的总称。 责任原理：责任原理是指在管理活动中，为了实现管理的效率和效益，需要在合理分工的根底上，明确规定各部门和每个人必须完成的工作任务和必须承当的与此相应的责任。 效益原理：效益原理是指有效产出和其投入之间的比例关系。它包括经济效益和社会效益两个方面。 创新原理：创新原理是指组织要根据内外环境开展的态势，在有效继承的前提下对传统的管理进行改革、改造和开展，使管理得以提高和完善的过程。 方案：方案有广义和狭义之分。广义的方案是指制定方案、执行方案和检查方案执行情况三个紧密衔接的工作过程。狭义的方案仅指制定方案，也就是说，根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的