2023年春运志愿者服务活动方案.doc

XX年春运志愿者效劳活动方案 局属各团支部、青年文明号集体： 为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，进一步发挥志愿效劳在春运工作中的重要作用，提升共青团围绕中心、效劳大局的能力水平和工作成效，经研究，决定在2023年春运期间开展“青春暖流，情满春运〞—争做人民满意交通效劳活动。现将有关事项通知如下： 一、指导思想 按照“平安第一，保障有力，方便快捷，效劳至上〞的总要求，努力营造平安、文明、和谐的春运气氛，为人民群众美好出行提供“主动、热情、周到〞的志愿效劳。 二、效劳地点 汽车东站 三、效劳时间 2023年2月1日-10日（共10天）每天8：00-14：00 四、效劳内容 1.维持候车秩序、老弱帮扶、道路指引、问询向导、提供暖心姜茶、晕车药等效劳； 2.争做人民满意交通等宣传效劳； 五、组织安排及要求 1.请各团支部、青年文明号集体精心组织、广泛发动，选派志愿者假设干名参与本次春运志愿效劳活动，同时将人员名单（电子稿）于1月25日前报送局团工委宋银峰处，联系 。 3.请各春运志愿者在安排好单位日常工作的同时，要充分做好防寒保暖工作，服从组织安排，并注意出行平安。 4.各支部做好志愿者“志愿汇〞app（ＡＰＰ二维码见附件2）软件安装工作，届时春运志愿者活动组织发布、志愿者效劳时数登记将通过“志愿汇〞app进行统一管理。 六、其他事宜 1.当遇到大雪或其他突发事件造成旅客滞留时，当日志愿者效劳人员成立应急效劳队，为旅客提供引导候车、交通疏导等应急效劳，并根据上级指示要求，开展相关工作。 2.春运结束后，局团工委将根据春运志愿者表现，择优向区春运领导小组办公室推荐2023年春运志愿者先进个人。 如有其他不明事宜，请联系局团工委，联系人：，联系 ：。 共青团xx区交通运输局工作委员会 2023年1月15日 第二篇：效劳春运志愿者活动方案XX市数字化城市管理中心 2023年青年志愿者效劳春运活动方案 根据市文明办关于开展讲文明树新风迎新春活动实施方案（许创文办（2023）43号）要求，为进一步发挥中心青年志愿者作用，为2023年春运工作奉献力量，结合中心工作情况，制定以下效劳春运工作方案： 一、活动主题 讲文明树新风，展示青春风采，效劳春运工作 二、活动时间 2023年1月24日（星期五）08：30—11：30 三、活动地点 许昌火车站售票厅、候车厅、站台 四、参加人员 由中心党支部副书记王磊带队，原那么上中心注册青年志愿者均要参加（袁伯涛、高苏丹、田原野、邵峰、李铭、李潇、周培丽、庞帅、张路恒、2名接线员），共12人。 五、活动内容 1、帮助引导无人陪伴的老人、儿童、孕妇、残疾人等特殊人群。 2、配合车站工作人员，协调帮助需要帮助的旅客办理购 票手续，在安检前维持秩序。 3、热情解答旅客提出的相关的问题，遇有疑难问题，与车站的工作员联系后给予正确解答。 4、遇到天气原因或其他突发事件造成旅客滞留时，在车站的统一安排下，为旅客提供引导等应急效劳。 5、服从车站工作人员统筹安排。 六、要求事项 认真做好志愿效劳工作，做到效劳热情、积极主动。活动开展中参加人员要佩戴党徽（团徽）和青年志愿者标识，谈吐文明，着城管制式服装（冬装），确实表达出中心青年志愿者良好的素质品德。 二〇一四年一月二十日 第三篇：xx年青年志愿者效劳春运“暖冬行动〞活动方案xx年青年志愿者效劳春运“暖冬行动〞 活动方案 各州（市）团委，各高校团委，省交通运输厅、云南机场集团有限责任公司、昆明铁路局团委：xx年春运工作即将启动，为充分发挥青年志愿者在春运工作中的重要作用，切实为人民群众春运出行提供便利效劳，引导广阔青少年以效劳民生为载体践行社会主义核心价值观，共青团XX省委决定实施xx年青年志愿者效劳春运“暖冬行动〞。