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头脑
风暴
1 头脑风暴法 2 1.头脑风暴法的概念 头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴(Brain Storming),最早是精神病理学上的用语,是指精神病患者的一种胡思乱想的思维状态,在创造学中转化为无限制的自由联想和讨论,其目的在于产生新观念或激发创造性设想。头脑风暴法在我国的称呼较多,如智力激励法、自由思考法、诸葛亮会议法等,而头脑风暴法是最常见的简单称谓。它是由美国创造学家亚历克斯 奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发思维的方法。奥斯本认为人类在长期解决问题的过程中总企图走捷径,遇到问题时习惯于本能地过早进行判断。但这种判断的依据又是什么呢?它经常是依据以前经验而形成的定势,所以判断的结果总是指向原先行为相同的思路和方式,这样我们就无法突破定势,无法创造性地解决问题。因此,在创造发明过程中,我们要控制这种批判。采用头脑风暴法组织群体决策时,要集中有关人员召开专题会议,主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创造融洽轻松的会议气氛。主持人一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛,由参与者“自由”提出尽可能多的方案。3 2.头脑风暴法的基本原则及特点 布法罗大学的帕尼斯教授在创造性思维的基础著作中对头脑风暴法基本原则阐述为,在解决问题的设想探索阶段要遵循延迟判断(deferred judgment)这一原则。头脑风暴法中有两个基本原则:1延迟判断 延迟判断(deferred judgment)是在提出设想阶段,只专心提出设想,而不进行评价。2数量产生质量 数量产生质量(quantity breeds quality),奥斯本自己在说明该原则时引用的调查结果可以发现,在同一时间内思考出2倍以上的设想的人,即使在同一献计献策会议中,会议后半期也可产生多达78的好设想。4 还必须遵循4条基本规则(1)不做任何有关缺点的评价 所有与会者,包括主持者和发言人,对别人提出来的设想,不允许进行是好是坏的评论。(2)欢迎各种离奇的假想 让与会者的心情像是独自外出散步时一样,想到什么就说什么。5(3)追求设想的数量 提出来的假想、方案、主意越多越好,即要求达到足够的数量。这样才能从众多的假想方案、主意中,选择最佳方案,或者得到创造性的启发。(4)鼓励巧妙地利用并改善他人的设想 由于是举行集体讨论会,某一个人的“闪念”可能会将许多人的联想点燃。所以俗话说“三个臭皮匠,赛个诸葛亮”,就是这个道理。与会者相互启发,可以不费气力提出很多新的想法。6 3.头脑风暴法实施程序 头脑风暴法的具体运作程序通常分为五个步骤。头脑风暴法的具体运作程序通常分为五个步骤。1 1确定课题:确定课题:头脑风暴法适合解决单一明确的问题,不适合处理复杂、头脑风暴法适合解决单一明确的问题,不适合处理复杂、面广的对象。对于后者可分解成若干简单的小课题,逐个解决。面广的对象。对于后者可分解成若干简单的小课题,逐个解决。2 2会前准备:会前准备:会前应该对会议参与人、主持人和课题任务三落实,必要会前应该对会议参与人、主持人和课题任务三落实,必要时可进行柔性训练。时可进行柔性训练。(1)(1)选定理想的主持人,善于启发和鼓励。选定理想的主持人,善于启发和鼓励。(2)(2)组成头脑风暴法小组,小组成员不一定全是专家。组成头脑风暴法小组,小组成员不一定全是专家。(3)(3)会议之前通知与会成员,告诉会议目的,以便事前做些准备工作,会议之前通知与会成员,告诉会议目的,以便事前做些准备工作,但要防止造成先人为主的后果。但要防止造成先人为主的后果。