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2023
信访
方案
信访、维稳方案
信访、维稳、矛盾调处方案
为加强信访、维稳、矛盾调处工作力度,全面掌握情况,认真分析动态,及时调处个案,努力调解老案,确保单位的稳定。同时落实信访专职人员,明确了责任,同时落实了办公场地,制度该上墙的也上了墙。并完善了领导接待日制度,每个工作日都有办事处领导接待,建立信访层层责任制和代办制,齐抓共管,共同做好信访维稳工作。特制定以下方案:
一、加强宣传,公开办事程序,努力防范和处臵信访、维稳事件,办事处充分利用会议、标语、宣传资料等广泛宣传信访维稳条例、工作制度和信访知识,并认真做好信访个案的调处工作,对来访户、缠访户做耐心细致的疏导工作,并将领导接待日、接待地点、联系 对外公开,向群众告知信访程序、要求等。
二、严格程序,依法行政。加大信访、维稳工作的处臵力度。办事处认真执行信访条例和上级部门移交的信访、维稳文件精神,依法开展信访工作,对来访群众作好接待工作,并认真登记,及时给予明确答复,上级批转的信访案件认真办理,及时将结果上报。
三、在平安创立中,要认真总结开展矛盾纠纷排查调处工作的成功经验,“整合基层维护社会稳定的力量,着眼于从苗头上发现问题,从源头解决问题,最大限度地减少不和谐、不稳定因素,充分发挥政治优势,落实好矛盾纠纷源头预防的责任,着力解决关系群众切身利益的现实问题;
四、充分发挥基层组织的作用,教育和引导人民群众依法维护自己的权利,自觉履行法定义务,努力实现矛盾纠纷就地化解。进一步健全和标准矛盾纠纷联动排查调处工作机制,整合调解资源,提高疏导和理顺群众情绪,做好群众工作的本领。
五、加强和改进信访工作,畅通诉求渠道,认真解决涉法涉诉信访问题,坚决防止和纠正损害群众利益的行为,预防和妥善处臵由人民内部矛盾引发的群体性事件,理顺社会情绪,和谐社会关系,切实维护群众利益和社会稳定。单位每月至少一至二次召开信访维稳专题会,分析、研究当前信访、维稳形势,布臵下阶段工作。
内容总结
(1)信访、维稳方案
信访、维稳、矛盾调处方案
为加强信访、维稳、矛盾调处工作力度,全面掌握情况,认真分析动态,及时调处个案,努力调解老案,确保单位的稳定
(2)加大信访、维稳工作的处臵力度
(3)进一步健全和标准矛盾纠纷联动排查调处工作机制,整合调解资源,提高疏导和理顺群众情绪,做好群众工作的本领