现将有关事项通知如下。 一、活动时间 xx年春运期间（1月13日—2月21日） 二、活动范围在全省范围内组织实施 三、效劳内容春运期间，各地各单位团委依托火车站（含高铁站）、机场、道路客运站、港口码头、高速公路效劳区等重要场所，发动各级团组织和志愿效劳团队，从旅客普遍性需求出发，围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民和应急救援等方面集中开展春运志愿效劳。 四、工作保障春运工作涉及广阔人民群众的切身利益，是社会各方高度关注的一项重要民生工程。各地、各单位团委要积极参与，扎实推进，通过建立健全工作机制和保障制度，推动春运志愿效劳工作实现科学化、制度化、常态化开展。 （一）加强组织领导各地各单位团委要及时主动向各级春运协调机构（领导机构）汇报，将春运志愿效劳纳入春运整体工作安排，加强顶层设计。要主动加强与工会、发改、教育、工信、公安、交通、铁路、民航等部门的沟通协调，共同做好春运志愿效劳工作的组织领导、统筹协调和催促落实工作。各地各单位团委在建立完善相应工作协调机制根底上，要着力推动“暖冬行动〞领导和工作机制向县级落实，为各个层级加强规划、管理和保障工作夯实根底。 （二）加强招募管理各地各单位团委要结合今年春运工作特点，统筹协调，周密方案，做好春运志愿者的招募管理工作。要积极发动大学生志愿者参与“暖冬行动〞，配合各地各单位团委做好志愿者招募、管理等工作。要加强对各效劳单位的协调，明确招募需求，加大面向社会公开招募力度，统筹做好岗位对接及统计工作（详见附件）。要坚持“谁用人、谁负责、谁培训〞的原那么，围绕春运志愿效劳内容，加强效劳礼仪、效劳技巧、平安知识、突发事件应急处理等方面的岗前岗中培训。 （三）强化鼓励保障各级团组织要积极争取党委政府、用人单位给予政策资金支持，为志愿者提供误餐、交通等经费补贴，力争提供工作装、饮用水、创可贴等后勤保障。要积极协调各效劳单位，整合资源，为春运志愿者开展效劳提供必要的场地、设施、设备等保障。要根据春运期间出行旅客的需求，在火车站（含高铁站）、道路客运站、机场、港口码头、高速公路效劳区等场所，以新建、共建、挂牌等方式，抓好春运志愿效劳站、志愿者之家等阵地建设，为“暖冬行动〞志愿者提供配套鼓励保障政策。 五、工作要求 （一）提高认识，统筹协作青年志愿者效劳春运“暖冬行动〞，是共青团组织围绕中心、效劳大局的重要举措，是春运工作的重要补充和有力支持，是引导广阔青少年培育和践行社会主义核心价值观、弘扬志愿精神的具体行动。各地各单位团委要高度重视，加强领导，统筹推进，切实将各项工作落到实处。 （二）深化实施，集中启动“暖冬行动〞涉及各类交通运输方式，效劳对象多、时间相对集中、社会关注度高。各地各单位团委要做好春运志愿效劳发动招募、登记注册、岗前培训、标识配备、后勤保障等工作，确保“暖冬行动〞有序推进。在春运启动首日，各地要举办“暖冬行动〞集中启动仪式及统一上岗活动，邀请有关领导同志参加慰问活动，加大宣传力度，力争在当天形成较大声势和影响，提升“暖冬行动〞社会影响力。 （三）加强宣传，提升影响力要结合重要工作节点加强宣传，注重通过公益广告、招募公告、宣传短片等方式扩大社会影响。要及时发现效劳过程中涌现出的典型人物、先进事迹，强化传统媒体和新媒体的宣传合作，加大宣传力度，全力打造好“暖冬行动〞工程品牌，推动“暖冬行动〞深入持续开展。要指定专人负责宣传工作，充分发挥传统媒体和新媒体的作用，深入挖掘宣传亮点，营造志愿效劳春运的良好气氛。