3 3热身:热身:“热身热身”的目的在于使与会者逐步地全身心地投入,使大脑的目的在于使与会者逐步地全身心地投入,使大脑进入最佳启动状态。进入最佳启动状态。4 4小型会议:小型会议:小型会议的与会者以小型会议的与会者以5 51010人为宜,人多了很难使与会者人为宜,人多了很难使与会者充分发表意见。会议时间大约为半小时到充分发表意见。会议时间大约为半小时到1 1小时。由主持人宣布议题后,小时。由主持人宣布议题后,即可启发、鼓励大家提出设想。会议进行一般应遵守以上原则。即可启发、鼓励大家提出设想。会议进行一般应遵守以上原则。5 5加工处理加工处理 7 4.头脑风暴法的派生类型 (1 1)默写式头脑风暴法)默写式头脑风暴法 奥斯本头脑风暴法传入德国后,德国的创造学家荷立根据德意志民族习惯于奥斯本头脑风暴法传入德国后,德国的创造学家荷立根据德意志民族习惯于沉思的性格沉思的性格进行改良,创造出一种默写式头脑风暴法。进行改良,创造出一种默写式头脑风暴法。默写式头脑风暴法规定:每次会议由默写式头脑风暴法规定:每次会议由6 6个人个人参加,每人在参加,每人在5 5分钟分钟内提出内提出3 3个设个设想想,所以它又称为,所以它又称为“635635法法”。在举行在举行635635法会议时,由会议主持人宣布议题,即创造性设想的目标,并对法会议时,由会议主持人宣布议题,即创造性设想的目标,并对到会者提出的疑问进行解释。到会者提出的疑问进行解释。然后发给每人几张设想卡片,在每张设想卡片上标上然后发给每人几张设想卡片,在每张设想卡片上标上1 1、2 2、3 3编号,在两个编号,在两个设想之间要留有一定的间隙,可让其他人填写新的设想,填写的字迹必须清设想之间要留有一定的间隙,可让其他人填写新的设想,填写的字迹必须清楚。楚。在第一个在第一个5 5分钟内,每个人针对议题在卡片上填写分钟内,每个人针对议题在卡片上填写3 3个设想,然后将设想卡片个设想,然后将设想卡片传给右邻的到会者。这样,半个小时可以传传给右邻的到会者。这样,半个小时可以传6 6次。一共可以产生次。一共可以产生108108个设想。个设想。8(2)CBS式头脑风暴法 日本创造开发研究所所长高桥诚根又把奥斯本头脑风暴法改良成CBS式。它的具体做法是:会前明确会议主题,每次会议由3到8人参加,每人持60张卡片,桌上另放200张备用卡片。会议大约举行一小时。最初10分钟为“独奏”阶段,由到会者各自在卡片上填写设想,每张卡片写一个设想,接下来的30分钟,由到会者按座位次序轮流发表自己的见解,每次只能宣读一张卡片,宣读时将卡片放在桌子中间,让到会者都能看清楚。在宣读后,其他人可以提出质询,也可以将启发出来的新设想填入备用卡片中。余下的20分钟,让到会者互相交流和探讨各自提出的设想,从中再诱发出新的设想。9(3)NBS的头脑风暴法 日本广播公司又在上述基础上,提出一种叫NBS的头脑风暴法。它的具体做法是:会前必须明确主题,每次会议由5个到8个人参加,每人必须提出5个以上的设想,每个设想填写在一张卡片上。会议开始后,各人出示自己的卡片,并依次做出说明。在别人宣读设想时,如果自己发生了“思维共振”产生新的设想,应立即填写在备用卡片上.待到会者发言完毕,将所有卡片集中起来,按内容进行分类,横排在桌上,在每类卡片上加一个标题,然后再进行讨论,挑选出可供实施的设想。10(4)三菱式的头脑风暴法(MBS)日本三菱树脂公司感到采用奥斯本头脑风暴法,虽然可以产生大量的设想,但由于它严禁批评,这样就难于对设想进行评价和集中,于是他们又创造出一种叫三菱式头脑风暴法,又称M头脑风暴法。它的具体做法是:第一步,提出主题;第二步,由参加会议的人各自在纸上填写设想,时间为10分钟;第三步,各人轮流发表自己设想,每人限1到5个,由会议主持者记下每人发表的设想,别人也可以根据宣读者提出的设想,填写新的设想;第四步,将设想写成正式提案;第五步,由会议主持者将各人的提案用图解的方式写在黑板上,让到会者进一步讨论,以便获得最佳方案。