2023年酒店安保工作个人总结.docx

2023年酒店安保工作个人总结 一、消防工作 1、因酒店在经营过程中人员调动比较大，在年初的工作中我明确提出更新酒店防火委员会，修订制定防火紧急疏散预案，并严格依据消防平安工作“谁主管、谁负责〞的原那么，与各部门重新签订三级防火责任状，将防消工作做到责任到人。同时以酒店各部门经理为值班经理，实行轮换值班制度，有效的处理紧急突发大事解决的效率，将消防治安平安工作做到现场处理、准时解决。 2、依据市消防支队指示，要求制定出定期对酒店的各项平安设施进行检查，并做好记录。对检查出的不合格项目准时整改到位，在巡逻过程中觉察已损坏的消防设备准时进行报损更换，相关经费进行特批，将消防做到坏必修、损必换。同时在今年消防自检时觉察的一批过期的防毒面具进行准时更换。 3、在具有完善的设备根底和娴熟的消防技能的保障下，今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾，虽目前未获得任何荣誉，但我店很荣幸的圆满完成了今年的平安指标。 4、自酒店集团成立平平稳定办公室以来，乐观协作平稳办的工作，做到有错就改、有漏就补，并在近期按平稳办要求对酒店各种机房、仓库、及重点防火部门外张贴（机房重地、禁止吸烟）标语以防止意外大事。并在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝担忧全事故的发生。 二、培训工作 在落实各项硬件工作后讲人员综合素养与支配问题也放在工作日程中进行调整，不但坚持新进员工岗位培训制度，而且还必需实行岗位生疏后再进行全面考核的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、效劳技能、效劳标准用语，敬业爱岗精神及团结协作精神，以及“严教不如身教〞和“严格管理、标准操作〞的工作要求，并派酒店管理人员到紫晶参与袁仪教授讲的课程对部门其他队员进行宣讲，从中学习得到更多与自身工作有关的经验与学问使员工的自身处事力量与工作态度得到了提升。 1、以季度考核的模式对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核，在进行考核后监控人员表现出即能娴熟运用各种操作方法与技能进行相关运用，又能体现出沉稳、娴熟的实质力量。 2、重点对一、二号门进行站姿、治安学问、突发处理学习，以便能将一些问题靠自身的力量解决。 3、严格自律，多做工作，少说空话，多干实事，尽职尽责，忠于职守踏实工作，争取对酒店做出更大奉献 三、监控管理 重视酒店监控室，监控中心是觉察酒店各种隐患和事故的眼睛，是觉察各种状况的反响第一窗口。为更好的对消防治安工作进行有效的监视与把握，在组织消防平安自检第一季度，对酒店各处检查结果觉察一些监视区域外还有死角，针对这一现象马上要求整改到位，在短短一个星期中完成这一项目，在相关工作进行要求后另增加增加了一台dvr机，更换视频探头15个，保证了对监控区域的监视力度。今年以来，因管理到位与监控人员对工作的认真负责的态度，第一时间觉察了几起意外大事，因觉察准时、处理得当、保障有力，在未造成事故的状况下得到了有效的把握。包括一些一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证明该车不是在酒店被伤等大事都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障，当然相关的人员也是功不行没。为保证酒店的平安系数，保安部对酒店能够全面巡查，我部今年又增加了巡更次数与巡逻区域，以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。 四、外单位合作 1、与监控维保单位续签维保合同，确保监控系统在维护中连续运行 2、联系消防维保公司对消防设备进行日常巡检、修理、更换等工作。 3、屡次参与公安、消防专题会议，确保与相关单位的紧密合作关系。 4、主动邀请消防部门对酒店进行消防演习。演习内容包括火灾扑灭、人员疏散、高层救人等项目，保证了住店客人的人身平安。 五、其他项目 1、加强各岗位的培训与日常工作监督力度，由于部门一些老队员在工作中的惰性，部门制定每季度对队员进行综合考核，以此提高队员的警惕性、危机性，到达全部队员在工作中能够很好的将自身的力量得到很好的发挥。 2、为楼层的设施配置到达消防的要求，各楼层依据有关规定增加灭火器三十余瓶，灭火箱十余个。 3、为全面落实24小时的平安防范工作，后停车场聘用两位老师傅进行管理，在晚间对酒店停车场区域进行看管与巡察，对后停车场的治安与车辆管理工作起到了很大的作用。 4、为更好的在消逝突发大事后保安人员能第一时间了解状况并准时到达现场，保安人员放弃 通讯，启用对讲机通话，大大的缩短了拨号、连接、单一通话带来的弊端。 5、为认真贯彻岗位人员呆在本岗位值班的要求，为前广场安置了一个治安岗亭，即实现了车忙两人导，车闲一人站的灵敏值班方式，也保证了夜班人员能有效的在避风躲雨的环境中工作。使酒店人性化管理在一号门得到了很好的体现； 不过我信任在有效的工作管理中还或多或少纯在缺乏与问题，但我信任在集团领导的带着下与平稳办的指挥下我在以后的工作中，确定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。我有理由信任，在有开门子集团领导的关心和关心下，在兄弟部门的理解和协作下，我将会认真学习新学问，刻苦钻研新技术，不断创新，与时俱进，用新学问、新技术思考和解决问题，紧跟时代前进步伐，一如既往不断朝着新的更高目标迈进的为开门子的消防与治安工作尽自己微薄之力，为酒店保驾护航。 5