请各州（市）团委和省交通运输厅、云南机场集团有限责任公司、昆明铁路局团委于1月12日前将“暖冬行动〞工作方案及有关材料（附件 1、2）报送到团省委志工部电子邮箱。 第四篇。春运志愿者效劳心得体会每年春运，都会有很多志愿者自愿为春运工作付出。今天，我们来看下他们的春运志愿者效劳心得体会，看下他们在春运工作中有什么体会吧。 篇一：春运志愿者效劳心得体会 天灰蒙蒙的，路旁的油菜花显得格外耀眼。二月的小雨淅淅沥沥，却依旧挡不住人们匆匆的步伐……志愿者这个身份不仅代表的是我们本身的素质和形象，也代表了整个城市的精神风貌。我非常荣幸以一名志愿者的身份为旅途的人们送上一丝温暖，在短暂的志愿效劳时光中，我们每位志愿者各司其职，尽自己最大的努力播撒着心中的那份爱。 过去，我们对铁路工作不了解，总是对工作人员有些误解。当亲身经历了春运后，才认识到铁路工作者的艰辛与不易。我们志愿者一天才工作9个小时左右，还有换班制，而铁路职工要从早到晚全天工作。进站口的安检人员要全天站在门口，那种寒冷无法想象，第一天的我就被冻得感冒，那叔叔阿姨们呢。身处其中才体会到了他们的辛苦，感受到他们为这个社会做的巨大奉献。站台上的姐姐总以最热烈最庄重的神情目送列车出站，怎么能不说她崇高的职业操守呢。站立笔直的武警哥哥如同一座可以给全国人民平安感的坚决不移的靠山，不厌其烦地告知旅客出口方位……和你们相比我们志愿者的付出是那样微小，了解你们的工作，我为之动容。春运，有你们，才有旅客的平安到家。 身为志愿者，我开始重新审视这社会究竟如何世态炎凉，世上真的不缺少爱，我们只要保持自己最初那颗真善美的心就好…… 篇二：春运志愿者效劳心得体会 在春运期间，我很快乐能够再一次参加铁路春运的青年志愿者效劳工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了很多。 在这几天的志愿者效劳工作中深深体会到了一线职工的辛苦和不易。回忆在志愿效劳期间，我们从早上八点钟开始，每天工作9小时，分别在进出站口、候车室、售票大厅等处为旅客效劳。站外，志愿者为旅客解答购票、托运、提取行李、候车等问题；站内，志愿者负责解答旅客问询、帮助老弱病残孕旅客至重点旅客效劳区等工作。重点车次的举牌引导、旅客通道及下客台阶秩序的疏导、平安提示、为旅客倒茶送水、协助年老体弱旅客进站等一系列效劳，我们用责任和耐心，让无数旅客踏上了温馨之旅。通过这次的志愿者活动，我不仅结实了那么多拥有爱心的朋友，更重要的是体会到了帮助他人是多么有意义的一件事。虽然每天工作下来有点累，感觉四肢酸疼，但是一想到帮助那么多的人，得到了那么多人得诚挚谢意，心里感到无比的平静、轻松、欣慰。 参加这次志愿者活动，我不但效劳了他人，也锻炼了自己，提高了自己。在工作中我们学会了如何与别人沟通，如何去处理一些问题，如何与同事团结协作；同时也磨练了我们的耐心，增强了我们的爱心，提高了我们承受工作压力的能力。还学会了以微笑面对他人，让我们懂得微笑的力量，提升了我们的人格魅力。 社会需要和谐需要爱，记得那首歌唱得。如果人人都献出一份爱，那么我们的世界将变成美好的人间。希望更多的人能够参加志愿者活动，效劳他人，提升自我。在这里我们干着最平凡的志愿工作，但收获的都是最不平凡的经历。我们以最平凡的志愿效劳，传递着社会爱心正能量，温暖着匆匆回家旅客的心。正如效劳春运的众多志愿者的内心所想“我志愿，我快乐〞。 篇三：春运志愿者效劳心得体会 记得在电视上观看世博会时，看到志愿者为游客们耐心解答疑惑，游客们满意会心的笑了。心中就会萌生一个人念头，如果有时机，我一定要去当志愿者。刚好今年春运期间南宁火车站招志愿者，我毫不犹豫的报了名。经过这几天的志愿活动，我的内心产生了许多的感慨，一个小小的志愿